Referente de la tecnología enológica centraliza sus operaciones con Zoho CRM Plus

"Zoho CRM Plus nos ha permitido agilizar procesos y contar con un servicio técnico eficiente que nos brinda una atención personalizada." Irene Robles, CRM & Marketing Manager en Agrovin.

¿Qué aprenderás de este caso de éxito?

  • Cómo Zoho CRM y Blueprints mejoraron la comunicación interna en Comercial y Tecnología.
  • La importancia de Zoho CRM para la automatización de la gestión de clientes en el equipo comercial.
  • Cómo Zoho Campaigns permitió segmentar campañas y aumentar ventas en el departamento de Marketing.
  • Cómo Zoho Expense y Zoho WorkDrive ayudaron a reducir tareas administrativas en Finanzas y Operaciones.

Reto

Agrovin, referente en tecnología enológica, buscaba mejorar la comunicación interna, la gestión de clientes y la eficiencia operativa.

Solución

Con Zoho CRM Plus, Agrovin centralizó sus operaciones en Marketing, Comercial y Tecnología, logrando:

  • Mayor coordinación interna con notificaciones en tiempo real.
  • Gestón eficiente de clientes, automatizando agendas y registros.
  • Campañas segmentadas exitosas, con un aumento en consultas y ventas.
  • Reducción de tareas administrativas mediante Zoho Expense y WorkDrive.
  • Resultados Corroborados por Agrovin:

    • Optimización de la comunicación entre departamentos.
    • Incremento en la captación y retención de clientes.
    • Expansión internacional con campañas multilingües.

    Testimonio

    "Zoho CRM Plus ha transformado nuestra operativa, mejorando la eficiencia y permitiéndonos ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes." Irene Robles, CRM & Marketing Manager en Agrovin

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