Organisez votre semaine avec votre calendrier favori

Le temps est une ressource précieuse, votre calendrier sa pierre angulaire. Zoho CRM connecte tous vos calendriers à un même système, ce qui vous aide à répondre présent lorsque vos clients souhaitent vous rencontrer.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Voici comment nous pouvons vous aider

  • Affichez les calendriers d'utilisateurs spécifiques par secteur ou par équipe, et définissez des rappels par e-mail pour les participants à un événement.
  • Appelez les prospects directement depuis votre calendrier et planifiez des appels de suivi en toute simplicité.
  • Synchronisez vos calendriers Google, Outlook, Office 365 et Apple avec Zoho pour afficher et modifier tous vos événements sur n'importe quel appareil, à tout moment.

Réservez les créneaux de votre équipe à l'avance

Planifiez vos démos avec des prospects, vos appels clients, vos sessions de formation et pratiquement toute autre activité liée aux ventes à l'aide du calendrier intégré de Zoho CRM. Votre calendrier de groupe ne vous servira pas seulement à vérifier la disponibilité de vos collaborateurs pour un appel ou une réunion, il offre de multiples possibilités. Filtrez vos collègues par secteur et sur d'autres critères pertinents lorsque vous devez transmettre des informations spécifiques. Appelez des prospects directement depuis votre calendrier et évitez de perdre du temps à chercher des numéros de téléphone. Transformez un événement ponctuel en événement récurrent en cochant une case pour l'ajouter aux calendriers de vos participants. Configurez des rappels par e-mail pour les participants qui n'ont pas répondu aux invitations et informez-les des événements à venir en un seul clic.

Événements et réunions du calendrier CRM - Zoho CRM

Rationalisez vos réunions avec des codes couleur

Lorsque vos ventes sont constamment engagées avec un client après l'autre, il devient extrêmement difficile de garder une trace des réunions clés dans un calendrier encombré. Vous pouvez désormais attribuer des codes couleur à différentes réunions en fonction de facteurs importants pour vos processus métier. Maintenant, même un coup d'œil rapide sur leur calendrier leur donne une idée plus claire de toutes les réunions à venir et de ce qu'ils doivent préparer.

Color-coded-meetings-in-calendar-Zoho-CRM

Synchronisation avec Google Agenda

Si vous souhaitez utiliser Google Agenda, vous pouvez synchroniser vos événements CRM avec cette application. Vos événements s'afficheront à la fois dans Google et dans le système CRM. Ajoutez les invités à vos événements de Google Agenda en tant que contacts dans le système CRM, puis poursuivez vos correspondances.

Intégration de Google Agenda à CRM - Zoho CRM

Intégrez vos rendez-vous Outlook au système CRM

Grâce au plug-in Microsoft Outlook, vos rendez-vous et réunions se synchronisent avec le système CRM. Les participants sont automatiquement inclus aux événements du système CRM et sont associés aux modules Leads et Contacts.

Intégration du calendrier Outlook au CRM - Zoho CRM

Synchronisez votre calendrier Zoho CRM avec Office 365

Suivez de près les événements et délais importants en synchronisant votre calendrier Zoho CRM avec Office 365. Épargnez-vous les connexions multiples fastidieuses. Accédez simultanément à vos événements CRM et Office 365 sur les deux plateformes.

Intégration du calendrier Office 365 à CRM - Zoho CRM

Affichez vos événements CRM dans votre calendrier Apple

Équilibrez vos activités professionnelles et personnelles en réunissant toutes vos activités dans un même calendrier. Créez et modifiez vos rendez-vous personnels et événements CRM sur votre Apple Watch ou votre iPhone. Vos enregistrements CRM seront automatiquement mis à jour à l'aide de CalDAV. Ne craignez pas de vous déconnecter. Les modifications apportées à votre calendrier Apple lorsque vous êtes en déplacement seront immédiatement répercutées sur vos appareils Apple synchronisés lorsque vous serez à nouveau en ligne.

Intégration du calendrier Apple à CRM - Zoho CRM

Utilisez Zoho Calendar avec le système CRM

Les utilisateurs de Zoho Calendar n'ont pas besoin de saisir plusieurs fois un même événement, ni de gérer deux calendriers pour organiser leurs journées. Les événements sont synchronisés sur les deux calendriers.

Intégration de Zoho CRM Calendar
Fonctionnalités associées