Concluez davantage de transactions avec le bon logiciel de gestion des transactions

Une gestion efficace des ventes repose avant tout sur la hiérarchisation, le suivi et la surveillance des transactions de votre pipeline. Le logiciel de gestion des transactions Zoho CRM propose tous les outils dont vous avez besoin pour gérer vos transactions au sein de plusieurs secteurs et structures de vente.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Le logiciel de gestion des transactions vous offre les avantages suivants :

  • Concentrez-vous sur les transactions qui ont le plus de chances d'aboutir
  • Obtenez des informations clés à tout moment, ou que vous soyez
  • Augmentez les opportunités de vente incitative et de vente croisée
  • Analysez les activités et opportunités de transactions précédentes
  • Créez des processus de vente entièrement personnalisés pour votre entreprise
  • Créez un pipeline personnalisé pour des processus de vente uniques

Sachez à quelle étape se situe chaque transaction, d'un seul coup d'œil

Suivez plus facilement vos transactions en consultant leur statut actuel ainsi que les chiffres associés sur un même écran. Sachez quelle part du chiffre d'affaires attendu est sur le point de se réaliser et quelles transactions nécessitent une attention immédiate de votre part. Utilisez les filtres avancés et la fonctionnalité de tri de Zoho CRM pour localiser rapidement les transactions qui répondent à vos critères afin de pouvoir agir sans délai.

Créez des pipelines de vente distincts pour différents processus

Si vous devez gérer plusieurs produits ou services, ou différents processus de vente par territoire, un seul pipeline n'est pas adéquat. Zoho CRM vous permet de créer des pipelines de vente distincts qui peuvent être personnalisés en fonction des différentes étapes de votre processus de vente.

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Zia vous aide à identifier les transactions sur lesquelles vous concentrer  

Vous avez peut-être plusieurs transactions dans votre pipeline, mais savez-vous lesquelles sont les plus susceptibles d'être converties ? Grâce à ses prédictions intelligentes, Zia vous facilite la tâche et vous permet de rester concentré sur les transactions de qualité qui progressent régulièrement dans votre pipeline. Vous pouvez demander à Zia le statut de n'importe quelle transaction et obtenir des informations cruciales grâce à des commandes vocales simples. Discutez avec Zia en utilisant le bouton « Demander à Zia » en bas de votre écran ou appelez-la avec votre portable pour accéder facilement à vos informations, même pendant vos déplacements.

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L'état d'avancement des transactions en un coup d'œil.

Affichez l'étape à laquelle se trouve une transaction et mettez-la à jour au même endroit. Si vous passez un appel à un prospect, et que la transaction passe d'« analyse des besoins » à « proposition de valeur », vous pouvez modifier son statut instantanément.

Commencez à établir des devis dans CRM

L'envoi de devis à vos clients ne devrait pas être une corvée. Créez des devis en toute simplicité à l'aide du module Deals (Transactions). Incluez les informations les plus pertinentes sur les produits, dont leurs prix et quantités, ainsi que des données clients, pour faciliter l'organisation et la tenue des registres. Travaillez plus intelligemment en générant un devis personnalisé et en l'envoyant instantanément par e-mail à votre client depuis le système CRM.

Gardez un œil sur la concurrence

Lors du suivi commercial, les prospects veulent savoir en quoi votre solution se démarque des solutions concurrentes. Utilisez Zoho CRM pour noter les points forts et les points faibles de vos concurrents, afin de mieux présenter les avantages de votre solution et d'améliorer les chances de conclure une transaction plus rapidement.

Suivez votre pipeline de transactions

Consultez des rapports détaillés sur les transactions dont la conclusion est prévue ce mois-ci, le chiffre d'affaires quotidien, les étapes de vente, et bien plus encore. À l'aide des tableaux de bord, identifiez les goulots d'étranglement du processus de vente et découvrez les domaines recelant des opportunités de croissance.

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