Solution de marketing par e-mail pour Zoho Commerce

Connectez votre boutique en ligne alimentée par Zoho Commerce avec Zoho Campaigns et obtenez le meilleur des deux mondes. Zoho Campaigns interagit automatiquement et contextuellement avec votre boutique afin que vous puissiez facilement gérer le marketing par e-mail axé sur les données.

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Faites revenir vos clients
grâce à l'automatisation de type horloge

Automatisez des séries d'e-mails qui peuvent faire la différence entre un client qui abandonne votre boutique et un client qui y revient. Ces e-mails fonctionnent selon la méthode « dans tel cas, faites ceci », ce qui signifie que vous pouvez les prédéfinir pour qu'ils soient envoyés lors d'un événement ou une fois que celui-ci est terminé.

Workflow d'e-mails par glisser-déposer pour le commerce électronique
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Suivi de l'abandon de panier

Déclenchez automatiquement et de manière linéaire les e-mails relatifs à l'abandon de paniers grâce à l'intégration profonde entre les deux plates-formes, ce qui signifie que le panier de votre boutique est directement connecté aux campagnes. Cerise sur le gâteau, l'image, le nom, et le prix des produits sont ajoutés dynamiquement aux e-mails.

Déclencheurs et composants de workflowSuivi automatisé de l'abandon de panier
Historique d'achat du clientE-mail de suivi automatisé des achatsclient recevant un e-mailIcône
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Suivis des achats

Fidélisez chacun de vos clients en automatisant vos communications post-achat. Des remerciements pour leur achat à l'envoi de coupons spéciaux pour leur prochain achat, créez un parcours par e-mail qui favorise une relation sur le long terme.

Remarque : Zoho Campaigns est une plate-forme de marketing par e-mail. Pour déclencher les e-mails concernant les transactions de votre boutique en ligne, nous vous recommandons d'essayer ZeptoMail, notre service interne de messagerie concernant les transactions.

      

Proposer des promotions client pertinentes et efficaces

Envoyez des promotions personnalisées en tenant compte des sensibilités de vos clients en matière d'achats. Campaigns utilise des segments prédéfinis pour stocker les informations de profil de vos clients, l'historique des achats et les interactions par e-mail passées, ce qui peut vous aider à conceptualiser et à envoyer des e-mails ciblés.

Un client heureuxListe des contacts de la boutiqueCritères de sélection des destinataires de l'e-mailOffrez des promotions

Synchronisation du contenu

L'intégration du contenu de votre boutique dans vos bulletins d'informations n'est plus un processus fastidieux. La synchronisation du contenu vous permet d'ajouter des images de produit et des coupons générés par la boutique à partir de l'éditeur de modèles d'e-mails.

Remarque : Zoho Campaigns offre également des modèles d'e-mails gratuits axés sur le commerce électronique. Il vous suffit de choisir un modèle dans notre galerie, d'élaborer votre contenu et d'appuyer sur le bouton d'envoi.

Composant de lettre d'informationsSynchronisation du contenu de la boutique avec une lettre d'informationsAjouter
Résumé du nombre total d'e-mails envoyésRésumé des conversions par e-mailRésumé du rendement du magasin

Rapports en temps réel

Soyez informé de l'engagement vis-à-vis de votre magasin avec Zoho Campaigns, du suivi catégorique des résultats monétaires de vos e-mails à la comparaison avec le chiffre d'affaires global.

Augmentez les ventes de magasin avec les Zoho Campaigns

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Remarque : la fonction (automatique) relative à l'abandon de panier et au suivi des achats est disponible uniquement avec notre forfait payant.