Webinars de Zoho en español

Aprenda más de las herramientas de Zoho y resuelva sus dudas con los expertos de producto en nuestros webinars en vivo, completamente en español.

Título
  • Introducción a Zoho CRM
    By Isabel Brera

    Obtén lo mejor de tus equipos que tratan con clientes a través de automatizaciones robustas, analítica detallada y soluciones personalizadas. Interactúa con tus clientes a través del canal correcto al momento adecuado y con el mensaje ideal. Aprovecha el poder de la presencia omnicanal, segmentación, KPIs y la inteligencia predictiva para ofrecer experiencias de cliente personalizadas que generen lealtad. Isabel Brera, una de nuestras Relationship Managers y experta en producto, le guiará en esta completa introducción a la configuración de Zoho CRM, uno de nuestros productos más laureados y favorito de nuestros clientes.

    By Isabel BreraRelationship Manager
  • Da tu primer paso hacia la unificación digital con Zoho CRM+
    By Abraham Olivares

    Zoho CRM Plus unifica sus equipos de ventas, marketing, servicio al cliente y cualquier otro equipo orientado al cliente en una sola plataforma para que pueda ofrecer experiencias excepcionales a cada cliente. Unifique los datos empresariales, las relaciones con los clientes, el retorno de la inversión y mucho más, manteniendo a su cliente en el centro de todo lo que hace. Abraham Olivares, líder del equipo telefónico de Zoho Latam y experto en producto, te guiará a través de las principales características y beneficios del bundle CRM+ para que des un primer paso hacia la unificación digital.

    By Abraham OlivaresJunior Phone Support Representative
  • PeoplePlus: la experiencia digital para empleados
    By Carolina Sánchez

    ¿Por qué es toda una experiencia? People Plus permite la creación de una cultura de colaboración positiva para las empresas, aprovechando al máximo la tecnología. Digitalice su sistema de gestión del proceso de selección, capacitación, rendimiento, asistencia y gastos de los empleados, así como un muro (intranet) para una comunicación más eficiente dentro de su empresa.

    By Carolina SánchezCustomer Success Specialist
  • Zoho SalesIQ: Chat en vivo para asistencia al cliente y crecimiento comercial
    By Pablo Ramírez

    SalesIQ es la herramienta de Zoho enfocada en el seguimiento y la fidelización de clientes. En este webinar, presentado por nuestro especialista de producto, Pablo Ramírez, aprenderemos a utilizar el chat en vivo dedicado de la plataforma para brindar asistencia al cliente y lograr crecimiento comercial, independientemente del tamaño o giro de tu empresa.

    By Pablo RamírezCustomer Support Specialist
  • Zoho Analytics & Zoho DataPrep: El poder de la inteligencia de negocios
    By Ernesto Pilo

    Descubre todo lo que no sabías de tu empresa con el poder de la inteligencia de negocios (business intelligence), utilizando nuestras herramientas Zoho Analytics & Zoho DataPrep. Ernesto Pilo, nuestro experto en producto presenta en este webinar una visión general de las posibilidades que brinda una herramienta tan poderosa como Zoho Analytics, así como los beneficios de contar con un análisis empresarial unificado.

    By Ernesto PiloJunior Customer Support
  • Automatizaciones con Zoho CRM
    By Gisela Gutiérrez

    Zoho CRM está diseñado para ser usado menos, mientras le ofrece más. Automatice flujos de trabajo, procesos, campañas, viaje de cliente y mucho más, para que pueda enfocarse menos en el software y más en las relaciones. En este webinar, Gisela Gutiérrez, nuestra experta en producto, explicará a detalle las reglas de flujo de trabajo (workflows), los planes de acción (blueprints), los procesos de aprobación, reglas de asignación y reglas de puntuación para optimizar segmentación.

    By Gisela GutiérrezCustomer Support Representative
  • Zoho Desk: La mejor herramienta omnicanal para ofrecer el mejor servicio al cliente
    By Carlos Gutiérrez

    Zoho Desk te ayuda a simplificar las operaciones de servicio al cliente, mejorar la productividad de los agentes y entregar experiencias de cliente duraderas. Carlos Gutiérrez nos dará un recorrido por las capacidades de Zoho Desk, centrado en su función de omnicanalidad, es decir, la capacidad de dar seguimiento a un cliente por una variedad de canales, permitiendo un servicio al cliente sin precedentes.

    By Carlos GutiérrezCustomer Support Representative
  • Zoho Workplace: Optimiza la cooperación entre tu equipo de trabajo
    By Gustavo Rubio

    El trabajo está evolucionando, al igual que los espacios de trabajo. Zoho Workplace unifica y centraliza el espacio de trabajo del equipo, simplifica el almacenamiento de archivos y optimiza la comunicación del equipo. Nuestro experto de producto, Gustavo Rubio, nos llevará de la mano por una explicación del conjunto de aplicaciones bajo Zoho Workplace, hablaremos de cada una de las herramientas que la compone sobre los ejes de colaboración, comunicación y creación.

    By Gustavo RubioCustomer Support Representative
  • Zoho One: Tus primeros pasos con el sistema operativo para empresas
    By Gerardo Arellano

    Zoho One ofrece un sistema unificado para transformar las distintas actividades de tu empresa en una organización más conectada y ágil. Aumenta la productividad de toda tu empresa, ofrece mejores experiencias a tus clientes y mucho más. Gerardo Arellano, uno de nuestros expertos en producto, te acompañará en tus primeros pasos para que empieces a implementar Zoho One en toda tu empresa y obtengas el máximo de esta poderosa herramienta para transformar tu negocio rápidamente.

    By Gerardo ArellanoCustomer Success Specialist
  • Bigin by Zoho CRM: El sistema CRM más fácil para gestionar tus clientes
    By Majo Muñoz

    El sistema de CRM más fácil para gestionar tus clientes. Acuerdos de ventas, tickets de asistencia, incorporación de clientes, entrega de pedidos, testimonios de clientes, contratos y todo lo demás: Bigin es todo lo que necesitas para optimizar las operaciones de tus clientes en una sola plataforma. Comienza a utilizarlo con esta breve pero poderosa introducción presentada por Majo Muñoz, una de nuestras expertas en producto.

    By Majo MuñozVisual Designer