L'outil d'aide à la vente dont chaque équipe a besoin

Vous ne pouvez pas seulement compter sur la motivation de votre équipe commerciale pour concrétiser des ventes. Vous devez lui fournir les outils appropriés. Passez moins de temps à essayer de remporter chaque vente. Zoho CRM met à votre disposition tous les outils d'aide à la vente nécessaires pour travailler de la manière la plus efficace possible. La vente ne sera plus jamais un problème !

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  • DÉVELOPPEMENT DES VENTES
  • Finance
  • Bibliothèque de documents
  • Portails
  • Calendrier
  • SalesInbox
  • Intégration de Zoho Meeting
  • G Suite et Office 365
  • Alertes et notifications
  • Mobile
Finance

Gérez vos finances dans CRM

La manière dont vous présentez vos données lors de votre cycle de vente contribue à l'expérience de votre client. L'intégration de Zoho CRM à la suite Zoho Finance permet à vos commerciaux de générer instantanément des devis, des ventes ou des bons de commande dans Zoho CRM. Donnez à votre équipe l'accès à la valeur ajoutée des informations de dépenses, d'inventaire et d'abonnement depuis Zoho CRM afin de lui éviter les tracas liés à la répartition entre les différentes applications logicielles.

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Bibliothèque de documents

Davantage d'accès, de visibilité et de contrôle sur le contenu des ventes

Ne butez plus sur la question d'un client ou d'un collègue. Grâce à l'outil de gestion du contenu des ventes de Zoho CRM, vous pouvez toujours savoir où un scénario de vente, une fiche de comparaison, une liste des fonctionnalités du produit ou tout autre document essentiel est stocké dans votre espace de 1 Go (extensible jusqu'à 100 Go avec certaines éditions). Ajoutez, modifiez ou résolvez des commentaires pour mettre à jour les informations instantanément et collaborer en toute simplicité. Utilisez la fonction d'e-mails en masse pour communiquer plus rapidement et utilisez des modèles d'e-mails pour varier. Les intégrations gratuites à Zoho Writer et Zoho Show vous permettent de bénéficier d'outils d'aide à la vente pour créer des documents et des présentations partageables, et ce depuis votre CRM. 

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détectez des anomalies avec les analyses zoho crm
Portails

Fournissez des portails à vos clients, fournisseurs et partenaires

Les collaborations font partie intégrante de la croissance d'une entreprise. Zoho CRM est fourni avec des outils d'aide à la vente intégrés, qui vous permettent de gérer simultanément vos relations avec vos fournisseurs et partenaires. Accordez aux clients, fournisseurs et partenaires l'accès à certains modules pour saisir des informations à l'aide des portails. Personnalisez l'accès pour ajouter, afficher, modifier ou créer des documents relatifs à des informations personnelles. Par exemple, un client peut modifier ses adresses de facturation et de livraison à l'aide des portails. Mettez à jour vos préférences en matière de stock pour le trimestre ou analysez les performances semestrielles de votre chaîne de magasins franchisés. Réinventez l'expérience d'achat de vos clients avec le superbe affichage Canvas.

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surveillez la croissance à l'aide des kpi avec les analyses zoho crm

Commencez à vendre plus intelligemment, plus efficacement et plus rapidement

DÉMARRERFORFAITS ET TARIFS
Calendrier

Exploitez au mieux le temps de votre équipe commerciale

Votre calendrier Zoho CRM vous permet de méticuleusement planifier votre journée, votre semaine ou votre mois en un seul clic. N'attendez plus que les utilisateurs vous informent du moment qui leur convient le mieux. Il vous suffit de sélectionner les utilisateurs avec lesquels vous souhaitez collaborer et d'afficher leurs calendriers pour savoir leurs créneaux disponibles. Toute personne y ayant accès peut instantanément créer des événements avec des informations sur l'heure, la durée, l'emplacement et l'hôte. Appelez un prospect directement depuis votre calendrier et évitez les tracas liés à la recherche de numéros de téléphone. Les commerciaux peuvent affiner leurs scénarios en effectuant le suivi du volume, de la durée et des questions généralement posées à partir de leurs remarques dans CRM à l'aide du journal d'appels. Synchronisez vos calendriers Google, Office 365 et Apple pour obtenir une vue consolidée de vos événements sur une seule application, accessible à tout moment sur n'importe quel appareil.

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SalesInbox

Hiérarchisez vos e-mails de vente et répondez-y

SalesInbox est conçu pour vous aider à vendre plus intelligemment en donnant la priorité aux e-mails les plus susceptibles de générer du chiffre d'affaires. Il vous suffit de les glisser-déposer pour convertir des leads en contacts, mais aussi de comparer les transactions en fonction de plusieurs paramètres dans la même vue. Vous n'aurez pas à chercher pourquoi une campagne n'a pas fonctionné, car le logiciel d'aide à la vente facile à utiliser de Zoho CRM affinera les facteurs pour vous. Utilisez les données pour savoir quels éléments d'information, d'écriture ou de conception a attiré l'attention des prospects et ceux qu'ils n'ont pas remarqués. 

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Intégration de Zoho Meeting

Organisez des réunions en ligne avec des leads et des contacts 

Gérez toutes vos discussions virtuelles en temps réel grâce à l'intégration de Zoho Meeting. Lancez vos conférences Web en un seul clic depuis Zoho CRM. Accédez aux modèles d'e-mails et invitez les participants par e-mail pour les tenir informés. S'ils ne peuvent pas y participer, partagez les liens pour accéder aux vidéos des réunions enregistrées.

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suivez vos objectifs avec les analyses zoho crm
G Suite et Office 365

Intégrations disponibles 

Découvrez le meilleur des fonctionnalités de G-Suite et de Microsoft Office 365 dans Zoho CRM. Assurez-vous de concrétiser vos ventes au lieu de basculer d'une application à l'autre avec un accès centralisé aux fonctionnalités que vous utilisez sur d'autres plateformes.

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G Suite 

Zoho CRM s'intègre parfaitement aux offres de Google. Joignez des documents depuis Google Drive, exportez des événements vers Google Calendar, ajoutez des contacts depuis Google Contacts, configurez Gmail, le tout directement depuis Zoho CRM. Profitez de la convivialité de Google et de l'efficacité de Zoho CRM.

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Office 365

Zoho CRM facilite la migration des données depuis Microsoft Office 365. Il vous suffit d'installer l'application Zoho CRM pour lancer une synchronisation fluide des données entre les deux applications. Importez les données utilisateur et synchronisez votre calendrier, vos tâches et vos contacts en un rien de temps.

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Alertes et notifications

Restez informé. Gardez une longueur d'avance.

Les ventes sont réalisées grâce aux informations à jour sur les actions des clients, aux interactions naturelles entre collègues et aux prédictions intelligentes basées sur la manière dont vous traitez chaque tâche. Votre équipe commerciale bénéficiera de tout cela grâce à Zoho CRM !  

Sales Signals

Recevez des notifications en temps réel des interactions des clients avec votre marque sur plusieurs canaux grâce à SalesSignals.

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Flux 

Collaborez avec votre équipe, faites des annonces et indiquez-leur où vous vous trouvez grâce aux enregistrements et aux balises géographiques via les flux.

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Zia

Obtenez des informations commerciales clés telles que le chiffre d'affaires attendu, le « meilleur moment pour prendre contact » auprès de votre assistante commerciale IA, Zia.

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Mobile

Travaillez pendant vos déplacements

L'application mobile de Zoho CRM fournit à votre équipe commerciale une plateforme conviviale qui facilite le traitement des ventes et le partage des informations. L'application fournit aux commerciaux des données clés et des supports de vente pour prendre des décisions avisées en tout lieu et à tout moment.

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Application CRM mobile - Zoho CRM

Intégration à vos produits préférés

Afficher toutes les intégrations

Tout le monde peut utiliser Zoho. L'interface est simple et la configuration initiale de la version d'évaluation requiert très peu d'efforts. Zoho comptait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin, à un coût bien inférieur à celui de Salesforce. Il semblait beaucoup plus intuitif, et j'étais sûr que nous serions satisfaits de migrer vers Zoho.

Ignacio GalarragaPDG, The Netmen Corp
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