À une époque où les outils digitaux sont abondamment exploités par les entreprises, la mise en place d'un CRM est désormais essentielle pour assurer et optimiser la gestion de votre relation client, et attirer de nouveaux prospects.
Mais comme pour toute transition digitale, la réussite d'un projet CRM représente un réel défi pour toute entreprise, et doit être correctement préparée pour être menée à bien.
C'est pour vous guider vers une implémentation rapide et efficace de votre CRM que nos experts ont compilé leurs 8 meilleurs conseils.
Dans ce guide, vous découvrirez comment :
- Analyser et optimiser
- Garantir la sécurité des données
- Assurer l’adoption du CRM par vos équipes
- Assembler les pièces du puzzle
- Réviser et réorganiser
- Éviter les fonctionnalités superflues
- Personnaliser le système à tous les niveaux
- Automatiser la routine