Un système CRM sécurisé, flexible et évolutif garantissant votre croissance continue.

L'augmentation des profits démultiplie les enjeux. Grâce à des fonctionnalités de sécurité complètes et à des paramètres d'autorisation précis, votre entreprise reste en ligne et vos données sont protégées. Du lancement d'un nouveau produit à la conquête d'un nouveau marché, concevez des processus à la hauteur de vos ambitions.

Sécurisez vos données.

La sécurité est toujours une priorité absolue pour les données professionnelles. Toutefois, les organisations doivent souvent trouver un juste équilibre entre fournir une sécurité renforcée aux clients et accorder aux employés une liberté de mouvement suffisante pour faire leur travail. Grâce à ses fonctionnalités de sécurité intégrées, Zoho CRM relève ces deux défis. Fournissez un environnement de travail optimal à votre équipe, sans sacrifier sa liberté.

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    Bloquez les visiteurs indésirables grâce aux restrictions d'adresse IP.

    La protection contre l'accès non autorisé aux données professionnelles constitue l'un des principaux enjeux de la sécurité dans le cloud. Zoho CRM possède une fonction de restriction d'adresse IP qui vous permet de bloquer les utilisateurs non autorisés en autorisant uniquement l'ouverture de session à partir d'adresses IP désignées, comme celles de votre réseau d'entreprise. Ainsi, même si vos utilisateurs se font voler leurs identifiants, votre système CRM reste protégé contre l'accès non autorisé.

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    Gardez vos données à portée de main.

    En tant que client de Zoho CRM, vous pouvez choisir où vos données sont hébergées. Vous avez le choix entre des centres de données de pointe implantés aux États-Unis et dans l'Union européenne.

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    Renforcez la sécurité avec l'authentification à deux facteurs.

    À l'ère des attaques par phishing (hameçonnage) et des vols d'identité, un mot de passe seul ne garantit pas une sécurité suffisante. L'authentification à deux facteurs de Zoho CRM fournit une couche de sécurité supplémentaire pour votre compte. Connectez-vous à l'aide de votre téléphone mobile ou de Google Authenticator.

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    Protégez-vous avec des stratégies de mot de passe strictes.

    Un mot de passe robuste est le meilleur moyen d'empêcher les utilisateurs malveillants d'accéder à vos informations d'identification. Les mots de passe de Zoho CRM doivent comprendre un mélange de chiffres et de lettres majuscules et minuscules, ce qui les rend plus difficiles à décrypter.

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    Suivez les activités des utilisateurs à l'aide des journaux d'audit.

    Les responsables doivent généralement surveiller les activités de leur équipe commerciale. Zoho CRM vous aide à relever ce défi grâce à des journaux d'audit qui vous permettent de savoir qui a fait quoi et à quel moment. Identifiez les activités survenues avant et après un événement ainsi que les enregistrements associés à des événements spécifiques afin de prendre des décisions de manière proactive.

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    Attribuez les responsabilités aux utilisateurs appropriés.

    Les fonctionnalités de sécurité adaptées aux entreprises de Zoho CRM permettent aux administrateurs de définir différents niveaux d'autorisations d'accès, pour déterminer précisément les actions que les utilisateurs peuvent effectuer et les informations qu'ils peuvent consulter. En savoir plus.