- Gestion du processus
- Blueprint
Standardisez vos processus de vente à grande échelle
La croissance est une étape naturelle pour toute entreprise. La manière dont votre processus de vente s'adapte à cette croissance peut vous permettre de vous démarquer. La fonctionnalité Blueprint de Zoho CRM vous aide à mettre en œuvre des processus standard à grande échelle et à garantir que tous vos prospects reçoivent une attention suffisante.
Inscrivez-vous gratuitementConcevez, vendez et recommencez
Grâce à l'éditeur visuel de Blueprint, vous pouvez définir votre processus de vente en détail. Guidez les commerciaux sur ce qu'ils doivent faire à chaque étape tout en automatisant les actions standard. Ainsi, les recrues sont immédiatement opérationnelles et les commerciaux expérimentés s'adaptent aux changements sans perdre de temps.
Concrétisez les bonnes pratiques en actions quotidiennes
Insérez des contrôles et des vérifications pour vous assurer que votre équipe suit le processus tel qu'il a été conçu. Utilisez des conditions pour vérifier que certains critères sont remplis ou que certaines tâches sont terminées à chaque étape du processus de vente avant de passer à la suivante.
Laissez le système agir à votre place
Ne laissez pas les tâches standardisées alourdir le travail de votre équipe commerciale. De la création de tâches de suivi à la mise à jour des champs appropriés, automatisez les actions à chaque étape de votre processus et laissez vos commerciaux se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Vendez dans les délais, à chaque fois
Votre équipe commerciale sait ce qu'elle doit faire. Mais que se passe-t-il si elle ne le fait tout simplement pas ? Assurez-vous qu'aucun lead ou contrat ne reste trop longtemps sans suivi, quelle que soit l'étape. Assurez-vous que le processus de vente fonctionne comme sur des roulettes et que vos prospects sont satisfaits.
Perfectionnez votre processus
Des goulots d'étranglement apparaissent dans tous les processus, et les blueprints vous aident à les éliminer. Les rapports intégrés vous permettent d'identifier facilement la partie de votre processus qui a le plus besoin d'être révisée. Identifiez les tâches qui prennent le plus de temps à vos employés et celles qui sont au point mort.
