¿Qué es el GDPR?
El GDPR es un reglamento que garantiza un mayor control y transparencia de los datos personales de los consumidores (es decir, las personas que responden sus formularios), así como acceso a estos. El reglamento, cuya fecha de ejecución es el 25 de mayo del 2018, proporciona directrices para la manipulación segura de los datos y la privacidad de estos para las empresas que tratan con clientes basados en la UE. Como las personas que responden sus formularios tienen mayor poder de decisión sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos, estamos garantizando su derecho fundamental de mantener protegidos sus datos personales.
¿Por qué debe hacer que sus formularios cumplan con el GDPR?
El incumplimiento del GDPR puede conllevar un alto precio para usted y su organización. Las multas por incurrir en el incumplimiento pueden ser de hasta 20 millones de euros (EUR 20 millones) o un valor equivalente al 4 % del volumen de negocio total anual global del ejercicio financiero anterior, optándose por el monto mayor.
Las tres funciones esenciales
En virtud de lo estipulado en el GDPR, las personas que interactúan con los datos de los formularios se pueden clasificar en tres categorías.
Sujeto de los datos
se refiere a las personas que responden, llenan y envían los formularios.
Controlador de datos
se refiere a usted, quien crea el formulario o el administrador de este. Usted determina los fines y los medios de recopilación y procesamiento de los datos personales.
Procesador de datos
se refiere a nosotros, Zoho Forms. Procesaremos los datos recopilados utilizando los formularios que crea.
Prácticas recomendadas para que sus formularios cumplan con el GDPR
Zoho Forms ha ideado diversas maneras de hacer que sus formularios cumplan con el GDPR, desde la recopilación y el procesamiento de los datos hasta la gestión de los derechos de los sujetos de los datos.
Para la recopilación y el procesamiento de los datos
Doble confirmación para los envíos
La doble confirmación les permite a las personas que responden sus formularios que confirmen el envío de estos y consientan la incorporación a su lista de correo.
Marcación de los campos como personales
Los campos marcados como personales lo ayudan a tratar los datos que se puedan usar para identificar a las personas que responden su formulario con un mayor grado de confidencialidad.
Encriptado de los datos de campo
Marque los campos de su elección que necesiten ser encriptados en reposo y proporcione una capa adicional de seguridad junto con el encriptado según el protocolo HTTPS integrado en Zoho Forms.
Para gestionar los derechos de los sujeto de los datos
Derecho a ser informado
Incluya un campo de términos y condiciones
Derecho de acceso y la portabilidad de los datos
Comparta un PDF con las respuestas a la persona que contesta el formulario
Derecho de rectificación
Permita la edición de las respuestas del formulario
Derecho a ser olvidado
Elimine los datos que envió la persona que respondió el formulario si así lo solicita
Derecho a restringir el procesamiento o negarse a este
Aplique el estado de "no procesar" a la respuesta especificada del formulario
Descargo de responsabilidad: la información presentada en este documento no debe interpretarse como una asesoría legal. Comuníquese con su asesor legal para saber cómo el GDPR afecta a su organización y qué medidas debe tomar para cumplir con él.
Para obtener información más detallada, consulte nuestro libro electrónico sobre el cumplimiento del GDPR con Zoho Forms.