Gestion complète du pipeline

Chaque transaction dans le pipeline suit son propre parcours unique. Notre travail consiste à vous donner les moyens de vous consacrer pleinement à chacune d'entre elles, simultanément. Notre configuration sur plusieurs pipelines vous aide à faire face à la complexité des ventes modernes.

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Gestion des transactions

Une gestion de bout en bout des transactions redéfinie. Des pipelines organisés, des filtres avancés, des prédictions efficaces pour, en fin de compte, des transactions plus intelligentes.

  • Pipelines multiples
  • Prédictions
  • Filtres avancés
  • Analytics

Pipelines multiples, potentiel infini

Mappage de pipelines distincts pour divers produits, services ou zones géographiques. Grâce à la fonctionnalité sur plusieurs pipelines, adaptez-vous à des processus de vente uniques. Modélisez chaque pipeline en fonction de vos besoins opérationnels.

Pipelines multiples pour gérer les processus de vente

Prédictions précises

Concentrez-vous sur les transactions qui comptent vraiment. Passez votre pipeline au crible pour identifier les transactions présentant le plus grand potentiel. Mettez en évidence les opportunités les plus susceptibles de réussir afin de réorienter efficacement vos efforts. Suivez les progrès et découvrez des informations cruciales à l'aide de simples commandes vocales.

Affichage Prédiction des transactions (affichage des transactions « susceptibles de »)

Des filtres pour plus de précision

Visualisez l'état d'avancement de chaque transaction et concentrez-vous sur la suite, en quelques instants seulement. Nos filtres avancés simplifient les opérations complexes et vous permettent de dénicher les transactions vraiment importantes. Que vous recherchiez des opportunités de conclusion ou des informations détaillées, chaque filtre vous ouvre la voie vers le succès.

Transactions segmentées à l'aide de filtres avancés

Des informations qui mènent au succès

Tirez parti de la puissance des rapports et des tableaux de bord dynamiques pour surveiller la santé de votre pipeline. Analysez les tendances, résolvez les problèmes et célébrez vos succès grâce à des données visuelles convaincantes.

Graphiques et tableaux visuels représentant les données du pipeline

Gestion des comptes

Chaque compte a une histoire. Nous rassemblons tous les éléments (personnes, transactions, projets) afin que vous puissiez avoir une vue d'ensemble, et pas seulement des pixels.

  • Affichage consolidé
  • Comptes parent-enfant
  • gestion des stocks
  • ABM

Obtenez une vue d'ensemble

Bénéficiez d'une vue à 360 degrés de chaque compte. Contacts, transactions, projets : tout est là, synchronisé et prêt pour la collaboration.

Affichage personnalisable des transactions avec uniquement les champs sélectionnés

Une hiérarchie bien pensée

L'union fait la force, la division permet de se concentrer. Simplifiez les complexités organisationnelles grâce à des structures de comptes parent-enfant. Traitez chaque service ou équipe comme une entité distincte tout en les réunissant sous un compte parent commun.

Informations sur le compte mettant en évidence le compte parent du client

Coordination sans effort, transactions fluides

Suivez facilement les factures, les paiements et les commandes. Coordonnez-vous avec les fournisseurs et intégrez des outils comptables dans un module complet de gestion des stocks conçu pour des workflows robustes et fluides.

Affichage des commandes avec divers détails tels que la commission et la date d'échéance

Quand le marketing rencontre les indicateurs ABM

Organisez vos comptes par région, secteur d'activité ou comportement. Créez des parcours personnalisés qui trouvent un écho profond. S'appuyant sur des données, ils sont conçus pour convertir.

Vue d'ensemble des comptes divisés en différents segments

Gestion des contacts

Peu importe où se trouvent vos clients, vous êtes toujours prêt à entrer en contact avec eux, sans perdre une miette. Gestion des contacts : pour vous permettre d'avoir toujours une longueur d'avance.

  • Prévision de désabonnement
  • Omnicanal
  • Support technique

Prévision de désabonnement

Analysez les transactions, les habitudes d'utilisation et les données d'engagement pour prédire le taux de désabonnement, ce qui vous donne les informations nécessaires pour fidéliser vos clients avant qu'ils ne partent.

Graphiques montrant les raisons pondérées du désabonnement potentiel d'un client

Tout, partout, tout à la fois

Offrez un service personnalisé sur toutes les plateformes grâce à des intégrations omnicanales. Appels téléphoniques, e-mails, tchats en direct et mentions sur les réseaux sociaux : chaque point de contact est regroupé dans un espace unifié, sans effort.

Montage montrant différents canaux de communication

Appelez, clôturez, clonez

Que ce soit par téléphone, par e-mail ou sur les réseaux sociaux, assurez-vous de contacter vos clients au bon moment grâce à nos suggestions de timing intelligentes. Les outils de support technique intégrés et la flexibilité des appels en un clic rendent chaque interaction significative et percutante.

Écran Zen Desk mettant en évidence le contenu d'un ticket