Présentation
Bigin 2021

Travaillepour vous,avec vous etpartout

Essayer Bigin maintenant !

La nouvelle version de Bigin est pleine d'améliorations pour une meilleure convivialité, plus de flexibilité et une plus grande mobilité. Nous avons procédé à ces changements en recueillant les commentaires des utilisateurs et en créant un Bigin encore plus performant, afin d'aller au devant de vos besoins. Des mises à jour soigneusement pensées qui servent des objectifs réels. Pas de superflu.

  • Travaille pour vous
  • |
  • Travaille avec vous
  • |
  • Travaille partout

Une expérience utilisateur de haut niveau à votre service !

Bigin est un CRM simple à bien des égards. Nous n'ajoutons pas à Bigin toutes les fonctionnalités auxquelles nous pouvons penser. Au contraire, nous n'y mettons que les fonctions qui vous sont utiles ! Pas de fantaisies qui alourdissent l'application. Nous avons trouvé trois domaines clés sur lesquels travailler pour offrir une expérience utilisateur unique. Il s'agit de la vue simplifiée du pipeline, de la possibilité de personnaliser les modules et de l'amélioration de l'expérience de recherche globale dans Bigin.

Vue améliorée du pipeline

Sans vouloir nous vanter, nous avons sans aucun doute le meilleur pipeline du marché. Et avec cette nouvelle version nous l'avons encore une fois amélioré !

Voici quelques améliorations apportées à la vue du pipeline :

Easily collapse stages in Bigin

Réduire ou ajouter des étapes

Vous n'avez plus besoin de garder les étapes inutiles. Vous pouvez désormais supprimer les étapes qui ne sont pas prioritaires et garder de l'espace pour les étapes les plus importantes de votre pipeline. Il suffit de cliquer sur le bas de n'importe quelle étape pour la réduire à une barre contenant uniquement son nom et sa valeur.

Move stages from one place to another inside any pipeline in BiginMove stages from one place to another inside any pipeline in Bigin

Déplacer les étapes le long du pipeline

Ne vous embêtez pas à régler les paramètres pour réorganiser vos étapes dans votre pipeline. Glissez et déposez facilement n'importe quelle étape là où vous le souhaitez.

Resize stages to your preference in Bigin.

Redéfinir les étapes

Vous voulez que vos étapes soient plus grandes ? C'est possible. Vous les voulez plus petites pour avoir plus de d'étapes dans une fenêtre ? C'est également possible. Vous pouvez maintenant redimensionner toutes les étapes de vos pipelines comme vous le souhaitez !

Instantly add a new stage your pipeline in Bigin

Ajouter une nouvelle étape en un instant

Vous avez besoin d'une nouvelle étape dans votre pipeline ? C'est très simple. Sélectionnez "Nouvelle étape" en haut de n'importe quelle étape existante et, voilà ! Une nouvelle étape s'affiche.

Personnaliser les modules et réorganiser les champs

La nouvelle version vous permet désormais de personnaliser vos modules, y compris de les renommer. Par exemple, si vous avez l'habitude de les appeler "Opportunités" et non "Affaires", il suffit de changer le nom du module ! Vous pouvez même modifier les champs à l'intérieur de vos modules !

Rename your modules to what you call them in Bigin.Rename your modules to what you call them in Bigin.

Tout trouver et tout modifier avec la nouvelle recherche.

Nous avons pris la barre de recherche et lui avons donné une toute autre dimension. Avec elle, vous pouvez trouver simplement les éléments dans Bigin. La barre de recherche offre des suggestions automatiquement lorsque vous y tapez, et vous pouvez envoyer des emails, ajouter des notes et modifier des champs directement à partir des résultats. Elle indique même ce que vous avez recherché récemment !

Find all your records and make changes to them right from Search results in Bigin.

Enregistrer les appels, les transférer et plus encore !

Enregistrez les appels dans Bigin, réécoutez-les quand vous le souhaitez et ne manquez aucun détail ! Vous pouvez également transférer les appels entrants vers votre entreprise à d'autres utilisateurs de votre organisation. De plus, lorsque vous êtes au téléphone et que les appels affluent, Bigin peut mettre en file d'attente vos appels entrants, attendre la fin de votre appel en cours et connecter l'appelant suivant à votre ligne.

Record phone calls, transfer incoming calls, and more!

Si extensible qu'il fonctionne avec vous et toutes vos applications !

Cela fait un moment que nous avons commencé à ajouter des intégrations dans Bigin. Nous avons commencé par le strict nécessaire et avons continué à construire des intégrations plus utiles en 2020. Cette année, notre objectif est de rendre Bigin plus extensible que jamais avec encore plus d'applications alignées pour l'intégration, y compris une option pour intégrer des applications tierces en utilisant les API de nos brillants développeurs qui font que toutes vos applications peuvent travaillent ensemble.

Voici jusqu'où vous pouvez étendre Bigin :

Connectez-vous à une multitude d'applications grâce à nos API :

Succès immédiat auprès des utilisateurs de Bigin qui ont profité de l'accès en avant-première, nos API pour développeurs peuvent couvrir des intégrations moins courantes dont la plupart des gens n'ont jamais entendu parler. Nos API vous permettent de modifier Bigin pour répondre à vos besoins les plus spécifiques en les intégrants à toute application tierce de votre choix, en dehors de Zoho.

Zoho BooksMailchimpZoho FormsZoho CRMZoho Sites

Zoho Books

Mailchimp

Zoho Forms

Zoho CRM

Zoho Sites

  • Zoho Books

  • Mailchimp

  • Zoho Forms

  • Zoho CRM

  • Zoho Sites

Ajouter votre comptabilité à Bigin avec Zoho Books et Invoice

Donnez à votre force de vente une vue précise de votre comptabilité. Zoho Books pour Bigin rassemble vos équipes financières et commerciales afin que vous puissiez toujours vous référer aux données comptables sans avoir à passer d'une application à l'autre.

Grâce à des informations financières facilement accessibles, vos équipes commerciales peuvent créer des devis, des commandes et des factures sans effort, directement depuis Bigin. Vous pouvez même automatiser la création de relevés en fonction du stade de l'affaire dans le pipeline en configurant des flux de travail.

Bring sales and accounting together with Zoho Books and Bigin integration.Create invoices directly from your Bigin account.

Envoyer des emails en masse avec Mailchimp

Mailchimp est célèbre dans le monde de l'email marketing et il peut certainement vous aider. Synchronisez facilement vos contacts Bigin avec les listes d'audience dans Mailchimp pour envoyer des e-mails en masse à vos contacts directement depuis Bigin.

Sync contacts and send mass emails with Mailchimp for Bigin.Map your Bigin contacts with Mailchimp audience lists to send mass emails.

Recueillir et stocker simplement les réponses aux formulaires avec Zoho Forms

L'intégration de Zoho Forms pour Bigin vous permet de transférer de manière fluide les données de vos formulaires vers n'importe quel module de votre compte Bigin. Vous pouvez intégrer des formulaires dans votre courrier électronique ou votre page Web, mapper des champs entre vos formulaires et Bigin et, lorsqu'un client remplit un formulaire, toutes les informations sont instantanément transférées vers votre compte Bigin.

Vous pouvez également définir des déclencheurs et des actions et automatiser des flux de travail dans votre compte Bigin en fonction de la façon dont les utilisateurs répondent à vos formulaires. Tout cela sans avoir besoin de coder !

Collect responses to your forms and directly send them to your Bigin account.

Gérer l'accès des utilisateurs aux enregistrements avec Zoho CRM

Les utilisateurs de votre organisation qui n'effectuent que des opérations CRM de base, comme l'ajout de nouveaux contacts, la mise à jour des étapes de l'accord, les appels téléphoniques, peuvent ne pas avoir besoin d'un accès complet à Zoho CRM. De même, si vous êtes une entreprise avec beaucoup d'utilisateurs CRM, vous ne voulez peut-être pas que tous aient accès à toutes vos données Zoho CRM.

En intégrant Bigin et Zoho CRM, vous pouvez retirer vos utilisateurs occasionnels de Zoho CRM et les ajouter à Bigin tout en conservant votre compte Zoho CRM exclusivement pour les utilisateurs principaux. Cette solution est moins coûteuse et permet également de protéger vos données.

Plus de prospects avec Zoho Sites

Si vous avez créé votre site Web avec Zoho Sites, vous pouvez désormais créer des formulaires Web dans votre compte Bigin et les ajouter à votre Zoho Sites en un seul clic, sans avoir besoin de coder. Vous pouvez ainsi recueillir instantanément les informations soumises par vos visiteurs et les ajouter automatiquement à votre compte Bigin en tant que contacts. Tout formulaire que vous choisissez d'ajouter à votre site web s'adaptera automatiquement au design et au thème de votre site.

Embed webforms easily onto your Zoho Sites Website with this integration for Bigin.Embed webforms easily onto your Zoho Sites Website with this integration for Bigin.
Voici une liste de toutes les applications avec lesquelles Bigin s'intègre !

Travailler de n'importe où avec l'application Bigin

À l'heure actuelle, vous connaissez probablement très bien l'application Bigin pour les appareils iOS, iPadOS, macOS, and Android.

4.6 out of 5
4.5 out of 5

L'application Bigin pour les appareils iOS, iPadOS et Android offre la même expérience CRM, partout. Le plus grand avantage d'être un utilisateur de Bigin est que vous pouvez vraiment vendre pendant vos déplacements. Contrairement au reste du marché, l'application Bigin ne fait aucun compromis sur les fonctionnalités de son équivalent sur bureau. Nous avons poussé l'application jusqu'à ses limites et ajouté plus de 25 langues pour vous permettre de travailler partout.

La même vue unifiée du pipeline sur toutes les plateformes !

La vue du pipeline de Bigin est sans égal pour diverses raisons et constitue une première dans l'industrie en créant une vue du pipeline sur une application qui peut rivaliser avec n'importe quelle mise en page de bureau. De la manière que la vue est affichée sur le bureau, vous pouvez effectuer de nombreuses actions lorsque vous êtes en déplacement.

Voici quelques-unes des mises à jour principales de cette version :

The Pipeline as seen on the Bigin app for Android.
Moving deals to another stage in the Bigin app for Android.

Faites avancer vos affaires !

Vous pouvez désormais glisser-déposer facilement plusieurs affaires vers d'autres étapes. Vous souhaitez quelque chose d'encore plus simple ? Faites glisser plusieurs transactions vers la vue d'ensemble des étapes, puis déposez-les sur l'étape de votre choix. Oubliez la recherche interminable d'étapes qui vous échappent !

L'application Bigin est encore plus géniale sur iPad !

Un pipeline très long ? Sélectionnez une étape à visualiser et réduisez l'espace grâce à une vue d'ensemble des étapes ! Vous voulez faire les choses plus rapidement ? L'application Bigin est livrée avec une liste exhaustive de raccourcis clavier pour votre iPad. Et si vous en avez assez de taper, il vous suffit d'attraper votre Apple Pencil pour cocher à distance les affaires réalisées et barrer les éléments pour les supprimer. Vous pouvez même écrire et rechercher dans n'importe quel champ de texte sur votre iPad !

On se sent chez soi sur Mac

Lorsque votre CRM dispose d'une application mobile, l'expérience devient encore plus naturelle. L'application Bigin pour macOS Big Sur est dotée d'un design familier pour que vous vous sentiez comme chez vous. Elle adopte une tonne de fonctionnalités macOS telles que des widgets, multitâche, des raccourcis clavier, et s'intègre même de manière transparente à la Touch Bar !

Les widgets de Bigin nous ont parfaitement réussi et cela nous a permis de figurer sur la liste de l'App Store des applications proposant des widgets pour le Mac.

Les mises à jour de Bigin pour les versions récentes d'Apple.
Bigin Integration API

Le #BiginnersClub ad>3re ces nouvelles mises à jour!

  • Grâce à Bigin, nous pouvons savoir exactement où nous en sommes, à quel stade de l'activité nous nous trouvons et si nous sommes en mesure de répondre aux besoins de nos clients. Jusqu'à présent, la mise en œuvre a été sans faille et je suis en mesure d'obtenir une meilleure image de mon entreprise grâce au système CRM. Je recommanderais vivement Bigin à mes pairs.

    Vikas Suri,Founder and CEO, Kitchenrama
  • Le choix de Bigin a été l'une de nos meilleures décisions, car le programme est très bien conçu avec une interface utilisateur très intuitive, de sorte que toute équipe qui débute avec le programme n'a pas besoin de beaucoup de formation pour prendre des appels et commencer à construire la relation avec le client. Le pipeline d'affaires est très bien conçu, facile et intuitif à utiliser, et permet de maintenir un système de vente où n'importe quel membre de l'équipe peut prendre et conclure indépendamment de la personne qui a fait le premier contact.

    Stephen Frankland,Owner/Operator, Island Sailing
  • Lennard Timm,Data Coach for Start-ups
  • Je suis nouveau chez Bigin mais je l'aime déjà. J'ai des kilomètres d'avance sur la concurrence et ces nouvelles mises à jour ne font que renforcer l'avance de Bigin. Les affaires sont une question de rapidité et de facilité et Bigin a réussi les deux selon moi.

    Tom Holland,Modular homes and extensions
  • Client du premier jour

    L'engagement de Zoho à fournir des solutions de premier plan à ses clients m'a paru évident lorsque l'équipe de Bigin a livré (dans les mois qui ont suivi la sortie du premier produit) les trois fonctionnalités clés qui avaient été le plus demandées : renommer les modules, personnaliser les pipelines et intégrer Zoho Books. Ces nouvelles améliorations donnent aux utilisateurs de Bigin une énorme flexibilité pour configurer le CRM de la manière la plus adaptée à leur entreprise.

    Luison Lassala,Managing Director, Bedrock Success
  • L'équipe de Bigin chez Zoho a brillamment résolu le dilemme de l'adoption des logiciels auquel les organisations de vente sont confrontées aujourd'hui. Grâce à la possibilité de personnaliser les vues du pipeline, les étapes, les noms des modules et les champs, dès qu'un de nos vendeurs prend l'application en main, elle fonctionne et il adore l'utiliser. Elle ne nécessite pratiquement aucune formation. Dans l'environnement actuel, la simplicité, la concentration et la facilité d'utilisation ne peuvent être sous-estimées et l'équipe Bigin vient de livrer un outil de classe mondiale.

    Seth Campbell,Chairman, Five Doors Inc.

Il y a plus derrière Bigin que ce que l'on voit !

Voici quelques-unes de nos prochaines fonctionnalités en 2021

Templates Bigin

Fini le temps où il fallait se battre pour s'adapter à un nouveau système CRM. Vous dirigez une agence immobilière ? Nous avons un modèle pour cela. Ou une société de conseil en logiciels ? Nous avons également un modèle pour vous.

Explorez les modèles d'entreprise avant même de vous inscrire. Bigin est livré avec une multitude de modèles d'entreprise parmi lesquels vous pouvez choisir avant même d'intégrer votre entreprise. Choisissez un modèle qui convient le mieux à votre entreprise et le reste sera un jeu d'enfant.

Tags avec un code couleur

On dit que votre cerveau se souvient mieux avec des couleurs. Donnez une couleur à toutes vos étiquettes et regardez-les apparaître sur vos offres dans votre calendrier. Par exemple, l'étiquette "priorité" pourrait être rouge, ce qui vous permettrait de trouver rapidement les offres ayant une étiquette rouge dans votre pipeline ! C'est simple et très efficace.

Règles pour le passage des étapes

Assurez-vous que vous orientez les transactions vers une conversion grâce à des règles de transition d'étape. Les règles de transition d'étape vous aideront à fixer des règles de base pour déterminer quand une affaire peut passer à l'étape suivante. Définissez des règles, des questions et des conditions et n'autorisez que les transactions qui satisfont à toutes les exigences à passer à l'étape suivante.

Compatible avec plusieurs devises

Les affaires internationales seront bientôt un jeu d'enfant grâce à la prise en charge de plusieurs devises dans Bigin. Vous pourrez changer de devise dans tous les champs liés au paiement en cliquant simplement sur le signe de la devise située à côté.

Workflow avancés

Les choses sont sur le point de devenir encore plus pratiques ! Avec les workflow avancés, vous pourrez définir une heure ou une date pour déclencher un workflow, en plus de l'habituel "déclenchement sur action d'enregistrement". Vous pouvez ainsi programmer à la fois la date et l'heure d'exécution d'un workflow et l'action basée sur la condition.

Les petites entreprises méritent un CRM qui fonctionne tout simplement. C'est ce que nous avons fait !

Essayer Bigin maintenant !Découvrez notre pricing

Pas de contrats forcés. Pas de carte de crédit pour l'inscription. Voici notre promesse.