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Des questions que vous pourriez vous poser avant de vous inscrire

  • Qu'est-ce que Zoho BugTracker ?

    Zoho BugTracker est un logiciel de suivi des bugs en ligne et collaboratif très facile à personnaliser qui contribue à améliorer des logiciels.

  • Comment commencer à utiliser Zoho BugTracker ?

    Vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités de Zoho BugTracker. Nous vous offrons une version d'évaluation gratuite de 15 jours de notre forfait Premium. Inscrivez-vous maintenant et démarrez votre version d'évaluation gratuite.

  • Dans quelles langues Zoho BugTracker est-il disponible ?

    Zoho BugTracker prend en charge 17 langues différentes, dont les suivantes : tchèque, danois, néerlandais, anglais (États-Unis), français, allemand, italien, japonais, portugais (Portugal), portugais (Brésil), russe, espagnol, suédois, chinois, polonais, turc et coréen.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express. Nous acceptons également les paiements via Paypal ou par virement bancaire pour les abonnements annuels. Pour plus de détails, contactez sales@zohocorp.com.

  • Comment puis-je me procéder à une mise à niveau vers un forfait supérieur ?

    Le propriétaire du portail est la seule personne habilitée à procéder à une mise à jour du compte. Connectez-vous au portail et cliquez sur Subscriptions Details (Détails de l'abonnement) sous votre profil. Vous pouvez alors consulter les tarifs et procéder à la mise à niveau de votre forfait.

  • Puis-je mettre à niveau mon forfait, revenir à un forfait antérieur ou annuler mon forfait à tout moment ?

    Bien sûr. Zoho BugTracker est un service mensuel. Par conséquent, vous pouvez à tout moment passer au niveau supérieur ou inférieur, ou vous désinscrire, à condition toutefois d'être le propriétaire du portail. Consultez la politique de remboursement.

  • Vous conformez-vous à la politique de confidentialité Safe Harbor (États-Unis et Union européenne) ?

    Nos clients européens nous posent fréquemment cette question. Oui, nous respectons l'US/EU Safe Harbor.

  • Mes données sont-elles protégées ?

    Zoho prend la sécurité de vos données et informations très au sérieux. Nous avons pris de nombreuses mesures pour garantir la sécurité de vos données. En savoir plus.