Gestion hôtelière

Logiciel performant de gestion hôtelière pour simplifier vos opérations.

La gestion d'un établissement hôtelier peut être éprouvante. Dotée de modules dédiés pour tous les aspects, de l'entretien aux demandes de service de chambre, en passant par les rappels de paiement, cette solution de gestion hôtelière tout-en-un vous permet désormais de gérer vos opérations quotidiennes en toute simplicité.

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Faites plaisir à vos clients en leur proposant un accueil inoubliable

  • Centralisez vos opérations.

    Utilisez des tableaux de bord personnalisés pour mieux comprendre le fonctionnement de votre entreprise. Gardez un œil sur les heures d'arrivée et de départ, les réservations, l'entretien, les demandes de service de chambre, etc.

  • Numérisez la réception.

    Oubliez les gros registres : modernisez votre réception. Obtenez instantanément les numéros des chambres libres grâce à des tableaux de type calendrier, simplifiez la facturation et les paiements et vérifiez la présence des clients en un seul clic.

  • Accélérez le service client.

    Permettez aux clients de réserver des repas, de formuler des demandes et de changer de chambre, directement dans l'application. Surveillez leurs besoins en temps réel et affectez le personnel disponible pour répondre rapidement aux demandes de service et ainsi garantir la satisfaction des clients.

  • Gérez les profils des clients.

    Marquez les clients comme personnels ou professionnels et traitez leur facturation en conséquence. Pour les clients d'entreprise, l'application tient compte des dépenses payées d'avance, des paiements différés et des factures financées en partie par l'entreprise pour garantir un processus de facturation optimal au moment du paiement.

Hotel management software - Zoho Creator
Hospitality management software - Zoho Creator
Hotel data management, hospitality software - Zoho Creator

Plus qu'un simple logiciel de gestion hôtelière, une plateforme de transformation digitale à part entière.

  • Personnalisez.

    Nos applications prêtes à l'emploi sont entièrement personnalisables. Utilisé conjointement à la fonction de script guidé, notre générateur de formulaires par glisser-déposer vous permet d'ajouter un large éventail de fonctionnalités à votre application. Par exemple, vous pouvez configurer des outils de calcul de tarifs saisonniers, des remises pour les réservations de groupe, des modules de programme de fidélité, etc.

  • Optez pour la mobilité.

    Pour chaque application à laquelle vous accédez sur votre ordinateur, une application native entièrement optimisée vous attend sur votre smartphone. Profitez de toutes les fonctionnalités de votre application, où que vous soyez, quel que soit l'appareil que vous utilisez. Chaque fonction est à portée de main, du contrôle des recettes quotidiennes à l'enregistrement des clients à la volée.

  • Intégrez.

    Nous sommes flexibles. Zoho Creator s'intègre à une multitude de solutions logicielles de premier plan comme G Suite, Zapier et Salesforce, afin de garantir une connectivité optimale entre vos applications de productivité. Vous pouvez également l'intégrer à des systèmes de paiement en ligne comme PayPal, ou à des logiciels de gestion d'inventaire comme SalesBinder, à l'aide d'API.

Installez, personnalisez et prenez le contrôle de ce logiciel de gestion hôtelière.

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