Transformez les leads curieux en clients investis
Vous avez attiré l'attention de votre public : quelle est la prochaine étape ? Intégrez-les dans votre flux de leads, enrichissez leurs profils et maturez votre relation sur tous les canaux pour démontrer la valeur que vous offrez. Créez des opportunités pour les convertir en clients fidèles.
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Capturez des leads sur le Web, sur votre stand ou sur le terrain
Recueillez des leads à partir de votre site Web via des formulaires Web, importez-les à partir d'une feuille de calcul ou capturez-les à l'aide d'une application de numérisation de cartes dédiée lorsque vous êtes sur le terrain. Ne laissez jamais un prospect intéressé vous échapper.
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Nettoyez les données qui favorisent la conversion
Prévenez, supprimez ou fusionnez les doublons si nécessaire. Enrichissez les profils clients en important des données ou en utilisant notre assistant IA. Préparez vos données pour le traitement à l'aide d'un outil dédié. Assurez-vous que vos données sont propres afin d'offrir la meilleure expérience de vente possible.
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Trouvez l'aiguille dans la botte de foin
Orientez les efforts de votre équipe commerciale vers les leads les plus prometteurs en les notant en fonction de diverses interactions. Ou laissez notre assistant IA évaluer intelligemment les prospects afin que votre équipe puisse se concentrer sur le développement de ceux qui sont les plus susceptibles d'être convertis.
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Identifiez vos clients idéaux
Créez un profil complet de vos leads et comptes. Centralisez toutes les données et interactions, connectez-vous à des applications telles que Zoho SalesIQ et intégrez des applications tierces pour obtenir des informations et trouver de nouvelles façons d'aborder vos leads.
Soyez là où se trouvent vos leads
Comprenez les préférences de vos clients en matière de communication et connectez-vous avec eux là où ils sont le plus actifs. Renforcez vos relations sur tous les canaux (e-mail, téléphone, réseaux sociaux et réunions en ligne) directement dans Zoho CRM.
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Respectez la confidentialité de vos prospects
Sachez d'où proviennent vos leads et confirmez leur intérêt grâce à une double confirmation avant de les contacter. Suivez et gérez les consentements et soyez transparent sur la manière dont vous traitez les données des clients. Tirez parti de tous les outils à votre disposition pour rester en conformité avec les principales lois sur la protection des données.