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Module360 La puissance de Zoho CRM

Module360 est l'architecture produit interne sur laquelle repose Zoho CRM. Elle garantit un traitement optimal des données et une exécution efficace des opérations Zoho CRM afin de fournir les résultats souhaités avec une productivité maximale et ainsi répondre aux besoins opérationnels uniques des entreprises de toute taille.

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Plus d'un milliardd'événementstraités par jour
Plus de 1,5 milliardd'enregistrementsdans une seule organisation
Plus de 640 millionsde demandespar jour
Plus d'un milliardde requêtespar jour
Plus de 50 K utilisateurs dans uneseule organisation
Plus de 120 Tode donnéesrelationnelles
Capacités de personnalisation étendues

L'architecture hautement flexible de Module360 permet de traiter en toute fluidité la personnalisation d'un grand nombre de modules et de champs, quelle que soit leur profondeur ou leur complexité. Cela permet de prendre en charge un large éventail de personnalisations centrées sur l'entreprise, voire le développement de solutions verticales avec une efficacité optimale.

Évolutivité adaptable pour toutes les entreprises

Une combinaison contextuelle de mise à l'échelle horizontale et verticale permet de s'adapter à n'importe quelle échelle d'opération sans compromettre les performances pour un grand nombre d'utilisateurs, de données ou d'actions.

Stockage de données abondant

L'architecture dispose d'une capacité de stockage étendue composée de nombreuses tables pouvant contenir toutes vos données CRM. Une combinaison de bases de données relationnelles et en colonnes permet de traiter de manière optimale des tâches allant du traitement des données en temps réel à des opérations analytiques complexes.

Axé sur la confidentialité et la sécurité

Seules les données pertinentes pour des utilisateurs et des organisations particuliers leur sont affichées. Module360 est conforme aux lois sur la confidentialité standard du secteur, telles que le RGPD, l'HIPAA, l'ACID, etc.

Une expérience CRM complète

  • Modules personnalisés
  • Réglementation d'accès rationalisée
  • Filtres intelligents, vues contextuelles
  • Moteur d'analyse approfondie
  • Systèmes d'automatisation nuancés
  • Intégrations et extensions diverses
  • Bibliothèque de développeurs inclusive
  • Outils de sécurité améliorés
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Modules personnalisés

Tirez parti d'un schéma flexible qui prend en charge plusieurs types de données et d'une conception basée sur les métadonnées qui vous permet de personnaliser chaque aspect d'un module. Cela vous permet de créer vos propres modules avec des champs personnalisés, des dispositions et des relations entre les modules.

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Réglementation d'accès rationalisée

Définissez les rôles et les autorisations des utilisateurs grâce à un mécanisme de contrôle d'accès précis qui prend en charge les profils, les hiérarchies de rôles, les autorisations de partage, etc. Régulez efficacement qui peut accéder à quoi dans votre CRM.

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Filtres intelligents, vues contextuelles

Créez des vues de données personnalisées en utilisant des filtres intelligents basés sur les activités des enregistrements et les données des enregistrements associés. Une combinaison intelligente de mise en cache et de requêtes en direct fournit les données les plus récentes avec une latence minimale, ce qui se traduit par des temps de réponse plus rapides.

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Moteur d'analyse approfondie

Créez plusieurs types de rapports et de tableaux de bord et analysez un large éventail d'indicateurs commerciaux. Grâce au stockage en colonnes, à la mise en cache des résultats et à l'optimisation des requêtes, les données analytiques sont traitées de la manière la plus efficace pour un résultat plus rapide.

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Systèmes d'automatisation nuancés

Automatisez les activités routinières à l'aide de diverses conditions et actions, et améliorez votre productivité. Le moteur d'exécution optimisé du workflow garantit que diverses actions associées peuvent être exécutées dès qu'un enregistrement correspond à une règle de workflow.

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Intégrations et extensions diverses

Un ensemble complet d'API REST et une plateforme extensible vous offrent une multitude d'intégrations et d'extensions pour des capacités supplémentaires. Combinez-les avec des fonctionnalités intégrées pour obtenir des solutions commerciales complètes.

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Bibliothèque de développeurs inclusive

L'architecture extensible de Module360 permet une personnalisation complexe à l'aide de fonctions personnalisées, de boutons personnalisés, etc. Donnez à vos développeurs les moyens de créer des fonctions, des applications et des composants d'interface utilisateur sur mesure, et de gérer les transactions de données.

Zoho CRM - Outils de développeur

Outils de sécurité améliorés

Enregistrez toutes les activités des utilisateurs pour référence future ou dépannage. Transférez vos données avec chiffrement pour garantir la sécurité des transactions de données. L'architecture de sécurité robuste de Module360 vous permet de chiffrer les champs PII et d'auditer toute action effectuée sur vos enregistrements.

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