Distribución de correo electrónico Términos de servicio

Consentimiento

Será necesario que haya recibido un consentimiento explícito de los destinatarios a los que está dirigida su encuesta (en lo sucesivo, el "Contacto") antes de que les envíe encuestas mediante la Funcionalidad de distribución de correo electrónico. El consentimiento debe haber sido otorgado por separado, mediante una acción voluntaria del Contacto.

POLÍTICA CONTRA EL CORREO NO DESEADO

Deberá cumplir con los requisitos de la Política contra el correo no deseado de Zoho y de todas las leyes vigentes mediante las que se regule el envío de correos publicitarios pertinentes a su caso. Además, solo puede enviar correos electrónicos mediante la Distribución de correos electrónicos a los Contactos que haya obtenido mediante el uso de medios aceptables, como se indica a continuación (en lo sucesivo, los "Medios aceptables").

1. Si el contacto ingresó su dirección de correo electrónico como parte de una descarga en su sitio web o para solicitar/negociar la compra de un producto o un servicio que usted ofrece.
2. Si el contacto se suscribió a un boletín por correo electrónico mediante el envío de un formulario en su sitio web.
3. Si el contacto le proporcionó su dirección de correo electrónico como parte de su participación en algún concurso, evento o encuesta realizado por usted, siempre y cuando le haya informado a este contacto acerca del envío de correos electrónicos publicitarios.
4. Si, durante el ingreso de un formulario en línea, el contacto marcó una casilla de suscripción con la que se indicase que aceptaba ser contactado por correo electrónico, siempre y cuando la casilla no haya estado marcada de manera predeterminada y le haya informado a dicho contacto que los correos electrónicos serían de carácter publicitario.
5. Si el contacto entregó su tarjeta de negocios y expresó su disposición a recibir correos electrónicos de carácter publicitario. Si el contacto dejó una tarjeta de negocios en su puesto en una feria comercial, se considerará que concedió su permiso para recibir correos electrónicos publicitarios.
6. Si el contacto fue referido por sus clientes o suscriptores existentes para adherirse a los boletines o correos electrónicos de marketing.

Actividades prohibidas

Cuando usa la Funcionalidad de distribución de correo electrónico, usted acepta lo siguiente:

1. No enviará encuestas que infrinjan derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquiera de las partes.
2. No enviará encuestas que incluyan contenido pornográfico u obsceno.
3. No enviará encuestas que suplanten a cualquier persona o entidad.
4. No enviará encuestas que sobrecarguen los servidores de Zoho ni que se aprovechen indebidamente del ancho de banda de Zoho.
5. No enviará encuestas que infrinjan cualquier ley local, estatal, nacional o internacional vigente.
6. No enviará encuestas para distribuir o vender productos falsificados o ilegales.
7. No enviará encuestas que interfieran en la provisión del servicio de la Funcionalidad de distribución de correo electrónico o lo interrumpan.
8. No enviará encuestas que se consideren como actividades fraudulentas, tales como estafas piramidales, marketing multinivel (MLM), marketing de afiliados, optimización para motores de búsqueda (SEO) y fraudes por clic.
9. No enviará encuestas para promocionar o vender productos farmacéuticos, servicios de apuestas, cigarrillos electrónicos, etc.
10. No enviará encuestas que promuevan actividades peligrosas e ilegales.
11. No enviará encuestas que contengan enlaces a sitios relacionados con cualquiera de las actividades prohibidas indicadas anteriormente.
12. No enviará encuestas a los Contactos que hayan cancelado la suscripción a su lista de correos o indicado explícitamente que no desean recibir correos electrónicos provenientes de usted.
13. No enviará encuestas a contactos comprados, prestados, alquilados o adquiridos a través de cualquier otro medio de un tercero.

Monitoreo y limitación

A fin de evitar el correo no deseado y detectar posibles infracciones de la Funcionalidad de distribución de correo electrónico, Zoho se reserva el derecho de monitorear y revisar el contenido de sus encuestas mediante herramientas automatizadas. También es posible que Zoho copie el contenido de las encuestas y lo envíe a afiliados y proveedores de servicios con el objetivo de revisarlo y de desarrollar herramientas automatizadas para la detección de correo no deseado y otras infracciones de estos Términos de distribución de correo. Zoho también se reserva el derecho de regular las encuestas enviadas, especialmente si está enviando correos electrónicos a una lista de contactos por primera vez.

Cada correo electrónico enviado a través de la Funcionalidad de distribución de correo electrónico tendrá un identificador incrustado en el encabezado del correo electrónico. Los destinatarios de su encuesta podrán denunciar cualquier sospecha de correo no deseado utilizando ese identificador. Si un destinatario de correo electrónico lo denuncia como no deseado, Zoho recibirá una notificación. Si la cantidad de correos electrónicos marcados como no deseados supera los límites establecidos con anterioridad, Zoho se reserva el derecho de tomar medidas apropiadas en su contra, lo que puede incluir la suspensión permanente de la Funcionalidad de distribución de correo electrónico.

Límites de uso

Es posible que Zoho prescriba los límites de uso según el plan de suscripción que elija. Debe asegurarse de que su uso se encuentre dentro de los límites de uso prescritos por Zoho para beneficiarse de un servicio ininterrumpido. Entiende que Zoho puede restringir una actividad si alcanza el límite de uso correspondiente a dicha actividad.

Modificación de los Términos de uso

Zoho se reserva el derecho de modificar los Términos de la distribución de correo electrónico. Las modificaciones a los Términos de la distribución de correo electrónico entrarán en vigor una vez que utilice la Funcionalidad de distribución de correo electrónico tras la publicación de dicha modificación.