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GratisPROBAR AHORAPROBAR AHORA | EstándarComprar ahoraComprar ahora | ProfesionalComprar ahoraComprar ahora | |
|---|---|---|---|
| Gestión de órdenes de trabajo | |||
| Solicitudes | Sí | Sí | Sí |
| Cotizaciones | Sí | Sí | Sí |
Órdenes de trabajo Partidas de servicio Partidas de piezas Partidas de tareas de servicio | Sí 10/orden de trabajo 10/orden de trabajo | Sí 20/orden de trabajo 20/orden de trabajo 10/partida de servicio | Sí 30/orden de trabajo 30/orden de trabajo 15/partida de servicio |
| Tarea de servicio | - | 5/servicio | 10/servicio |
| Informe de servicio | 1/cita | 5/cita | 10/cita |
| Plantillas de registro | - | - | 40/módulo |
| Vista de diagrama de Gantt | Sí | Sí | Sí |
| Vista de cuadrícula | - | - | Sí |
| Vista de mapa | - | Sí | Sí |
| Vista de calendario | Vistas de día, semana | Vistas de día, semana | Vistas de día, semana, mes |
| Viajes | 1/cita | 20/cita | 50/cita |
| Planilla de horas | 10/cita | 10/cita | 15/cita |
| Varias divisas | - | 10/organización | 20/organización |
| Citas de varios días | - | - | Sí |
| Planes de mantenimiento | |||
| Mantenimiento programado | - | - | 200 activos 500 en total |
| Gestión de contactos | |||
| Clientes | Sí | Sí | Sí |
| Empresas | Sí | Sí | Sí |
| Historial del cliente | Sí | Sí | Sí |
| Notas | Sí | Sí | Sí |
| Notificaciones | Sí | Sí | Sí |
| Notificaciones personalizadas | - | Sí | Sí |
| Línea de tiempo | Sí | Sí | Sí |
| Filtros avanzados | Sí | Sí | Sí |
| Combinación de contactos | - | Sí | Sí |
| Gestión de empleados | |||
| Usuarios | 20 | 200 | 200 |
| Equipos | Sí | Sí | Sí |
| Personal | - | 20/organización | 50/organización |
| Habilidades | 10/organización | 20/organización | 50/organización |
| Territorios de servicio | - | 20/organización | 50/organización |
| Horario de atención | - | Sí | Sí |
| Vacaciones | Sí | Sí | Sí |
| Tiempo libre | - | Sí | Sí |
| Seguimiento de la ubicación en vivo de los agentes en terreno | - | Sí | Sí |
| Gestión de servicios | |||
| Servicios y piezas | Sí | Sí | Sí |
| Gestión de activos | |||
| Gestionar activos | - | - | Sí |
| Facturación (con tecnología de Zoho Invoice) | |||
| Sincronización bidireccional entre FSM y Zoho Invoice/Books | - | Sí | Sí |
| Facturas | Sí | Sí | Sí |
| Pagos | Sí | Sí | Sí |
| Integraciones en portales de pagos | Sí | Sí | Sí |
| Impuestos (específicos a las divisas locales y leyes fiscales) | Sí | Sí | Sí |
| Personalización de productos | |||
| Módulo de campos personalizados | - | 50 máx./módulo | 100 máx./módulo |
| Límites para cada tipo de campo | |||
| Línea única, varias líneas, teléfono, correo electrónico, lista de selección, URL, lista de selección múltiple | - | 18/módulo | 36/módulo |
| Decimal, divisa | - | 7/módulo | 14/módulo |
| Fecha y hora, entero largo | - | 10/módulo | 20/módulo |
| Casilla de verificación | - | 5/módulo | 10/módulo |
| Número | - | 5/módulo | 10/módulo |
| Fecha | - | 5/módulo | 10/módulo |
| Hojas de trabajo | - | - | 10 activos 20 en total |
| Campos personalizados de hojas de trabajo | - | - | 200 máx./hoja de trabajo |
| Límites para cada tipo de campo en las hojas de trabajo | |||
| Línea única, varias líneas, teléfono, correo electrónico, lista de selección, URL, lista de selección múltiple, lista de verificación, botón de selección | - | - | 72/hoja de trabajo |
| Decimal, divisa | - | - | 28/hoja de trabajo |
| Fecha y hora, entero largo | - | - | 40/hoja de trabajo |
| Casilla de verificación | - | - | 20/hoja de trabajo |
| Número, calificación | - | - | 20/hoja de trabajo |
| Fecha | - | - | 20/hoja de trabajo |
| Carga de imágenes | - | - | 20/hoja de trabajo |
| Vistas de lista de FSM | Sí | Sí | Sí |
| Vistas personalizadas | - | 5/módulo | 10/módulo |
| Plantillas de PDF | - | 100/módulo | 100/módulo |
| Mensajería empresarial | |||
| Plantillas de WhatsApp | - | - | 10/módulo |
| Notificaciones de WhatsApp | - | - | 10/módulo |
| Automatización | |||
| Reglas de flujo de trabajo | 1 activa/módulo 3 en total/módulo | 3 activas/módulo 5 en total/módulo | 5 activas/módulo 7 en total/módulo |
| Reglas de flujo de trabajo basadas en el tiempo | - | - | 3 activas/módulo 5 en total/módulo |
| Funciones personalizadas | - | 3/módulo | 5/módulo |
| Funciones independientes | - | 3/organización | 5/organización |
| Actualizaciones de campo | 1/módulo | 3/módulo | 5/módulo |
| Plantilla de correo electrónico | 1/módulo | 3/módulo | 10/módulo |
| Notificaciones por correo electrónico | 1/módulo | 3/módulo | 5/módulo |
| Webhooks | - | 5/módulo | 10/módulo |
| Informes | |||
| Informes estándar | Sí | Sí | Sí |
| Informes personalizados | - | 10/módulo 30 en total | 20/módulo 50 en total |
| Panel | Sí | Sí | Sí |
| Gestión de datos | |||
| Actualización masiva | - | - | Sí |
| Almacenamiento de archivos | 1 GB/organización | 10 GB/organización + 2 GB/100 citas | 10 GB/organización + 2 GB/100 citas |
| Almacenamiento adicional de archivos | - | /mes por 25 GB | /mes por 25 GB |
| Almacenamiento de datos | 100 000 registros | 500 000 registros | 500 000 registros |
| Importar datos | 1000 registros/lote | 10 000 registros/lote | 20 000 registros/lote |
| Exportar datos | Sí | Sí | Sí |
| Historial de importación | Sí | Sí | Sí |
| Seguridad y privacidad | |||
| Perfiles personalizados | - | 10/organización | 15/organización |
| Encriptado de datos (EAR) | Sí | Sí | Sí |
| Registro de auditoría | Sí | Sí | Sí |
| Cumplimiento del RGPD | Sí | Sí | Sí |
| Herramientas del desarrollador | |||
| API (límite de llamadas diarias) | 5000/día/organización | 25 000/día/organización | 25 000/día/organización |
| Límite de ventanas de API | 2500/usuario/min | 5000/usuario/min | 5000/usuario/min |
| Límite de concurrencia de API | 5/cliente/organización | 15/cliente/organización | 15/cliente/organización |
| Conexiones | - | Sí | Sí |
| Formularios web | - | 3 activos/módulo 100 en total/módulo | 10 activos/módulo 100 en total/módulo |
| Compatibilidad con dispositivos móviles | |||
| Aplicación móvil para técnicos en terreno | Sí | Sí | Sí |
| Acceso de datos sin conexión | - | Sí | Sí |