Gérez les opérations de votre boutique

Gérez l'intégralité de votre boutique à l'aide d'un seul programme. Assurez le suivi de votre stock, exécutez les commandes dans les délais, acceptez les paiements en ligne et hors ligne et permettez aux clients de suivre les livraisons.

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Gestion des projets

Gestion des produits

Ajoutez ou faites migrer facilement vos produits dans votre boutique d'un simple clic. Gérez aisément les détails des produits grâce à l'option de chargement d'images de produits par lot. Optimisez le référencement de vos produits en incluant facilement les métadonnées nécessaires.

Suivi par lots et par séries

Nous savons que tous les produits ne peuvent pas être gérés de la même manière. Les produits fabriqués en lots et ceux disposant de numéros de série peuvent facilement être suivis dans Zoho Commerce. Gérez aisément la totalité de vos produits, ventes et retours.

Lots et séries
Lots et séries
Gestion des clients

Gestion des clients

Permettez à chacun de vos clients d'accéder à son profil d'utilisateur, lequel inclut le statut de ses commandes, ses adresses enregistrées et son historique de commandes. Permettez-lui d'annuler ou de renvoyer ses commandes et de publier des avis sur les produits.

Gestion des clients

Gestion des expéditions et livraisons

Assurez l'intégration de vos transporteurs préférés pour rationaliser votre processus d'expédition. Définissez vos zones d'expédition et indiquez un délai de livraison précis à vos clients.

Gestion des expéditions et livraisons

Solution de paiement optimale 

Intégration aux passerelles de paiement les plus utilisées pour recevoir des paiements en ligne et hors ligne. Zoho Commerce facilite également le suivi des schémas de paiement pour identifier les transactions frauduleuses.

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Gestion des rôles

Gestion des rôles

La gestion d'une boutique en ligne nécessite de nombreux intervenants. Au fur et à mesure que votre équipe se développe, donnez les autorisations d'accès nécessaires à vos employés pour qu'ils puissent gérer votre boutique en ligne.

Taxe sur les ventes de commerce électronique

Synchronisez votre boutique en ligne avec Zoho Books pour enregistrer toutes vos transactions. Automatisez les calculs des taxes à payer en fonction de vos ventes mondiales. Préparez et effectuez facilement vos déclarations fiscales, tout en surveillant votre comptabilité.

Commerce électronique