En tant que plateforme de collaboration dans le cloud, la solution Zoho CRM est depuis longtemps pionnière dans le domaine des logiciels en tant que service (SaaS). Elle faisait d'ailleurs déjà figure de précurseur à l'époque où les logiciels sur site constituaient la norme. Notre philosophie consiste à faciliter l'utilisation des logiciels d'entreprise, où que vous soyez. Vous n'avez pas besoin de vous soucier des mises à niveau, des coûts d'infrastructure, des coûts de mise en œuvre ou de la compatibilité avec les plateformes. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une connexion à Internet pour configurer votre équipe en quelques clics.

Zoho CRM remporte le prix Business Choice 2019 de PCMagZoho CRM remporte le prix Business Choice 2019 de PCMag

« Très bien notées, les applications mobiles iOS et Android de Zoho CRM ont reçu le score maximum de 8,5, Salesforce et Microsoft Dynamics se partageant de loin la deuxième place avec un score de 6,6, suivies de près par Oracle avec 6,5. De toutes les catégories du sondage, c'est le score des applications mobiles de Zoho qui présentait le plus grand écart avec celui des concurrents. »

- Prix Business Choice 2019 de PCMag

Présentation

Bureau de vente à distance de Zoho CRM.

Une extension facile à installer qui intègre Cliq, Meeting et Showtime au CRM au sein d'une solution unique.

Cette solution vous permettra de rester en contact avec les prospects et les leads tout en travaillant à distance.

Le bureau de vente à distance sera disponible gratuitement jusqu'au 31 août 2020.
Après cette date, les clients seront facturés $9/utilisateur/mois pour cette extension.

L'obtenir gratuitement S'INSCRIRE GRATUITEMENT

Voici pourquoi Zoho CRM est la meilleure solution
pour vos équipes de vente à distance.

Organisez des présentations commerciales et des réunions depuis votre CRM

Ajoutez des présentations à votre argumentaire de vente. Zoho CRM s'intègre à un large éventail d'applications de conférence et de réunion Web populaires, notamment BlueJeans, GoToMeeting, Join.me, TeamViewer, Zoom Meeting, Cisco WebEx, Zoho Meeting et bien plus encore, afin de permettre aux forces de vente d'avoir des conversations visuelles en temps réel avec vos prospects. Invitez les prospects à participer à vos présentations en ligne, webinaires ou réunions, afin de leur offrir une expérience équivalente à une présentation d’offre individuelle.

Organisez des présentations de vente et des réunionsInvitez et suivez vos leads et vos contacts

Rationalisez la communication au sein de l'équipe
grâce à l'intégration gratuite de Zoho Cliq

Collaborez avec votre équipe de vente pour discuter des stratégies commerciales

Collaborez pour accélérer vos ventes

Réalisez vos ventes depuis votre fenêtre de conversation. Créez des canaux dans Cliq pour réfléchir en équipe, discuter des stratégies de vente et partager des informations à partir de Zoho CRM.

Collaborez avec la vidéoconférence à la demande

Collaborez en vidéo pour rester en contact avec votre équipe

Prenez des décisions plus rapidement ensemble avec les appels audio et vidéo. Passez un appel vidéo directement depuis la fenêtre de conversation et partagez votre écran. Gardez tous vos collaborateurs informés, même en déplacement.

Organisez des séminaires en interne avec PrimeTime

Travailler en équipe à distance n'a jamais été aussi facile

Lorsque vos équipes travaillent entièrement à distance, vous devez parfaire la collaboration en ligne pour garder le contrôle. Si votre équipe est dispersée, les sessions PrimeTime sont un moyen idéal d'échanger des idées, d'animer des séminaires en interne, de tenir des réunions publiques et bien plus encore.

Passez des appels et participez à des appels lors de vos déplacements

Appelez vos contacts d'un simple clic

Ne perdez plus de temps à composer des numéros de téléphone, passez vos appels directement depuis Zoho CRM. Lorsque vous parcourez vos leads ou vos contacts, il vous suffit de cliquer sur l'icône d'appel pour lancer un appel.

Restez vigilant grâce aux rappels d'appel

Entre la surveillance des transactions et la gestion des tâches, vous pouvez avoir du mal à vous souvenir de chaque appel que vous devez passer. Zoho CRM vous permet de définir des rappels pour les appels à venir et de recevoir des notifications pour les appels manqués.

Gagnez du temps avec la journalisation automatique des appels

Grâce à la journalisation automatique des appels, les saisies de données manuelles sont de l'histoire ancienne. À l'aide de la fenêtre contextuelle d'appel, ajoutez des notes, créez des tâches de suivi ou affectez le contact avec lequel vous venez de parler à un autre commercial.

Suivez vos prospects,
où que vous soyez

Recevez des alertes de prospects en temps réel

Recevez immédiatement une notification lorsque quelqu'un visite votre site Web, ouvre votre e-mail ou mentionne votre marque sur les réseaux sociaux. Un nouveau lead cherche à vous contacter ? SalesSignals alerte immédiatement votre équipe pour que vous ne passiez à côté d'aucune vente.

Replacez vos e-mails commerciaux dans leur contexte

SalesInbox organise intelligemment vos e-mails en colonnes en fonction de la configuration de votre CRM. Par exemple, transactions ouvertes, leads, contacts et collègues. Plus la peine de parcourir un nombre incalculable de notifications et e-mails sans intérêt.

Vue à 360 degrés du client

La totalité des e-mails, sessions de tchat en direct, campagnes, événements, publications sur les réseaux sociaux, transactions et sondages de vos leads sont regroupés dans un journal commun. Cela vous permet de mieux appréhender les habitudes d'achat de vos clients, de concevoir de meilleures campagnes marketing et de prendre des décisions commerciales avisées.

Obtenez des analyses des ventes approfondies en déplacement

Nos analyses Zoho CRM performantes peuvent aider vos représentants et vos responsables commerciaux à garder le contrôle en leur donnant accès à vos tableaux de bord d'analyses lors de leurs déplacements. Suivez vos KPI (indicateurs clés de performance), comparez les performances commerciales des équipes et transformez vos objectifs de vente en buts réalisables.

Calque jaune d'arrière-plan de l'écransuivez les analyses des ventes où que vous soyez

Gérez vos activités depuis votre téléphone
avec l'application mobile de Zoho CRM

Gardez la maîtrise de vos activités quotidiennes

Commencez votre journée de travail avec un aperçu clair de vos tâches, événements et appels programmés. Définissez des rappels pour vos activités, consignez les appels et enregistrez le détail de vos conversations pour un suivi ultérieur.

Collaborez avec votre équipe

Publiez le statut de vos tâches pour tenir vos responsables commerciaux informés de votre progression. En étant au fait des progrès de leurs équipes, les décideurs peuvent les guider en leur fournissant des informations précieuses lors des étapes cruciales des transactions.

Accédez aux informations clés hors ligne

L'application mobile de Zoho CRM vous permet d'accéder facilement à vos données, partout et à tout moment. Ajoutez et modifiez les informations client en temps réel, même lorsque vous êtes hors ligne. Dès que vous vous connecterez à un réseau, les modifications effectuées hors ligne se synchroniseront automatiquement sur tous vos appareils.

Application CRM mobile pour la gestion des activitésUne solution CRM mobile et simple pour de meilleures relations commercialesGérez votre pipeline où que vous soyez, même hors ligne

Zoho CRM prend en charge les applications que vous aimez et utilisez au quotidien

Zoho CRM peut fonctionner en synchronisation avec plus de 200 applications professionnelles. Intégrez sans difficulté des applications spécifiques à votre entreprise et inculquez votre langage au système CRM.
Zoom, TeamViewer, G Suite, Outlook, Slack, GoToMeeting, Cisco WebEx Teams

Intégrez Zoho CRM à plus de 200 applications professionnellesillustration supplémentaire de l'image d'intégration

Nous organisons toutes nos réunions de vente via Zoom en utilisant le Pipeline Kanban comme programme de discussion clé. Tous les nouveaux leads ont été automatiquement confiés au vendeur concerné par le biais de notre intégration Slack. Nous avons également placé les tableaux de bord des ventes sur l'écran d'accueil des équipes de direction afin de ne pas avoir besoin d'organiser des réunions régulières sur les ventes. Ces initiatives nous ont permis de réduire le nombre de réunions que nous devons organiser en raison de la pandémie.

Nos clients maintiennent un pipeline sain et grâce à Zoho, nous sommes en mesure de travailler avec eux de n'importe quel endroit. Nous avons récemment achevé un projet depuis nos bureaux à Atlanta, en Géorgie (États-Unis) en utilisant Zoho Meeting pour organiser des conférences Web au Japon. Tout cela était important pour nous avant la pandémie, et ça l'est encore plus maintenant.

Les équipes de vente et de marketing de YPS travaillent à distance depuis huit semaines. Mais même à distance, nous sommes plus connectés que jamais grâce à Zoho CRM. Zoho CRM s'intègre parfaitement à Microsoft Teams que nous utilisons pour les réunions de vente virtuelles et pour la messagerie instantanée, tout en travaillant à domicile. YPS recommande sans réserve Zoho CRM à toute entreprise décidant d'implanter le télétravail !

En ce qui concerne le télétravail, notre équipe s'est immédiatement adaptée. Toutes les applications que nous utilisons, y compris la suite Zoho, sont basées sur le cloud. Le télétravail a donc été facile à mettre en place. Zoho facilite le télétravail.

Peter Worn, responsable des relations stratégiques, Enzumo.
Bobby Darnell directeur, Construction Market Consultants.
Olivia Routledge,responsable marketing, YPS Yorkshire Packing Systems.
Martin Pierce,PDG de Zahara Systems Pvt Ltd
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Ne laissez pas la distance, les transports ou toute autre perturbation entraver votre travail. Inscrivez-vous gratuitement à Zoho CRM et profitez d'une expérience de travail à distance fluide.

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Voici notre bibliothèque de ressources gratuites pour travailler à distance.