Intégration de Cliq à Zoho Desk

Automatisez les opérations de votre équipe d'assistance pour un engagement des clients contextuel.

Rester informé grâce aux notifications et alertes automatiques

Grâce à Deskbot, vous obtenez une synthèse quotidienne de l'ensemble des statuts de ticket, ainsi que des notifications relatives aux mises à jour des statuts de tickets, aux délais et aux commentaires.

Assurer le suivi des statuts de ticket et des membres les plus performants

Affichez, contrôlez et attribuez des tickets de support directement depuis votre fenêtre de conversation, via le canal #desk.

open-tickets-cliq

Collaborez en temps réel et récupérez des informations depuis votre compte Desk.

Utilisez des commandes à barre oblique pour afficher les tickets ouverts, fermés et en attente directement dans votre fenêtre de conversation.

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