Workflows d’automatisation des e-mails pour personnaliser l’engagement des clients 

Depuis l’accueil de vos contacts à leur engagement tout au long du parcours, votre marque ne parviendra à se différencier qu’avec une stratégie performante. Les workflows d’e-mails de Zoho Campaigns vous aident à élaborer des stratégies qui répondent parfaitement à tous vos besoins en matière d’e-mailing. Il vous suffit de choisir votre stratégie, de configurer un workflow, de l’activer, et de laisser le marketing automatisé faire le reste !

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Simplifiez l’automatisation de vos e-mails grâce à des modèles de workflow définis

Vous vous demandez comment établir le plan d’engagement idéal pour votre entreprise ? Les modèles de workflow d’e-mails prédéfinis de Zoho Campaigns vous facilitent la tâche. De l’accueil des utilisateurs aux e-mails de suivi et aux campagnes de réengagement, tout ce dont vous avez besoin est à portée de main. 

Choisissez parmi les modèles définis

Personnalisez vos workflows d’e-mails grâce à l’outil de conception par glisser-déposer

Vous souhaitez tracer différents parcours afin de gérer différents comportements utilisateur ? Vous pouvez toujours les personnaliser grâce à l’outil de conception par glisser-déposer. Ajoutez des actions et des messages, définissez comment et quand un contact doit entrer et quitter votre workflow et bien plus encore. 

Créez des parcours intuitifs

Aidez vos contacts à trouver des informations pertinentes

Donnez à vos abonnés les informations qu’ils désirent à chaque étape de l’entonnoir de vente. Définissez votre workflow de marketing par e-mail à l’aide d’éléments qui vous permettent de filtrer et d’envoyer des e-mails à vos abonnés, d’attribuer des notes et plus encore en fonction de leurs interactions précédentes. Vous pouvez également transmettre les données à Zoho CRM pour tenir votre équipe de vente informée de la progression d’un abonné. 

Découvrez comment être performant à chaque étape

Personnalisez votre workflow en fonction des réponses de vos contacts

Découvrez comment les contacts interagissent avec vos e-mails et les traitent en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements. La fonctionnalité de suivi des réponses de Zoho Campaigns vous permet de suivre les réponses des destinataires de votre campagne et de mettre en place des workflows d’e-mails personnalisés pour les abonnés qui répondent à vos e-mails. Exécutez des actions ciblées telles que l’ajout à une autre liste de diffusion, l’envoi d’une série d’e-mails personnalisés, l’attribution de notes, etc.

Créez des parcours intuitifs

Communiquez avec le public de votre boutique en ligne

Intégrez des services tels que Zoho Commerce et Shopify, et envoyez des rappels personnalisés et des e-mails de suivi d’achat aux contacts de votre boutique en ligne. Les modèles de workflow sur l’abandon de panier et les suivis d’achat sont une aubaine pour les entreprises du commerce électronique car ils permettent d’augmenter les revenus à plus grande échelle, en particulier pendant les fêtes de fin d’année.

Découvrez comment être performant à chaque étape

Comprendre les performances de votre stratégie de marketing par e-mail

Mettez en place un workflow d’emails et analysez la réussite de votre stratégie grâce à des rapports réguliers. Obtenez des informations sur le nombre de contacts qui ont rejoint votre workflow, ainsi que sur leur parcours et leur progression afin d’optimiser votre engagement.

Créez des parcours intuitifs

Un logiciel d’automatisation du marketing porteur de résultats.

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