Panel de control de Zoho Mail - Ayuda

Configuración de los Registros MX Records para recibir correos electrónicos - Network Solutions

Si el administrador de DNS para su dominio alojado con Network Solutions, siga los pasos a continuación para agregar los registros MX y recibir correos electrónicos en sus cuentas Zoho.

  1. Inicie sesión en su cuenta Network Solutions >> Seleccione Manage Account 
  2. En "My Domain Names" >> haga clic en "Edit DNS"
  3. Haga clic en "Edit Advanced DNS Records" junto al dominio que quiere verificar con Zoho Mail
  4. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la subdivisión Mail Servers (MX Records),
  5. haga clic en "Edit MX Records".
  6. Escriba "10" en el campo Priority.
  7. Especifique "mx.zoho.com" en el campo "Mail Server".
  8. Agregue otro registro MX con prioridad 20 y configure el servidor de correo como mx2.zoho.com
  9. Igualmente, agregue el tercer último registro MX con prioridad 50 y el servidor de correo como mx3.zoho.com.
  10. Haga clic en Continue y guarde los cambios. 

Asegúrese de que solamente los dos registros anteriores aparezcan en los resultados para confirmar una correcta entrega del correo electrónico.  En caso de que tenga los otros registros MX, es posible que no reciba correos electrónicos en Zoho Mail.

Agregó correctamente los registros MX para su dominio alojado en Network Solutions. Puede revisar los registros MX desde la herramienta de terceros www.mxtoolbox.com, que verifica los registros DNS del dominio consultado.

Puntos importantes: 

  • Asegúrese de haber eliminado todos los registros de MX relacionados con el proveedor de correos electrónicos anterior. 
  • Cualquier otro registro MX existente puede contradecirse con Zoho Mail y esto podría afectar la entrega de correos electrónicos, ya que estos serían enviados a otros servidores. 
  • Los registros MX que se deben devolver cuando revise www.mxtoolbox.com deben ser 
    • mx.zoho.com
    • mx2.zoho.com
    • mx3.zoho.com
  • Cualquier otro registro con menor prioridad va a interferir en la entrega del correo electrónico y no se entregarán a las cuentas de Zoho Mail, por lo que no se podrán recuperar desde Zoho.