Développement commercial avec le marketing par e-mail

Les commerciaux aident les prospects à prendre des décisions d’achat complexes. Cette phase exige une communication permanente afin de les informer sur l’entreprise et ses produits. Le marketing par e-mail est l’un des moyens de communication les plus efficaces car il favorise la fidélisation et la qualification des prospects.

La simplification de ce processus de communication nécessite une parfaite intégration entre votre système CRM et votre logiciel de marketing par e-mail. Zoho vous offre cette solution en associant vos comptes Zoho Campaigns et Zoho CRM, ce qui vous permet d’atteindre facilement vos prospects et vos clients. Vous pouvez également mesurer l’efficacité de vos actions, le tout à partir de votre compte CRM.

 

Suivi instantané des réponses

Vos campagnes ont-elles été efficaces ? Combien de prospects ont été sensibles à une campagne ou une promotion particulière ? Toutes ces informations sont disponibles dans votre système CRM. Vous pouvez adapter vos appels commerciaux en conséquence.

Des campagnes ciblées pour un meilleur engagement

Votre système CRM sait tout de vos prospects et de vos clients. Vous pouvez adapter les informations contenues dans vos e-mails à leurs besoins afin d’optimiser les résultats.

Accélération de votre cycle de vente

Seuls les prospects les plus qualifiés vous sont adressés afin d’effectuer un suivi commercial complémentaire. Ces prospects ayant déjà manifesté un intérêt pour vos produits, le délai de vente est raccourci. Vous pouvez donc cibler davantage de prospects et conclure plus de ventes.

Actualisation continue des données

La gestion de deux jeux de données client n’est plus un problème. La synchronisation avancée entre Zoho CRM et Zoho Campaigns vous permet de conserver une seule version à jour des informations sur les contacts et les prospects. Les e-mails de désabonnement sont également mis à jour afin d’éviter l’envoi de messages à des personnes ayant demandé à ne plus figurer sur vos listes de diffusion.