Concevez des applications mobiles optimisées par Zoho CRM.

Introduction des SDK mobiles pour iOS et Android. Rendez l'expérience Zoho CRM plus simple et plus pertinente pour vos employés. Engagez vos clients comme jamais auparavant.

Pourquoi passer au mobile ?

  • Offrez une expérience simplifiée

    Les utilisateurs sont plus susceptibles d'utiliser des applications avec lesquelles ils se sentent à l'aise. D'où la nécessiter de proposer des applications minimales avec des fonctions très spécifiques simples à exécuter et permettant d'ajouter facilement les données nécessaires au CRM. 

    Contrôlez les utilisateurs et les données

    Toutes les données CRM ne sont pas utiles ou pertinentes pour tous les utilisateurs qui ont des rôles différents au sein d'une organisation. Créez des applications spécifiques à un rôle, afin que chaque individu voie exactement ce qu'il a besoin de voir.

  • Évitez la saisie de données

    Votre équipe commerciale extraordinaire sur le terrain ou les agents du service à la clientèle ne doivent plus passer du temps dans leur bureau pour saisir des données dans le système. C'est beaucoup plus facile pour eux de mettre à jour des détails en un instant, sur leurs propres applications.

    Adoptez de nouvelles méthodes d'engagement client

    Touchez plus de clients et créez de nouvelles sources de revenus grâce à une stratégie axée sur la mobilité. Une application mobile optimisée par Zoho CRM vous permettra d'adopter des méthodes plus lucratives d'engagement auprès des clients.

Les applications mobiles personnalisées ont un potentiel incroyable.

  • Traitez les documents en un instant

    Dotez vos équipes commerciales d'applications pratiques qui leur permettent de télécharger, de modifier et de signer des documents importants pendant leurs déplacements. Votre équipe peut associer des documents à un enregistrement Zoho CRM directement depuis l'interface de l'application.

  • Optimisez vos applications mobiles avec Zoho CRM

    Vous vendez des produits par le biais de vos propres applications mobiles ? Ajoutez des fonctionnalités Zoho CRM à votre application mobile pour rationaliser votre flux de leads et suivre toutes les ventes des applications mobiles à partir d'une interface unifiée.

Concevoir une application mobile est un processus en 4 étapes.

  • 1. Évaluez les objectifs de la solution. 

    Définissez les problèmes spécifiques que votre application doit tenter de résoudre. Qu'est-ce qui vous a décidé à élaborer une application mobile ? Quelles sont vos attentes ?

  • 2. Résumez les scénarios utilisateur. 

    Ces récits doivent raconter comment les utilisateurs utilisent les données et exécutent les tâches. Quels problèmes essayent-ils de résoudre ? Écrivez des scénarios pour chaque rôle de votre organisation.

  • 3. Concevez un prototype. 

    Nos SDK se chargent des étapes techniques, comme l'échafaudage, l'authentification, le conditionnement des API, les mises à niveau de version et la modélisation des données. Concentrez-vous simplement sur le développement des composants de l'interface utilisateur.

4. Distribuez vos applications mobiles. 

Pour les clients

Nos kits sont conçus pour créer des applications pouvant être distribuées à la fois sur l'App Store et sur Play Store.

Pour les employés

Intégrez votre compte au gestionnaire d'appareils mobiles de Zoho pour gérer l'utilisation de vos applications mobiles par vos employés et distribuer toutes vos applications à partir d'un seul tableau de bord.

 

Procurez-vous le SDK de Zoho CRM afin de créer des applications pour Android et iOS.

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