Atraiga clientes potenciales desde donde estén
Crear una página de negocio de Facebook para su empresa es una excelente idea, pero eso no es todo lo que puede hacer. Ofrezca a los clientes potenciales interesados una manera de comunicarse con usted sin tener que ir a su sitio web gracias a la integración de SalesIQ para Facebook Messenger.
Configúrelo inmediatamente
Configurar el canal de Facebook Messenger en su cuenta de SalesIQ es sencillo e instantáneo. Lo único que se necesita son unos pocos clics.
Conecte varias páginas
Conecte tantas páginas comerciales como desee a SalesIQ y administre todas sus conversaciones de chat en vivo desde un solo lugar.
Canalice los chats entrantes para una mayor eficiencia
Dirija todos los mensajes de sus páginas de Facebook a un agente o grupo de agentes en particular para que su interacción con el cliente en Facebook sea lo más fluida posible.
Intégrelo en todas sus aplicaciones
Mejore las conversaciones en tiempo real sobre actualizaciones de pedidos, reembolsos y mucho más mediante los widgets de datos y acciones de SalesIQ con datos de pago, administración de pedidos o CRM. Incluso puede actualizarlos mientras ayuda a los clientes.
Nunca se pierda una oportunidad
Manténgase conectado en cualquier momento y desde cualquier lugar mediante nuestras aplicaciones de chat en vivo disponibles para dispositivos iOS y Android. Reciba notificaciones en vivo cada vez que su público de Facebook se comunique con usted. Incluso puede elegir lo que desea que le notifiquen.
Establecimiento de horarios de atención
Agregar un canal de Facebook Messenger no significa que deba ser capaz de proporcionar un servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Agregue su horario de atención en SalesIQ para establecer correctamente las expectativas de sus clientes potenciales. Pueden dejar mensajes fuera de línea a los que puede responder más adelante.
Asista a clientes de todo el mundo
Rompa las barreras idiomáticas para ampliar su mercado en Facebook (la plataforma más grande de redes sociales, con más de 3000 millones de usuarios mensuales en todo el mundo), con traducción de chat en tiempo real. SalesIQ detecta automáticamente el idioma de los chats entrantes y proporciona una traducción bidireccional en tiempo real.