Manual de uso de Zoho Mail

Reenvío de correos electrónicos

 Activé el reenvío de mensajes de correo electrónico, pero no estoy recibiendo correos electrónicos en mi dirección de reenvío.

El reenvío de correo electrónico es un proceso de dos pasos.
Paso 1: Agregue la dirección de correo electrónico a la que desee reenviar el correo electrónico que reciba en la cuenta de Zoho Mail.
Paso 2: Se enviará un mensaje de correo electrónico automático con un enlace de verificación a la dirección de correo electrónico especificada. Una vez que hace clic en el enlace, se le pedirá activar las credenciales para su cuenta de Zoho Mail. Una vez habilitada, todos los correos electrónicos entrantes se reenviarán a la dirección de correo electrónico especificada.

 No he recibido el correo de verificación.

Revise la dirección de correo electrónico que nos ha brindado. Haga clic en Resend verification (Volver a enviar verificación) para enviar otro correo electrónico de verificación.

Revise en las carpetas Spam (Correo no deseado) o Junk (Correo basura) de la cuenta de correo electrónico señalada para comprobar si el correo llegó ahí por error. Compruebe que el servidor de correo no tenga activas las normas para evitar la recepción de ciertos correos. En caso de ser así, proporcione una dirección de correo electrónico con menos restricciones para que pueda recibir el correo.

 El reenvío de correo electrónico se ha desactivado automáticamente. ¿Por qué?

El reenvío de correos electrónicos se desactiva automáticamente por alguno de los motivos que se mencionan en la lista

  • Cuando hay un error permanente al entregar el correo electrónico a la dirección de correo electrónico de reenvío
  • Cuando hay más de 10 errores temporales al entregar el correo electrónico a la dirección de correo electrónico de reenvío
  • Cuando se detecta un bucle entre el buzón de correo de reenvío y el buzón de Zoho

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Escríbenos: support@zohomail.com