Simplifiez l’automatisation de vos e-mails grâce à des modèles de workflow définis
Vous vous demandez comment établir le plan d’engagement idéal pour votre entreprise ? Les modèles de workflow d’e-mails prédéfinis de Zoho Campaigns vous facilitent la tâche. De l’accueil des utilisateurs aux e-mails de suivi et aux campagnes de réengagement, tout ce dont vous avez besoin est à portée de main.
Personnalisez vos workflows d’e-mails grâce à l’outil de conception par glisser-déposer
Vous souhaitez tracer différents parcours afin de gérer différents comportements utilisateur ? Vous pouvez toujours les personnaliser grâce à l’outil de conception par glisser-déposer. Ajoutez des actions et des messages, définissez comment et quand un contact doit entrer et quitter votre workflow et bien plus encore.
Aidez vos contacts à trouver des informations pertinentes
Donnez à vos abonnés les informations qu’ils désirent à chaque étape de l’entonnoir de vente. Définissez votre workflow de marketing par e-mail à l’aide d’éléments qui vous permettent de filtrer et d’envoyer des e-mails à vos abonnés, d’attribuer des notes et plus encore en fonction de leurs interactions précédentes. Vous pouvez également transmettre les données à Zoho CRM pour tenir votre équipe de vente informée de la progression d’un abonné.
Personnalisez votre workflow en fonction des réponses de vos contacts
Découvrez comment les contacts interagissent avec vos e-mails et les traitent en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements. La fonctionnalité de suivi des réponses de Zoho Campaigns vous permet de suivre les réponses des destinataires de votre campagne et de mettre en place des workflows d’e-mails personnalisés pour les abonnés qui répondent à vos e-mails. Exécutez des actions ciblées telles que l’ajout à une autre liste de diffusion, l’envoi d’une série d’e-mails personnalisés, l’attribution de notes, etc.
Communiquez avec le public de votre boutique en ligne
Intégrez des services tels que Zoho Commerce et Shopify, et envoyez des rappels personnalisés et des e-mails de suivi d’achat aux contacts de votre boutique en ligne. Les modèles de workflow sur l’abandon de panier et les suivis d’achat sont une aubaine pour les entreprises du commerce électronique car ils permettent d’augmenter les revenus à plus grande échelle, en particulier pendant les fêtes de fin d’année.
Comprendre les performances de votre stratégie de marketing par e-mail
Mettez en place un workflow d’emails et analysez la réussite de votre stratégie grâce à des rapports réguliers. Obtenez des informations sur le nombre de contacts qui ont rejoint votre workflow, ainsi que sur leur parcours et leur progression afin d’optimiser votre engagement.
