Ne laissez pas vos données analytiques se perdre.

Lorsque vous utilisez différentes applications pour stocker vos données, il est essentiel qu'elles puissent communiquer. À défaut, vos données se retrouvent dans des silos, rendant pratiquement impossible l'obtention d'une vue complète de votre entreprise. Grâce à l'analytique CRM avancée optimisée par Zoho Reports, vous pouvez intégrer vos données et obtenir davantage d'informations stratégiques.

Des données intégrées générant de meilleures perspectives.

Zoho Reports vous permet d'extraire des informations provenant de bases de données, de fichiers, d'applications métier tierces et de plusieurs applications Zoho. En connectant Reports à votre système CRM, vous pouvez effectuer une analyse interfonctionnelle pour en apprendre plus sur votre entreprise. Comparez les statistiques de campagnes marketing à l'aide de rapports de vente et identifiez les clients générant le plus de valeur ainsi que les leads à approfondir.

Effectuez des calculs arithmétiques poussés.

Grâce aux fonctions arithmétiques et statistiques de l'analytique CRM avancée, affichez les indicateurs de performance les plus importants. Vous pouvez également définir vos propres formules pour répondre à des besoins spécifiques en matière de génération de rapports.

Tableaux de bord et rapports personnalisés.

Créez des rapports comprenant des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des composants en vue tabulaire. Insérez des images, du texte mis en forme, des widgets KPI et d'autres composants Web par glisser-déposer dans la disposition flexible. Combinez plusieurs rapports et concevez un tableau de bord personnalisé.

Examinez vos données dans les moindres détails.

Pour examiner plus en détail vos rapports, il vous suffit de les survoler avec le pointeur de la souris. Cliquez sur une donnée spécifique pour afficher plus de détails dans une feuille de calcul complète.

Partagez des rapports et prenez des décisions éclairées.

Partagez vos rapports avec des personnes et des groupes possédant différents niveaux d'autorisation. Laissez vos représentants commerciaux consulter leurs propres graphiques de performances, tout en permettant à votre chef des ventes d'afficher toutes les données au sujet d'un secteur. Vous pouvez également intégrer des rapports statiques ou interactifs dans votre portail Intranet. Toutes les modifications apportées aux données apparaîtront dans le rapport publié.