Conozca a Zia: la asistente de ventas conversacional

Zia es una compañera de IA integrada en Zoho CRM y está aquí para ayudarlo a gestionar su CRM de manera inteligente. Zia puede capturar la información que desea, tomar notas mientras dicta, predecir el resultado de las actividades de ventas, detectar anomalías, automatizar actividades cotidianas y más. Manténgase al tanto de cada actividad con el miembro más nuevo de su equipo: hable con Zia hoy.  

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  • ZIA
  • Asistente de ventas
  • Predicciones
  • Detección de anomalías 
  • Automatización inteligente
  • Enriquecimiento de datos
  • Horario óptimo para comunicarse
  • Intención del correo electrónico
Asistente de ventas

Zia puede hablar y tiene mucho que decir

Lo que vuelve especial a Zia, es que es una asistente conversacional, la cual puede entender los comandos y las consultas realizadas a través de texto y voz. Puede hacer mucho solo con hablar con Zia, simplemente elija un canal

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Chatear con Zia 

No tiene que ponerse a buscar lo que necesita en toda su base de datos, solo pregunte a Zia y ella lo hará por usted. Todos sus datos, cifras, informes y gráficos están a solo un mensaje de distancia.

Llame a Zia

Si se encuentra en movimiento o no puede escribir, no hay problema. Zia es una entidad de IA conversacional; solo haga una pregunta y ella leerá la respuesta o se la mostrará. También, Zia puede grabar su voz para crear recordatorios, tomar notas y actualizar registros.

Predicciones

Realice predicciones de ventas con Zia

Es difícil que el personal de ventas siga a los clientes potenciales correctos cuando hay demasiados acuerdos en el flujo de ventas. Con Zia, eso ya no es un problema. Zia puede predecir las probabilidades de éxito de cada acuerdo en curso y asignar una puntuación dinámica según qué tan cerca están de convertirse. Mantenga su enfoque en los objetivos correctos.

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Detección de anomalías

Zia puede identificar las anomalías de ventas

No es necesario que espere los informes de fin de mes para detectar las desviaciones de las actividades y cantidades de ventas. Con Zia, puede recibir actualizaciones de las anomalías en tiempo real y solucionarlas con rapidez. Zia puede detectar las próximas anomalías en las tendencias de ventas, lo que le proporciona el tiempo suficiente para evitar una baja en los ingresos o prepararse en caso de un aumento de los clientes potenciales entrantes.

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Empiece a vender mejor, más rápido y de forma más inteligente

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Automatización inteligente

Automatice las macros con Zia

Zia puede aprender los patrones de uso de los miembros del equipo y realiza sugerencias de automatización personalizadas, de modo que puedan terminar sus tareas de rutina más rápido. Zia también calcula la eficiencia de sus flujos de trabajo y evita que cometa errores, como enviar una plantilla de correo electrónico dos veces al mismo usuario.

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Enriquecimiento de datos

Enriquezca los datos con Zia

¿Sus datos de CRM están incorrectos, desactualizados o incompletos? No se preocupe. Zia lo ayuda a recopilar la información de los contactos, las cuentas y los clientes potenciales, y enriquece dichos registros automáticamente. También, realiza comprobaciones periódicas para mantener los datos actualizados y precisos.

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Horario óptimo para comunicarse

Con Zia, encuentre el mejor momento para comunicarse

No más llamadas sin responder ni correos electrónicos sin abrir. Zia le da sugerencias inteligentes sobre la mejor hora y día de la semana para comunicarse con cada cliente, de modo que pueda tratar con ellos inmediatamente.

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Intención del correo electrónico

Con Zia, descubra las intenciones de los correos electrónicos

Su estrategia por correo electrónico es ahora más inteligente. Zia puede revisar su bandeja de entrada y detectar la intención de cada correo electrónico para etiquetarlos como positivos, negativos o neutros.

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Zia, la entidad de inteligencia artificial de Zoho CRM, es increíblemente impresionante. Como administrador de CRM, puedo conectarme directamente con el equipo de ventas y asegurarme de que no pierdan acuerdos gracias a los consejos de trabajo proporcionados por Zia.

Divya SundarajuSubdirectora, FundsIndia
ZIA
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