Gérez facilement votre inventaire
Gardez le contrôle de votre inventaire en repérant les articles qui se vendent le mieux ou qui doivent être réapprovisionnés, et maintenez les niveaux de stock requis grâce à de puissantes fonctionnalités d’inventaire.
En savoir plusGérez tous vos articles en un seul endroit
Conservez en un seul endroit un répertoire unique de tous vos articles en magasin, en succursale et en entrepôt. Suivez les entrées et les sorties d’articles grâce à la synchronisation en temps réel de l’inventaire sur tous vos emplacements.
Suivez facilement le déplacement des produits
Attribuez des numéros de série uniques pour suivre les articles de l’achat à la vente et regroupez les articles similaires par attributs tels que la date de fabrication et la date d’expiration pour un suivi efficace de l’inventaire.
Réapprovisionnez les articles au bon moment
Activez les points de réapprovisionnement pour les articles de votre inventaire afin de vous assurer de la constante disponibilité des stocks. Recevez une alerte par courriel et une notification contextuelle lorsqu’un article atteint un seuil particulier.
Créez et vendez des articles groupés
Regroupez plusieurs variantes d’un article et combinez différents articles ou services pour les vendre ensemble. Par exemple, vous pouvez regrouper différents livres du même auteur pour créer un ensemble composite et les vendre à un prix réduit.
Créez des factures avec des taux de taxe sur les ventes
Ajoutez facilement des informations sur la taxe de vente pour votre inventaire, vos marchandises et vos services. En fonction du type d’article et de la localisation du client, vous pouvez sélectionner le taux de taxe de vente applicable ou laisser le système le déterminer automatiquement à l’aide des règles fiscales de l’État, du comté et de la ville.
Maintenez des niveaux d’inventaire précis
Ajustez les stocks lorsqu’un article est perdu, invendu ou endommagé afin de maintenir des niveaux d’inventaire précis. Tenez compte des changements de quantité et de valeur des articles et gérez votre inventaire plus efficacement.
Gérez facilement le prix des articles
Organisez facilement des remises et des promotions pour vos articles en vous appuyant sur des listes de prix. Vous pouvez créer une liste de prix personnalisée pour un groupe particulier de clients et même modifier le prix des articles lors de la facturation.
Générez rapidement et facilement la facture de vos clients
Des fonctionnalités puissantes pour vous permettre de facturer rapidement où que vous soyez.
En savoir plusAjoutez facilement des articles au panier
Générez rapidement une facture pour vos clients en scannant les codes-barres des articles à l’aide de l’appareil photo de votre appareil, en appuyant sur les articles de la liste ou en connectant un lecteur de codes-barres.
Facturez vos clients dans la langue de leur choix
Facturez vos clients dans la langue que vous parlez. L’application de facturation PDV Zoho pour Windows prend en charge 17 langues, dont l’anglais, l’arabe, le portugais et bien d’autres encore.
Mettez en attente et rappelez des factures
Mettez en attente une transaction incomplète pendant la facturation, passez à la transaction suivante, puis revenez à la facture mise en attente pour que la file d’attente continue d’avancer sans avoir à interrompre la facturation d’un client.
Personnalisez les reçus de vente
Personnalisez les reçus de vente avec le logo de votre magasin et d’autres détails comme l’adresse courriel, l’adresse du magasin et d’autres éléments de marque.
Suivi simplifié de la trésorerie
Suivez toutes les activités et transactions effectuées par un caissier ou un employé pendant une période donnée. Surveillez les flux de trésorerie pour chaque session en enregistrant le solde de caisse d’ouverture et de clôture, ainsi que le calcul de la monnaie, l’état des recettes et les remboursements.
Établissez la facture des clients hors ligne
Assurez une facturation ininterrompue même lorsque votre connexion Internet ne fonctionne pas et synchronisez à nouveau tous les détails de la transaction lorsque votre connexion Internet est rétablie.
Gestion facile des paiements
Acceptez facilement et en toute sécurité plusieurs types de paiements et conservez une trace de tous les paiements liés aux ventes et aux achats.
En savoir plusAcceptez les paiements en espèces et par carte
Vous pouvez accepter les paiements en espèces, par carte de crédit et par carte de débit pour vos ventes en magasin. PDV Zoho se connecte à des fournisseurs de paiement populaires comme mSwipe pour que vous puissiez facilement accepter les paiements par carte.
Acceptez plusieurs modes de paiement
Vous pouvez personnaliser votre mode de paiement afin d’accepter différents modes de paiement tels que les services bancaires en ligne, les cartes-cadeaux, les chèques, les virements bancaires, et plus encore.
Gérez les paiements à crédit
Enregistrez les transactions comme des ventes à crédit pour les clients qui souhaitent payer plus tard. La facture et le montant à recevoir seront ajoutés au profil du client. Vous pouvez définir des limites de crédit pour vos clients et les tenir informés des dates d’échéance.
Divisez les paiements en deux ou plusieurs modes
Permettez aux clients de diviser leur paiement en plusieurs types, tels que carte et carte, et gardez une trace de la source du paiement.
Établissez des relations efficaces avec vos clients
Enregistrez les coordonnées des clients et suivez leurs préférences et l’historique de leurs commandes afin de leur offrir une expérience d’achat plus personnalisée.
En savoir plusGérez au même endroit toutes les coordonnées des clients
Centralisez les coordonnées des clients grâce au PDV Zoho. Enregistrez les informations des clients lors du paiement et en ligne, et gérez une base de données commune.
Importez et exportez les coordonnées des clients
Vous pouvez importer les coordonnées des clients sous forme de fichiers CSV ou TSV et les exporter sous forme de fichiers protégés par mot de passe aux formats CSV, XLS et XLSX, ce qui vous permet de transférer vos données efficacement.
Analysez les préférences d’achat des clients
Consultez les détails des transactions comme les factures, les paiements, les commandes, les notes de crédit, et suivez toutes leurs interactions avec votre boutique. Affichez les détails des transactions telles que les factures, les paiements, les commandes client, les notes de crédit, et suivez toutes leurs interactions avec votre magasin.
Interagissez avec vos clients sur plusieurs canaux
Contactez vos clients par courriel, WhatsApp et SMS. Vous pouvez transmettre à vos clients les détails de leurs factures, leur envoyer des rappels de paiement, des remerciements pour leurs paiements et leur communiquer le statut de leurs commandes en ligne.
Gérez de manière centralisée les informations relatives aux fournisseurs
Gérez les informations relatives aux fournisseurs, les articles achetés et leur statut de livraison à partir d’un seul endroit.
Consultez et gérez toutes les informations relatives aux fournisseurs
Ajoutez à PDV Zoho les coordonnées de plusieurs fournisseurs et distributeurs, accompagnées d’un aperçu, de leurs adresses de facturation et de livraison, ainsi que d’autres informations et conservez un enregistrement unique.
Convertissez les bons de commande en factures
Convertissez facilement un bon de commande en facture en un seul clic, avec le montant à payer et la date d’échéance, et suivez le statut de la facture, qu’elle soit en cours, en retard, partiellement payée ou entièrement payée.
Créez directement des factures d’achat
Pour les achats de dernière minute, vous pouvez enregistrer les détails de la transaction et créer des factures à la livraison.
Obtenez un aperçu des transactions des fournisseurs
Générez des relevés de compte fournisseur pour une période donnée avec toutes les transactions, les soldes et plus encore, et envoyez-les par courriel ou téléchargez-les au format PDF ou XLS.
Gérez facilement les crédits fournisseurs
En cas de retours, de remboursements ou de paiements excédentaires pour des articles, vous pouvez ajouter le montant à recevoir en tant que crédits fournisseurs et utiliser ces crédits pour de futurs achats.
Créez des bons de commande
Vous pouvez créer un bon de commande auprès d’un fournisseur en envoyant les articles que vous souhaitez acheter, ainsi que l’adresse de livraison et les détails de paiement. En fonction de la livraison des articles, vous pouvez marquer le statut de la commande comme reçue, partiellement reçue ou annulée.
Tout le matériel de votre magasin en un même endroit
Soyez opérationnel avec un système de point de vente complet en connectant à PDV Zoho votre matériel en magasin.
En savoir plusPDV Zoho se connecte aux imprimantes les plus populaires au monde. Connectez votre imprimante à n’importe quelle application de vente et imprimez instantanément les factures de vos clients.
PDV Zoho se connecte facilement à la balance de votre magasin. Le PDV récupère automatiquement le poids de l’article et calcule le prix afin que vous puissiez l’imprimer sur les factures des clients sans effort manuel.
Connectez votre tiroir-caisse à PDV Zoho et accédez à l’argent et aux chèques stockés pendant et entre les transactions, ainsi qu’après chaque session.
Connectez toute une gamme de lecteurs de codes-barres à PDV Zoho et scannez les articles pour facturer facilement les commandes.
Gestion efficace de plusieurs points de vente
Gérez de manière centralisée tous vos magasins et garantissez un processus de vente efficace dans chacun d’entre eux.
En savoir plus
Gérez les succursales
Gérez tous vos points de vente ainsi que les stocks et les ventes de chaque site avec PDV Zoho. Vous pouvez ajouter plusieurs succursales et leur attribuer un ou plusieurs entrepôts communs, puis générer des rapports pour l’ensemble des succursales afin d’obtenir une meilleure visibilité sur votre activité.
Gérez les entrepôts
Suivez facilement les stocks et déplacez les articles entre plusieurs sites, puis traitez les commandes des clients en ligne et hors ligne en fonction de l’emplacement des entrepôts.
Ajouter des utilisateurs et des registres
Vous pouvez ajouter des utilisateurs et des registres supplémentaires à mesure que votre entreprise se développe et gérer facilement leurs niveaux d’accès.
Vendez en ligne et traitez les commandes des clients
Faites vos premiers pas dans le monde du commerce électronique avec PDV Zoho. Créez un site Web entièrement fonctionnel et offrez à votre magasin un canal de vente supplémentaire pour accepter les commandes sur Internet.
En savoir plusCréez votre site Web en quelques minutes
Créez votre boutique en ligne sans aucune expertise technique supplémentaire à l’aide de notre outil de création par glisser-déposer ou sélectionnez parmi une gamme de modèles et ouvrez un autre canal pour que vos clients puissent acheter directement chez vous.
Traitez facilement les commandes des clients
Livrez les commandes à vos clients ou offrez-leur la possibilité de venir les ramasser dans votre magasin.
Acceptez les commandes en tout temps
Grâce à la vente omnicanale, offrez à vos clients la possibilité d’acheter dans votre boutique depuis leur domicile à tout moment.
Synchronisez les ventes en ligne avec les autres canaux
Que vous vendiez depuis votre magasin physique, en ligne ou à partir d’un appareil mobile, toutes vos données relatives aux stocks, aux ventes et aux clients sont toujours synchronisées automatiquement avec PDV Zoho.
Des applications puissantes pour gérer l’ensemble de votre magasin
Toutes les applications dont vous avez besoin pour gérer facilement les opérations de votre magasin.
Obtenez des informations exploitables pour votre entreprise.
Mesurez et améliorez les performances de votre magasin grâce à des rapports et des tableaux de bord intuitifs.
En savoir plus
Obtenez un aperçu des performances de votre magasin.
Sachez en un coup d’œil ce qui se passe dans votre magasin grâce à des indicateurs clés de performance. Le tableau de bord centralisé de l’application Web vous présente des indicateurs sur votre activité commerciale, vos stocks, les détails des produits, les articles les plus vendus, les commandes d’achat et de vente, et bien plus encore.
Prenez des décisions éclairées grâce aux rapports
PDV Zoho convertit toutes vos données commerciales en rapports faciles à comprendre afin que vous puissiez prendre des décisions commerciales éclairées. Consultez les rapports sur les ventes, les stocks, les achats, et bien plus encore.
Consultez les informations importantes sur les ventes
Décomposez et décortiquez les informations sur les ventes grâce à sept rapports personnalisables : ventes par client, ventes par article, ventes par catégorie, exécution des commandes par article, ventes par vendeur, historique des retours sur vente et historique des emballages.
Consultez des indicateurs utiles sur l’inventaire
Gardez le contrôle de votre inventaire grâce aux puissants rapports de PDV Zoho. Obtenez un résumé détaillé de votre stock en fonction de la quantité commandée, de la quantité entrée, de la quantité sortie, du stock engagé et d’autres critères. Consultez des rapports tels que le résumé de la valorisation des stocks, le résumé de l’ancienneté des stocks, et plus encore.
Restez informé de votre trésorerie
Consultez des rapports sous forme de tableaux sur les soldes des fournisseurs, les soldes des clients, les détails des crédits fournisseurs et les paiements effectués afin de rester informé de la trésorerie de votre entreprise.
Suivez l’activité des utilisateurs
Suivez toutes les activités et actions des utilisateurs dans votre système de point de vente et conservez une trace des modifications apportées et des raisons qui les ont motivées.
Créez des rapports personnalisés
Créez des rapports personnalisés en ajoutant des filtres et des champs de données à un rapport existant. Par exemple, vous pouvez créer un rapport personnalisé pour afficher la quantité d’articles achetés auprès d’un fournisseur spécifique au cours de différentes périodes.
Planifiez et exportez des rapports
Vous pouvez planifier des rapports quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels, et ajouter des destinataires pour les envoyer automatiquement par courriel.
Intégrez vos outils préférés
Élargissez la portée de PDV Zoho pour vous connecter à vos outils professionnels préférés et répondre aux besoins de vos clients
Expédition
Expédition
Connectez-vous à des partenaires d’expédition populaires tels que UPS et USPS pour expédier les commandes directement chez les clients et suivre le statut des expéditions en temps réel.
Comptabilité
Comptabilité
Gérez facilement votre comptabilité en intégrant Zoho Books à PDV Zoho et simplifiez votre processus comptable.
Connectez votre compte WhatsApp Business à PDV Zoho et envoyez des messages concernant les factures, les commandes, les paiements et les promotions marketing. Vous pouvez créer et envoyer des messages dans la langue préférée de vos clients et rester en contact permanent avec eux.
Assistance sur la sécurité des données et les produits
Avec PDV Zoho, vous bénéficiez des meilleures fonctionnalités d’assistance et de sécurité des données.