En Zoho, siempre hemos comprendido la importancia que tiene para todos nuestros usuarios la protección de sus datos personales. Nunca hemos utilizado sus datos para fines de publicidad y nunca lo haremos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entró en vigor el 25 de mayo del 2018, y nos gustaría enfatizar nuestro compromiso con la protección de sus derechos de privacidad de datos.

¿Qué es el GDPR?

Después de años de discusión, el Parlamento Europeo adoptó un nuevo marco de protección de datos de la UE. Ese marco se traduce en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En el reglamento se establecen los principios de los controladores y procesadores de datos con respecto a la manera en que se debe recopilar, procesar y almacenar la información personal.

¿A qué corresponden los datos personales?

Los datos personales se refieren a toda información relacionada con una persona natural identificada o que se puede identificar. En esta información se incluye el nombre, la dirección de correo electrónico, un número de identificación, los datos de la ubicación o un identificador en línea que se puede utilizar para identificarlo de manera directa o indirecta. 

Partes interesadas involucradas

Controlador de datos

El controlador de datos, como lo indica su nombre, controla el propósito y los medios generales del uso de los datos, o la manera y el motivo por el que se van a utilizar.

Procesador de datos

Los procesadores de datos son personas u organizaciones que procesan los datos en nombre del controlador de datos. Cuando utiliza Zoho Sprints, nos da la autorización para procesar datos en su nombre. Sin embargo, es importante destacar que usted sigue teniendo pleno control de sus datos y tiene el derecho de determinar el propósito y los fines para los que se procesan sus datos.

Interesado

Se refiere a una persona cuyos datos personales se recopilan, mantienen o procesan.

Como interesado, queremos que esté al tanto de sus derechos y cómo puede ejercerlos.

  •  Derecho al acceso Todos los usuarios pueden ver y acceder a la información que se almacena en Zoho Sprints. Un administrador de proyectos, que corresponde al controlador de datos de su organización, tiene el derecho a acceder a la información personal de todos los miembros del portal.
  •  Derecho de rectificación Un administrador de proyectos puede corregir cualquier tipo de error en los datos personales de los miembros del portal.
  •  Derecho a la portabilidad de los datos Un administrador de proyectos puede crear una copia de seguridad de toda la información en el portal. Se enviará un vínculo protegido con la contraseña de la copia de seguridad a la dirección de correo electrónico registrada del administrador.
  •  Derecho de eliminación Un administrador de proyectos puede eliminar toda la información del portal en cualquier momento.

Nuestros avances enfocados en el RGPD

Hemos internalizado el principio de la protección de datos de manera predeterminada. Solo recopilamos los datos que necesitamos y los almacenamos por el período solicitado.

Alojamiento de datos 

Nuestros centros de datos seguros se ubican en la UE y en los Estados Unidos. Si se inscribe en www.zoho.eu, puede tener la certeza de que sus datos permanecerán dentro de la UE. Asimismo, si se registra en www.zoho.com, sus datos permanecerán dentro de los Estados Unidos.

Cifrado de datos

Todos sus datos personales están protegidos del acceso no autorizado. Implementamos el cifrado de todos los datos personales en reposo.

Seguridad de los datos

Hemos adoptado prácticas vanguardistas para resguardar los datos. Zoho Corporation obtuvo la certificación ISO/IEC 27001:2013 y también cumple con SOC 2 tipo II. Puede obtener más información con respecto a nuestras prácticas de seguridad, políticas e infraestructura aquí

Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros a través de privacy@zohocorp.com.

Elija privacidad. Elija Zoho.

Obtener más información sobre el nivel de preparación de Zoho con respecto al RGPD.

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Exención de responsabilidad: La información presentada no debe considerarse como asesoría legal. Le recomendamos buscar asesoría legal sobre lo que debe hacer para cumplir con los requisitos del RGPD.