Rentabilisez toutes vos opportunités.

Une gestion efficace des ventes repose avant tout sur la hiérarchisation, le suivi et la surveillance des transactions de votre pipeline. Zoho CRM propose tous les outils dont vous avez besoin pour gérer vos transactions au sein de plusieurs secteurs et structures de vente.

Célébrez les ventes.

Partagez avec vos collègues et responsables la joie d'avoir conclu d'importantes transactions. Configurez des alertes de workflow dans le système CRM pour annoncer les bonnes nouvelles instantanément.

Profitez d'un aperçu instantané des transactions.

L'examen en profondeur de vos transactions s'avère plus simple lorsque vous pouvez consulter leur statut actuel ainsi que les nombres qui leur sont associés sur un même écran. Prenez note de l'état d'accomplissement de vos objectifs de revenus et des transactions qui nécessitent une action immédiate de votre part.

L'état d'avancement des transactions en un coup d'œil.

Consultez l'état d'avancement des transactions d'un seul coup d'œil. Vous pouvez également mettre à jour le statut d'une transaction depuis ce même environnement. Indiquez que vous êtes en cours d'appel avec un prospect, et le statut de la transaction passe de « analyse requise » à « proposition de valeur ». Vous pouvez modifier le statut à ce moment-là.

Commencez à préparer vos devis dans le système CRM.

L'envoi de devis à vos clients ne devrait pas être une corvée. Créez des devis en toute simplicité, depuis le module Deals (Transactions). Incluez les informations les plus pertinentes sur les produits, dont leurs prix et quantités, ainsi que des données clients, pour faciliter l'organisation et la tenue des registres. Travaillez plus intelligemment en générant un devis personnalisé et en l'envoyant instantanément par e-mail à votre client depuis le système CRM.

Essayez le système CRM qui a obtenu la confiance de plus de 50 000 entreprises à travers le monde.

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Connaissez votre interlocuteur.

La préparation et la présentation de votre argumentaire de vente peuvent fortement varier selon les interlocuteurs. Les préoccupations du directeur technique d'une entreprise sont très différentes de celles de son directeur financier. En renseignant les rôles des contacts dans votre système CRM, vous serez toujours prêt à fournir la meilleure présentation, quel que soit votre interlocuteur.

Suivez votre pipeline commercial.

Consultez des rapports détaillés sur les transactions dont la conclusion est prévue ce mois-ci, les recettes quotidiennes, les statuts des ventes, et bien plus encore. À l'aide des tableaux de bord, identifiez les goulots d'étranglement du processus de vente et les domaines recelant des opportunités de croissance.

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Gardez un œil sur la concurrence.

Pendant les suivis commerciaux, les prospects veulent savoir en quoi votre solution se démarque des solutions concurrentes. En étant au fait des forces et des faiblesses de vos concurrents, il vous sera plus simple de mettre en avant les avantages de votre solution.

Concluez davantage de transactions pendant vos déplacements.

Tout comme vos vendeurs émérites, votre système CRM doit être opérationnel à l'extérieur de votre bureau. Zoho CRM s'accompagne d'une application mobile qui vous permet de signaler votre présence lorsque vous êtes à proximité d'un client, de télécharger des supports de vente, de conclure des transactions et d'en informer votre équipe avant même de rencontrer votre prochain prospect.

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