Faites fructifier votre argent grâce au CRM

Capitalisez sur vos transactions en bénéficiant d'un accès aux informations relatives aux ventes, aux dépenses, aux stocks et aux détails de l’abonnement de chaque client dans Zoho CRM, grâce à l'intégration à la suite Zoho Finance.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Générez des factures remplies automatiquement avec les avantages du CPQ via Subforms.
  • Obtenez des données de stocks corrigées automatiquement à chaque commande. 
  • Affichez le contenu des commandes, leur statut de livraison et les soldes impayés.
  • Parcourez les enregistrements dans l'historique des transactions et les dates de renouvellement d'abonnement.
  • Comparez les dépenses périodiques avec des tableaux de bord personnalisables.

Générez des factures sans tarder pour conclure l'affaire

Marquer une transaction comme clôturée ne signifie pas que l’argent rentre dans vos caisses. Lorsqu'une transaction est acceptée, Zoho CRM peut générer une facture auto-remplie aux conditions convenues que vous pouvez exporter au format PDF et envoyer par e-mail. Cela permet à votre équipe commerciale d'encaisser immédiatement les recettes, avant que le client ne revoie sa position. 

Commercialisez plus d'accessoires

Zoho CRM offre aux représentants commerciaux une opportunité supplémentaire de commercialiser des produits complémentaires. Ajoutez des accessoires aux factures en un rien de temps et exploitez les avantages du logiciel CPQ (Configure Price Quote) via Subforms. Clonez les ventes ou les bons de commande en cas de demandes répétées, et imprimez-les sans quitter votre CRM.

Suivez les transactions à chaque étape

Zoho CRM met automatiquement à jour le statut des transactions. Vous pouvez également les mettre à jour manuellement selon que l'engagement ait eu lieu en ligne ou hors ligne.

Sachez toujours ce qui est disponible

Évitez les situations inconfortables où vous devez informer les clients qu'un stock est insuffisant une fois leur commande passée. Grâce à l'intégration du module Inventory de Zoho CRM, les données de stock sont mises à jour directement dans votre tableau de bord CRM, et s'ajustent automatiquement lorsqu'un client passe une commande. 

Répondez aux questions des clients en toute confiance

Ne laissez jamais des problèmes comme une adresse de livraison obsolète ou un paiement en retard compromettre la satisfaction du client. Grâce à l'intégration à Zoho Inventory, votre équipe commerciale obtiendra les informations dont elle a besoin. Accédez instantanément à des informations telles que le contenu des commandes, le statut d'expédition et les soldes impayés. Plus besoin de jongler entre différentes applications ou de mettre le client en attente.

Suivi des données de stocks dans CRM - Zoho CRM

Fidélisez vos clients de manière intelligente

Une grande partie du chiffre d'affaires peut être généré grâce aux abonnés réguliers. Zoho CRM s'intègre en toute transparence à Subscriptions pour permettre à vos commerciaux d'avoir des informations sur l'activité d'un abonné au moment de la négociation. La ventilation détaillée de l'historique des transactions, des dates de renouvellement des abonnements et des factures sous chaque compte permet aux commerciaux de proposer aux clients des offres et des remises à un prix approprié.

Soumettez et vérifiez vos dépenses de manière intelligente 

 Glissez et déposez vos tickets de caisse et factures ou accédez au système pour les joindre à un enregistrement de dépenses grâce à l'intégration du module Expense de Zoho CRM. Vérifiez si vos remboursements sont en attente, approuvés ou rejetés à n'importe quel stade du processus de vérification depuis Zoho CRM.

Apprenez à vos représentants commerciaux à dépenser judicieusement

Créez des tableaux de bord personnalisés basés sur les rapports de dépenses pour informer votre équipe commerciale de la planification financière future. Affinez leurs capacités d'analyse grâce à des mises à jour constantes des résultats de transactions récentes.