Qué son las herramienta de redes sociales
Junta el alcance de las redes sociales y la habilidad de un asistente digital. A esta mezcla agrega una generosa dosis de lógica y código. Tienes lo que llamamos una “herramienta de redes sociales”.
Simplifica la promoción de la marca con una herramienta social
El marketing en redes sociales, que antes era una lista interminable de tareas manuales, desde publicar contenido de marca en LinkedIn hasta publicar promociones en Instagram, ahora se convirtió en una actividad de una sola interfaz gracias al nacimiento de estas “herramientas de redes sociales” que hacen el trabajo por ti de manera efectiva.
No importa si eres un gerente de marca o un trabajador independiente, una herramienta de redes sociales tiene su funcionalidad en tu vida, siempre y cuando veas las redes sociales como un lugar desde donde extraer valor empresarial. Desde realizar investigaciones de mercado, gestionar tu calendario de contenido, hasta generar reportes relevantes y detallados, una herramienta de redes sociales tiene un gran impacto en el valor del horario de trabajo que inviertes en cualquier red social.
¿Quién usa herramientas de redes sociales?
Cualquier persona que utilice plataformas de redes sociales para generar resultados comerciales puede aprovechar una herramienta de redes sociales que se ajuste a sus objetivos. Aunque la demografía es literalmente una mezcla de tipos de usuarios, podemos centrarnos en algunos segmentos de personas que se beneficiarían enormemente con el uso de una herramienta diseñada para potenciar proyectos en redes sociales.
Empresarios
Emprendedores para posicionarse en redes sociales
Empresas emergentes
Empresas emergentes para generar interés en su oferta
empresas
Empresas para dar a conocer su compañía
Agencias digitales
Agencias digitales para gestionar el marketing de varias marcas
Organizaciones sin fines de lucro
Organizaciones sin fines de lucro para crear conciencia sobre temas
Organizaciones
Organizaciones para gestionar su marketing comunitario
Beneficios de las herramienta de redes sociales
- Identifica a tu audiencia principal
- Horas de alto tráfico para tu marca
- Interacción para tu marca
- Decisiones de marketing
- ROI empresarial para tu marca
Descubrir quién es tu audiencia principal
Una herramienta de redes sociales es tus ojos y oídos en el sector.. Con estrategias de supervisión de redes sociales como la investigación de hashtags o el análisis de palabras clave como parte de tu rutina, puedes descubrir quién es tu audiencia principal y entender mejor sus intereses.
Las herramientas de redes sociales ayudan a aislar no solo las tendencias, sino también las demografías clave relevantes para tu negocio y obtén más información sobre sus intereses. También ayuda a las marcas a discernir si las “métricas de vanidad”, me gusta, compartir y volver a publicar que se ven bien en la página, están agregando el valor correcto a tu negocio.
Descubrir las horas de alto tráfico para tu marca
Uno de los temas más debatidos en redes sociales: encontrar ese punto de intersección entre tu calendario de contenido y el interés de tu audiencia no es fácil.
Una herramienta de redes sociales lo entiende. La herramienta ideal entiende a tu audiencia específica y sus patrones en línea, mediante lo cual te guía hacia la mejor ventana de tiempo para publicar tu contenido y así obtener la visibilidad que tu marca necesita.
Obtener más interacción para tu marca
Hacer malabares con la gestión de interacciones diarias activas, mientras mantienes un horario de publicaciones ocupado, es complicado. En las redes sociales, las marcas tienen grandes necesidades de realizar muchas tareas, desde responder menciones en tiempo real hasta aprovechar las tendencias y oportunidades de marca adecuadas. Por eso es importante poder monitorear todos los canales de redes sociales de una marca desde un solo panel de control.
Usar los análisis para guiar tus decisiones de marketing
Las métricas de redes sociales son un retrato en vivo del rendimiento y el alcance de tu marca. Olvídate de métricas vagas y difíciles de valorar y abandona por completo los cálculos en hojas de Excel.
Con una herramienta de redes sociales, puedes medir solo lo que importa para tu marca y crear reportes personalizados para estudiar tu crecimiento en redes sociales y compartirlo con tu equipo. Porque aprender dónde se encuentran tus fortalezas en marketing es tan importante como conocer los desafíos que enfrentas.
Aprovechar el ROI empresarial para tu marca
Medir los resultados de tus esfuerzos en redes sociales ayudará a calcular tu ROI (retorno sobre la inversión) en redes sociales. Tu ROI social es la hoja de rendimiento que muestra cómo tu estrategia social te ayuda a alcanzar tus metas.
Ya sea generando visitas a tu sitio web o campañas de interacción, una herramienta de redes sociales puede ayudar a medir las métricas clave de rendimiento con mucha más precisión. Dado que la mayoría de los esfuerzos de marketing finalmente se traducen en ventas, se vuelve crucial que tu herramienta de redes sociales pueda rastrear cómo los clientes potenciales provenientes de redes sociales se canalizan hacia tu negocio.
Cómo elegir una herramienta de redes sociales
Cuando hayas descubierto que puedes contar con la ayuda de una herramienta de redes sociales, la siguiente parte es la más importante de todas: elegir la herramienta adecuada.
Hay montones de herramientas disponibles. Pero no todas van a funcionar para ti. Si eres una marca grande con enormes requisitos en redes sociales, una herramienta pequeña diseñada con pocas características específicas podría no integrarse bien con el ecosistema interno de tu marca.
Si bien una herramienta de redes sociales puede ofrecer muchas características, la capacidad de personalizar tus planes a mitad de camino o agregar más miembros al equipo podría ser imposible. Algo similar ocurre con una herramienta más pequeña que puede no tener todas las características, pero puede cubrir todos los aspectos fundamentales a un precio mucho más bajo, lo que podría ser el nivel real de tus necesidades.
Una herramienta ideal deredes sociales
¿Por qué elegir Zoho Social?
Zoho Social impulsa por nosotros todas las redes sociales desde cero: desde compartir nuestros últimos blogs en LinkedIn o publicar promociones de eventos en Instagram, hasta hacer anuncios de productos (¡a veces todo al mismo tiempo!).
Después de haber observado durante años el espacio de las redes sociales y de haber probado diversas herramientas de marketing, entendemos la importancia de contar con una herramienta de redes sociales cohesiva y cómo esta puede ayudar a construir tu marca. Nos ha pasado y queríamos una herramienta que hiciera todo eso. Exactamente por este motivo, creamos Zoho Social.
Zoho Social te ayuda a obtener la atención exacta que tu marca merece: desde conseguir más visibilidad para el contenido que compartes y medir su rendimiento, hasta colaborar con tu equipo y contar la historia de tu marca de la manera que mejor resuene con tu audiencia.
