- ¿Qué son las aplicaciones personalizadas?
- ¿Cómo funcionan las aplicaciones personalizadas?
- ¿Qué es un webhook?
- ¿Cómo funcionan los webhooks?
- ¿Cuál es la diferencia entre
webhooks y API? - ¿Cómo se crean las aplicaciones personalizadas?
- ¿Cómo se configuran los webhooks con
aplicaciones personalizadas? - ¿Cuándo se deben utilizar los webhooks?
- ¿Cuáles son las ventajas de los webhooks?
- ¿Quién puede crear una aplicación personalizada?
- ¿Necesito ser desarrollador para
crear una aplicación personalizada? - ¿Cuántas aplicaciones personalizadas puedo
crear?
¿Qué son las aplicaciones personalizadas?
Conecta WorkDrive con cualquier otra aplicación mediante webhooks. Minimiza el cambio de contexto, reduce el número de aplicaciones que utilizas y simplifica la forma de gestionar los datos de tu negocio con aplicaciones personalizadas.

¿Cómo funcionan las aplicaciones personalizadas?
Las aplicaciones personalizadas utilizan webhooks para notificar automáticamente a una aplicación externa (a través de la URL que especifiques) cada vez que se produce un evento concreto (disparador), como la carga o modificación de un archivo, en una carpeta específica de WorkDrive (remitente).
Para crear una aplicación personalizada, debes seleccionar el evento desencadenante en la pestaña Webhooks y especificar dónde debe producirse en WorkDrive. Cuando este evento tenga lugar, WorkDrive enviará automáticamente una notificación a la aplicación externa especificada a través de la URL.
¿Qué es un webhook?
Por definición, los webhooks son un tipo de API basada en eventos que permite realizar devolución de llamadas HTTP definidas por el usuario y activadas por algún evento en una aplicación en línea.
Los webhooks son una tecnología de comunicación unidireccional que facilita el intercambio de información en tiempo real mediante la entrega automática de notificaciones entre aplicaciones, eliminando la necesidad de solicitar o esperar información. Los webhooks permiten automatizar flujos de trabajo conectando dos aplicaciones diferentes.

¿Cómo funcionan los webhooks?
Un webhook funciona cuando las devoluciones de llamada HTTP definidas por el usuario envían datos sobre un evento a una URL específica. Los webhooks funcionan basándose en el sistema de activación. Tienes que configurar un evento y un disparador. Una vez configurado un webhook, se activará automáticamente un proceso o evento en la aplicación de destino cada vez que reciba un mensaje de la aplicación de origen.

¿Cuál es la diferencia
entre webhooks y API?
Un webhook funciona cuando las devoluciones de llamada HTTP definidas por el usuario envían datos sobre un evento a una URL específica. Los webhooks funcionan basándose en el sistema de activación. Tienes que configurar un evento y un disparador. Una vez configurado un webhook, se activará automáticamente un proceso o evento en la aplicación de destino cada vez que reciba un mensaje de la aplicación de origen.
¿Cómo se crean las aplicaciones personalizadas?
Puedes crear una aplicación personalizada desde la consola de administración de WorkDrive y configurar en ella los webhooks correspondientes.
Para crear una aplicación personalizada, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de WorkDrive como administrador o superadministrador.
Haz clic en Consola de administración en la esquina inferior izquierda. De este modo, se abrirá la ventana Consola de administración y se seleccionará por defecto la pestaña Panel.
Navega hasta la pestaña Aplicaciones haciendo clic en ella en el panel izquierdo. La pestaña Aplicaciones aparecerá a la derecha.
Haz clic en + Crear una nueva aplicación personalizada en la esquina superior derecha. Se abrirá la ventana Crear nueva aplicación.
Nota: Esta función solo está disponible en el plan Empresa de WorkDrive. Puedes crear hasta 10 aplicaciones personalizadas para tu equipo WorkDrive.Rellena el formulario Crear nueva aplicación con detalles como Nombre de la aplicación, Descripción e ID del cliente.
Haz clic en Crear. Puedes configurar hasta 10 webhooks para la aplicación creada.
¿Cómo se configuran los
webhooks con aplicaciones personalizadas?
Configurar un webhook en WorkDrive es bastante sencillo.
Para crear una aplicación personalizada, sigue estos pasos:
Haz clic en Consola de administración en la esquina inferior izquierda. De este modo, se abrirá la ventana Consola de administración y se seleccionará por defecto la pestaña Panel.
Navega hasta la pestaña Aplicaciones haciendo clic en ella desde el panel izquierdo. La pestaña Aplicaciones aparecerá a la derecha con la lista de todas tus aplicaciones personalizadas.
Elige la aplicación personalizada para la que deseas configurar los webhooks. Se abrirá la ventana Aplicación personalizada. La pestaña Detalles de la aplicación estará seleccionada por defecto.
Pasa a la pestaña Webhooks y haz clic en Crear nuevo webhook. Se abrirá la ventana Crear nuevo webhook.
Escribe el nombre y la descripción del webhook en los campos correspondientes.
Ingresa la URL del punto de conexión en el que deseas recibir las notificaciones. Nota: Asegúrate de que la URL está activa y es capaz de procesar webhooks.
Selecciona el evento disparador y especifica la ubicación de destino del evento (archivo, carpeta, carpeta de equipo u organización).
Haz clic en Crear webhook. Ahora recibirás notificaciones en la URL especificada cada vez que se produzca el evento especificado en WorkDrive.
¿Cuándo se debe utilizar un webhook?
Deberías utilizar webhooks cuando requieras lo siguiente:
Comunicación directa y en tiempo real entre tus aplicaciones.
Notificaciones inmediatas de eventos.
Una conexión no persistente entre tus aplicaciones.
Comunicación individual.
Envío de actualizaciones.
A continuación, se encuentran algunos ejemplos de webhooks en acción:
Un usuario que recibe una notificación cuando abandona una aplicación de compra o pedido de comida con artículos en su cesta.
Un portal de pago que notifica un pago a un comerciante.
Un correo electrónico automático enviado a un CRM cuando un cliente potencial rellena un formulario de solicitud de demostración, de seminario web o de contacto en una página web.
Beneficios de Webhooks
Un webhook funciona cuando las devoluciones de llamada HTTP definidas por el usuario envían datos sobre un evento a una URL específica. Los webhooks funcionan basándose en el sistema de activación. Tienes que configurar un evento y un disparador. Una vez configurado un webhook, se activará automáticamente un proceso o evento en la aplicación de destino cada vez que reciba un mensaje de la aplicación de origen.

¿Quién puede crear una aplicación personalizada?
Los administradores y superadministradores de los equipos de WorkDrive pueden crear y gestionar aplicaciones personalizadas directamente desde la consola de administración.



¿Necesito ser desarrollador para
crear una aplicación personalizada?
Las aplicaciones personalizadas ofrecen una solución de bajo código que ayuda a las empresas a conectar sus aplicaciones y agilizar el flujo de información sin necesidad de utilizar código complicado.

¿Cuántas aplicaciones personalizadas puedo crear?
Los usuarios del plan Empresa pueden crear hasta 10 aplicaciones, y estamos trabajando para aumentar el número de aplicaciones que se pueden crear. Si deseas ver una demostración u obtener más detalles sobre las aplicaciones personalizadas, comunícate con nosotros en support@zohoworkdrive.com.