Nous garantissons la sécurité de vos données

Nos systèmes de sécurité de pointe contrôlent l'accès à l'ensemble de votre organisation et protègent vos données à différents niveaux. Grâce à des fonctionnalités telles que le chiffrement, les journaux d'audit, les restrictions IP et l'authentification à deux facteurs, protégez vos données et permettez uniquement aux utilisateurs autorisés d'y accéder.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Chiffrer les champs contenant des données sensibles
  • Limiter l'accès des adresses IP non autorisées
  • Surveiller les activités CRM à l'aide de journaux d'audit

Chiffrement pour protéger les données sensibles

Zoho CRM utilise la méthode AES, l'une des plus robustes et des plus puissantes, pour chiffrer et déchiffrer vos données sensibles. Outre la protection des données en cours de transfert, Zoho CRM sécurise les données stockées dans les serveurs à l'aide du protocole AES-256, et empêche les fuites ou pertes de données.

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    Respecter les directives HIPAA avec
    Zoho CRM

    En tant que partenaire professionnel, Zoho CRM aide ses clients à rester conformes à la loi HIPAA en disposant de protections nécessaires pour garantir l'intégrité des informations de santé protégées. Zoho n'est pas directement impliquée dans la collecte des informations de santé électroniques protégées (ePHI) auprès des personnes concernées.

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    Permettre aux entreprises d'être conformes au RGPD

    Zoho CRM est entièrement équipé pour la conformité au RGPD en tant que processeur de données. Dans le domaine de la collecte, du stockage et du traitement des données, Zoho CRM propose de nombreuses options conçues pour aider les entreprises à protéger les données clients et à respecter les normes de sécurité et de confidentialité établies dans le RGPD.

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    Coffres pour stocker les informations importantes

    Sécurisez vos données professionnelles privées les plus importantes en les stockant dans des coffres. Empêchez les pirates et les autres utilisateurs d'accéder au contenu de votre coffre et veiller à conserver vos informations en sécurité.

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    Garder vos données à portée de main

    Choisissez où vous souhaitez que vos données soient hébergées. Vous avez le choix entre des centres de données de pointe implantés aux États-Unis et dans l'Union européenne. Chaque centre possède plusieurs niveaux de restrictions d'accès ; notamment la surveillance vidéo, les caméras de sécurité, les systèmes à accès limité par biométrie et les murs pare-balles ; pour protéger vos données contre toute attaque physique.

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    Suivre les activités des utilisateurs à l'aide des journaux d'audit

    Surveillez les activités de votre équipe commerciale avec des journaux d'audit, afin de savoir qui a fait quoi et quand. Par exemple, toutes les actions effectuées par vos utilisateurs en matière de suppression et de modifications d'enregistrements sont vérifiées afin que vous preniez des décisions proactives.

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    Empêcher tout accès non autorisé grâce aux restrictions d'adresse IP

    Utilisez notre fonction de restriction d'adresse IP pour bloquer les utilisateurs non autorisés en permettant uniquement l'ouverture de session à partir d'adresses IP désignées, comme celles de votre réseau d'entreprise. Ainsi, même si vos utilisateurs se font voler leurs identifiants, votre système CRM reste protégé contre l'accès non autorisé.

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    Renforcer la sécurité avec l'authentification à deux facteurs

    Ajoutez un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte grâce à l'authentification à deux facteurs dans Zoho CRM. En plus d'un identifiant et d'un mot de passe, un jeton d'authentification est nécessaire pour se connecter à votre compte.

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    Sauvegardes régulières des données

    Toutes vos données sont sauvegardées en temps réel sur plusieurs serveurs. En cas de panne matérielle ou de catastrophe naturelle, vos données restent à l'abri.