Stimulez la croissance des revenus avec un engagement client stratégique

De l'engagement initial à la fidélité à long terme, les outils professionnels de Zoho Billing transforment les relations clients en avantages durables pour renforcer la satisfaction et la rétention des clients.

Planifiez un appel de présentation

ACQUISITION DE CLIENTS

Gestion automatisée des essais

Les administrateurs peuvent automatiser la création, l'expiration et l'extension des versions d'évaluations à l'aide de règles prédéfinies. Ils peuvent également planifier les rappels opportuns et activer des extensions via le portail en libre-service, ce qui aide les clients à prendre des décisions d'achat sures.

Paiements fluides

Stimulez les conversions avec des pages de paiements hébergées conformes à la norme PCI, des flux de paiements simples et des workflows de récupération de panier abandonné qui réengagent les clients et maximisent les opportunités de revenus.

Des devis aux factures et aux abonnements

Rationalisez le processus de vente en automatisant la transition des approbations de devis vers la facturation ou l'abonnement, garantissant une expérience client fluide et un flux de revenus ininterrompus.

PARCOURS AUTONOME

Organisez l'expérience client idéale

Zoho Billing permet aux administrateurs et aux clients de gérer simplement leur parcours de facturation et d'abonnement, améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Console de l'administrateur

Fournissez à vos administrateurs une plateforme centralisée qui supervise les cycles de vie des clients, qui suit les modifications des abonnements et qui optimise les workflows de facturation. Utilisez des informations utiles pour affiner vos stratégies d'engagement des clients, augmenter leur rétention et augmenter vos revenus via des ventes incitatives et des ventes croisées.

Libre-service client

Donnez à vos clients le contrôle sur leur parcours de facturation grâce à un portail en libre-service intuitif, où ils peuvent gérer leurs abonnements, approuver les factures, mettre à jour les détails de paiement, suivre l'historique de facturation en temps réel et transmettre leurs commentaires, pour vous permettre de continuer à améliorer vos offres.

INTÉGRATIONS À L'ENTREPRISE

Créez un parcours client cohérent

Outil CRM et engagement client
Bénéficiez d'une vue à 360 degrés sur les interactions avec les clients pour associer les équipes de vente, d'assistance et de facturation et garantir de meilleures stratégies de rétention.
Outils de marketing et d'engagement
Utilisez les données des abonnements et de la facturation pour créer des campagnes marketing personnalisées qui améliorent l'engagement client.
Systèmes financiers et de conformité
Synchronisez les données de facturation avec les rapports financiers, les prévisions et les exigences de conformité pour garantir précision et transparence.

Stimulez la croissance des revenus avec un engagement client stratégique

Rationalisez l'intégration et la conversion de clients

Gestion automatisée des essais

Paiements fluides

Des devis aux factures et aux abonnements

Organisez l'expérience client idéale

Console de l'administrateur

Libre-service client

Créez un parcours client cohérent

Outil CRM et engagement client

Outils de marketing et d'engagement

Systèmes financiers et de conformité

Redéfinissez la gestion du cycle de vie des clients avec Zoho Billing