Authentification multifacteur
Protégez votre compte en ajoutant un niveau de sécurité grâce à un processus de vérification supplémentaire. Vous pouvez utiliser les processus SMS et OTP basé sur l'heure en tant que facteurs secondaires d'authentification pour protéger votre compte de la fraude sur Internet.
Surveillez votre organisation à l'aide de notre visionneuse de journaux d'actions.
Notre visionneuse de journal d'action vous permet de suivre les activités de votre organisation à des fins d'audit et d'administration.
Compatibilité avec les pare-feu
Vous pouvez établir des connexions à distance et configurer des ordinateurs pour un accès sans surveillance en un clin d'œil. Vous n'avez pas à vous soucier des exceptions ou des ports dans la configuration du proxy ou du pare-feu de votre client susceptibles de compromettre la sécurité Internet.
Sécurité garantie avec les protocoles de chiffrement SSL et AES 256 bits.
Pendant une session Zoho Assist, les échanges de données sont protégés par les protocoles SSL et AES 256 bits standard du secteur. Vos sessions sont en sécurité et à l'abri de toute intrusion ou altération.
Compatible avec les logiciels antivirus.
Afin de faciliter les opérations de dépannage, les logiciels d'assistance à distance doivent être compatibles avec les logiciels antivirus. Zoho Assist fonctionne avec tous les principaux logiciels antivirus.
Sessions sécurisées grâce à l'expiration des sessions inactives.
Vous et votre client n'avez pas à vous soucier des sessions inactives qui restent ouvertes. Avec l'expiration des sessions inactives, les sessions sont automatiquement interrompues si elles sont laissées inactives au-delà d'une période prédéfinie.
Anonymisation des données. Protection de la vie privée.
La confidentialité sur Internet est une question de protection des informations sensibles et privées. Grâce à l'anonymisation des données, nous protégeons les informations personnellement identifiables (PII), telles que les adresses IP des techniciens et les adresses e-mail et IP des clients, en vous permettant de rendre ces informations anonymes à tout moment.
Accès basé sur le consentement. Invite de confirmation de session.
Avec la confirmation de session, autorisez votre client à donner son consentement au technicien qui tente de lancer une session d'accès sans surveillance. Vous pouvez même personnaliser votre propre délai d'attente et votre message de confirmation.
