Pourquoi choisir
Zoho CRM ?

Pourquoi choisir Zoho CRM ?

Facilité d'utilisation

Interface utilisateur simple avec une courbe d'apprentissage minimale.Possibilité de le configurer et de commencer à vendre dès le premier jour.Migration facile à partir de feuilles de calcul et d'autres systèmes CRM.

Riche en fonctionnalités

Des fonctionnalités d'automatisation des ventes exceptionnelles pour automatiser l'ensemble de votre processus métier.Passez plus de temps à interagir avec vos clients et moins à saisir manuellement des données.Des fonctions d'analyse et de création de rapports puissantes vous aident à prendre des décisions commerciales plus avisées.

Personnalisable

Personnalisez entièrement votre expérience CRM sans écrire une seule ligne de code.Intégration aisée avec des applications commerciales tierces que vous utilisez quotidiennement.Facilement adaptable aux besoins de chaque secteur d'activité.

« Simple à mettre en œuvre, intuitif et peu coûteux en termes d'adoption, Zoho CRM est notremeilleurlogiciel CRM global pour 2019. »

MulticanalAutomatisationPersonnalisationAnalysesIA pour les ventes

Interagissez avec vos clients

Multipliez les canaux de communication : téléphone, e-mail, conversation en direct et médias sociaux.Recevez des notifications en temps réel lorsque des clients interagissent avec votre entreprise.Mesurez l'efficacité de vos campagnes par e-mail grâce à l'analyse d'e-mail.
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Automatisez les tâches de routine

Créez des conditions prédéfinies pour chaque prospect entrant et automatisez votre processus de fidélisation des prospects.Automatisez chaque aspect de votre activité et réduisez les tâches répétitives et chronophages.Appliquez des règles de notation pour vous aider à hiérarchiser votre travail, afin de vous concentrer sur le bon ensemble de prospects, de contacts, de comptes et de transactions.
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Appropriez-vous votre outil CRM

Personnalisez votre interface CRM pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation.Ajoutez des modules, des boutons et des champs personnalisés pour gérer vos besoins uniques.Gérez plusieurs processus métier dans votre logiciel CRM à l'aide des mises en page.
Démarrez votre essai de Zoho CRM gratuitement.
Découvrez comment ça marche
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Rapports et analyses

Bénéficiez d'analyses puissantes en temps réel, susceptibles de vous aider à prendre des décisions commerciales plus avisées.Mesurez et gérez les performances de vente de votre organisation sur l'ensemble du territoire.Suivez vos indicateurs de performances clés, y compris les tendances actuelles et les prévisions futures, en fonction de la richesse des données saisies dans votre logiciel CRM.
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L'intelligence artificielle conversationnelle pour les ventes

Zia, votre assistante commerciale qui exploite l'intelligence artificielle, peut vous aider à trouver presque instantanément toutes les informations dont vous avez besoin à partir de vos données.Zia améliore la qualité de vos données existantes pour vous permettre d'obtenir des informations supplémentaires sur vos clients.Recevez des alertes intelligentes, des rappels de tâches et des suggestions concernant le meilleur moment pour contacter vos prospects en fonction de vos interactions passées.

Intégration à vos produits préférés

Un logiciel CRM qui vous donne des résultats immédiats

300%

d'amélioration des taux de
conversion des prospects

41%

d'augmentation des revenus
par commercial

27%

d'amélioration de la
fidélisation des clients

24%

de réduction du cycle de vente

De 1 à 20 millions de dollars de chiffre d'affaires en seulement 2 ans

Zoho CRM était la seule solution multifacette capable de répondre à tous les besoins spécifiques de l'entreprise à un prix incroyable. Elle a géré l'ensemble de notre pipeline de ventes, des prospects aux opportunités, en facilitant les transactions jusqu'à leur aboutissement. Nous sommes prêts à investir davantage dans Zoho et à accroître notre utilisation des flux de travail et des automatisations.

Icône de témoignage

Allan Tereul

Co-fondateur/DTI - JusCollege

Le logiciel CRM le plus fiable

PCMag

Le meilleur logiciel CRM

2019

FinancesOnline

Prix de l'excellence de l'expérience utilisateur

2018

Gartner Peer Insights

Choix des clients en matière
d'automatisation de la force de vente

Avril 2019

Appvizer.fr

Préférence Utilisateur Q3

2019