+

Integración de Survey-SalesIQ

Solución de captación de clientes potenciales avanzada

Capte a los clientes potenciales en el momento adecuado. Envíe encuestas oportunas a sus clientes que le brinden información del rendimiento de su página web. Mejore la experiencia del cliente mediante la obtención de comentarios instantáneos de los visitantes de su sitio web para ampliar su tienda de comercio electrónico.

Regístrese de manera gratuita

¿Qué es Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ es una plataforma de interacción con el cliente que lo ayuda a comunicarse con los visitantes de su sitio web en diferentes etapas. Amplíe el alcance de su mercado con activadores inteligentes, mensajería personalizada y análisis de cómo los visitantes interactúan con su sitio web. Actualice su desempeño de ventas y soporte con respuestas predeterminadas y chatbots que gestionan conversaciones banales y responden preguntas básicas.

La integración

La integración de Survey-SalesIQ lo ayuda a obtener información importante y comentarios de los visitantes en su sitio web. Envíe encuestas de comentarios de los clientes o encuestas de satisfacción de productos/servicios a través de chats para recopilar información clave. La integración le permite tener conversaciones personalizadas con sus clientes potenciales y mejorar su experiencia, lo que finalmente se traduce en más conversiones.

Ventana y widget de chat en vivo

  • Comuníquese directamente con los visitantes de su sitio web a través de una ventana/widget de chat. La herramienta de conversación con IA comprende e identifica los requisitos básicos de un cliente potencial.
  • Utilice la encuesta para recopilar comentarios a través de ventanas emergentes o incruste sus encuestas en su sitio web. Recopile información básica, como nombres o direcciones de correo electrónico, y cree chats en vivo más personalizados a través de SalesIQ.
Chat en vivo
En tiempo real

Traducción en tiempo real

  • Converse con sus clientes potenciales en su idioma mediante la función de traducción en tiempo real de SalesIQ. Los mensajes de chat se traducen instantáneamente al inglés y su respuesta se traduce al idioma nativo del remitente.
  • Combínelo con encuestas multilingües con Zoho Survey para hacer que sus clientes potenciales se sientan en casa. Conéctese con un público global y amplíe su alcance.

Activadores inteligentes

  • Configure los activadores según las condiciones, como cuando un visitante llega o sale de su sitio web. Los activadores incluso pueden abrir una ventana de chat y enviar invitaciones de chat. Con los activadores de “acción personalizada”, puede establecer condiciones en torno a acciones específicas realizadas por los visitantes de su sitio web.
  • Inicie el contacto efectivo. Realice encuestas de seguimiento para comprender mejor las expectativas del cliente. Envíe una encuesta de prueba de la página de destino o una nueva encuesta de prueba del logotipo a través del chat, como un enlace en línea o un código QR.
Inteligente
Mobile-sdk

SDK móvil

  • Mobilisten, el kit de autodesarrollo (SDK) móvil de Zoho SalesIQ, equipa su aplicación empresarial con un socio de chat en vivo. Puede configurar activadores de chat basados en acciones para abandono de carritos, problemas que surjan durante la compra y mucho más.
  • Esta integración lo ayuda a recopilar datos de calidad. Combínelo con la aplicación Zoho Survey para enviar encuestas sin inconvenientes desde la aplicación Survey a los visitantes de su sitio web.

Las herramientas adecuadas para una encuesta excelente.

Regístrese de manera gratuita