Application Laundry Management (gestion de la blanchisserie)

Gérez tous vos besoins en matière de blanchisserie sur une même application

Une application mobile à la demande peut faire des merveilles pour votre activité de blanchisserie. Conçue pour trois types d'utilisateurs différents : les services de blanchisserie, les services de pressing et les agents/chauffeurs chargés de la collecte et de la livraison. Les utilisateurs peuvent suivre leurs commandes, leurs réservations et d'autres processus en temps réel. Vous pouvez envoyer des notifications push à votre personnel et à vos clients, et permettre aux clients de planifier la collecte et la livraison de leur linge.

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Gérez vos services de blanchisserie un par un

  • Passez des commandes, planifiez la collecte et la livraison

    Permettez à vos clients de passer leurs commandes de blanchisserie à tout moment. Ils peuvent ajouter leurs adresses et sélectionner leurs heures de collecte et de livraison. Les clients peuvent choisir leur type de service de blanchisserie, ajouter le nombre de vêtements, ainsi que des instructions spéciales comme les préférences pour la lessive et le lavage, et ainsi de suite.

  • Suivez les commandes et recevez une notification en cas de mise à jour

    Gérez le traitement des commandes pour donner aux clients idée précise de l'état de leur commande. Définissez des notifications automatiques pour les clients et les entreprises de collecte. Le client peut également accéder aux informations relatives à la collecte et à la livraison, et les hiérarchiser afin de s'arranger pour récupérer son linge en cas d'urgence soudaine.

  • Calculez le coût des services et des paiements en ligne

    Gérez et enregistrez tous les paiements client effectués par carte ou en espèces. Le client peut sélectionner ses préférences en matière de blanchisserie, comme le lavage, le repassage ou le nettoyage à sec, et une facture peut être générée pour toutes les prestations fournies.

  • Profils du personnel et des clients

    Les services de blanchisserie à la demande nécessitent une application administrative qui combine la gestion du client, de la livraison et de la blanchisserie afin de garantir une expérience utilisateur fluide. Gérez les utilisateurs en créant des profils pour les clients et le personnel qui incluent des données personnelles. Choisissez le type de service et ajoutez des informations : matériau, type de vêtements, préférences en matière de lessive, etc.

  • Ensembles de services et abonnements

    Permettez à vos clients de s'abonner aux services de blanchisserie pour faire des économies. Créez des coupons et des campagnes promotionnelles pour les clients. Proposez des offres spéciales, de nouvelles offres et des coupons promotionnels attractifs que les clients pourront utiliser au moment de leur commande.

  • Affichage personnalisable du tableau de bord et du calendrier

    Gérez les nouvelles commandes et les livraisons sur le tableau de bord personnalisable de votre application. Utilisez le portail client pour fournir à vos clients un identifiant personnalisé et des informations d'accès qui leur sont propres. Bénéficiez d'une application mobile à la demande avec des calendriers et des rappels qui simplifieront la planification de vos tâches.

Plus qu'une simple application, une plateforme à part entière

  • Optez pour la mobilité

    Comme toutes les applications créée avec Zoho Creator, l'application de blanchisserie est disponible sur n'importe quel appareil ou plateforme. Cette application mobile, optimisée par le cloud computing, vous permet de garantir la pérennité de votre entreprise de blanchisserie tout en automatisant les processus avec un minimum d'efforts.

  • Intégrez

    Zoho Creator s'intègre à une multitude de solutions logicielles de premier plan comme G Suite, Zapier et Salesforce, afin de garantir une connectivité optimale entre vos applications de productivité. Vous pouvez également l'intégrer à des systèmes de paiement en ligne comme PayPal, ou à des logiciels de gestion d'inventaire comme SalesBinder, à l'aide d'API.

  • Personnalisez

    Adaptez votre application à vos besoins. Le générateur de workflows par glisser-déposer de Zoho Creator vous permet d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou d'ajuster les workflows existants, même après le lancement de vos applications. Par exemple, vous pouvez modifier votre application pour afficher des remises et de nouvelles offres, et notifier les utilisateurs de la création de nouvelles offres spéciales.

Installez l'application, personnalisez-la et prenez le contrôle.

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