Rentabilisez toutes vos opportunités. Concluez davantage de ventes

Une gestion efficace des ventes repose avant tout sur la hiérarchisation, le suivi et la surveillance des transactions de votre pipeline. Le logiciel de gestion des transactions Zoho CRM propose tous les outils dont vous avez besoin pour gérer vos transactions au sein de plusieurs secteurs et structures de vente.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Avec le logiciel de gestion des transactions, vous pouvez :

  • Concentrez-vous sur les transactions qui ont le plus de chances d'être clôturées
  • Obtenez des informations clés à tout moment, ou que vous soyez
  • Augmentez les opportunités de vente incitative et de vente croisée
  • Analysez les activités et opportunités de transactions précédentes
  • Créez des processus de vente entièrement personnalisés pour votre entreprise

Profitez d'un aperçu instantané des transactions

Il est plus facile de suivre de près vos transactions lorsque vous pouvez consulter leur statut actuel ainsi que les chiffres associés sur un même écran. Sachez quelle part du chiffre d'affaires attendu est sur le point de se réaliser et quelles transactions nécessitent une attention immédiate de votre part. Utilisez les filtres avancés et la fonctionnalité de tri de Zoho CRM pour localiser rapidement les transactions qui répondent à vos critères afin de pouvoir agir sans délai.

Zia vous aide à identifier les transactions sur lesquelles vous concentrer  

Vous avez peut-être plusieurs transactions dans votre pipeline, mais savez-vous lesquelles sont les plus susceptibles d'être converties ? Grâce à ses prédictions intelligentes, Zia vous facilite la tâche et vous permet de rester concentré sur les transactions de qualité qui progressent régulièrement dans votre pipeline. Vous pouvez demander à Zia le statut de n'importe quelle transaction et obtenir des informations cruciales grâce à des commandes vocales simples. Discutez avec Zia en utilisant le bouton « Demander à Zia » en bas de votre écran ou appelez-la avec votre portable pour obtenir un accès facile à vos informations, même pendant vos déplacements.

En savoir plus

L'état d'avancement des transactions en un coup d'œil.

Affichez l'étape à laquelle se trouve une transaction et mettez-la à jour depuis un seul endroit. Si vous êtes en cours d'appel avec un prospect, et que la transaction passe d'« analyse des besoins » à « proposition de valeur », vous pouvez modifier son statut instantanément.

Commencez à établir des devis dans CRM

L'envoi de devis à vos clients ne devrait pas être une corvée. Créez des devis en toute simplicité, depuis le module Deals (Transactions). Incluez les informations les plus pertinentes sur les produits, dont leurs prix et quantités, ainsi que des données clients, pour faciliter l'organisation et la tenue des registres. Travaillez plus intelligemment en générant un devis personnalisé et en l'envoyant instantanément par e-mail à votre client depuis le système CRM.

Gardez un œil sur la concurrence

Lors du suivi commercial, les prospects veulent savoir en quoi votre solution se démarque des solutions concurrentes. Utilisez Zoho CRM pour prendre des notes sur les points forts et les points faibles de vos concurrents, afin de mieux présenter les avantages de votre solution et d’améliorer les chances de conclure une transaction plus rapidement.

Suivez votre pipeline de transactions

Consultez des rapports détaillés sur les transactions dont la conclusion est prévue ce mois-ci, le chiffre d'affaires quotidien, les étapes de vente, et bien plus encore. À l'aide des tableaux de bord, identifiez les goulots d'étranglement du processus de vente et découvrez les domaines recelant des opportunités de croissance.

Célébrez les ventes ensemble

Partagez avec vos collègues et responsables la joie d'avoir conclu d'importantes transactions. Configurez des alertes de workflow dans le système CRM pour annoncer les bonnes nouvelles instantanément.