Realice presentaciones de ventas más inteligentes con Zia

¿Le resulta difícil determinar qué productos debe mostrarles a sus clientes potenciales? Ahora, Zia puede ayudarlo a encontrar el producto que tiene más posibilidades de interesarle a un cliente potencial. Zia recopila datos de cada punto de contacto que sus contactos tienen con la marca y puede analizarlos para ayudarlo a escribir una presentación de ventas que funcione.

Anticipate your customer needs and recommend the right products

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Descubra los productos combinados que funcionan bien juntos.
  • Realice ventas adicionales y cruzadas según el contexto.
  • Encuentre el producto adecuado que debe presentar.

Conozca lo que sus clientes necesitan

Zia monitorea la actividad de búsqueda, los detalles de compra, los intereses, los requisitos y los patrones de comportamiento de cada cliente potencial para comprender sus preferencias. Puede utilizar esta información a fin de recomendar los productos más adecuados para estos clientes potenciales específicos.

Realice ventas cruzadas según el contexto

Ciertos productos y servicios suelen comprarse juntos, incluso si no se venden necesariamente como un paquete. Si alguien compra un par de zapatos en línea, probablemente también esté interesado en calcetines. Zia mantiene una lista de productos que es probable que la gente compre y hace recomendaciones basadas en compras anteriores que hayan hecho contactos similares.

Prediga las compras que se repiten

Si vende productos consumibles que se deben comprar con frecuencia (como artículos de afeitado o cepillos de dientes), Zia puede recomendarles a los clientes que los compren nuevamente después de un tiempo establecido. ¿El suministro de un mes de su producto está a punto de acabarse? Aproveche esa oportunidad para comunicarse con ellos.

Repita las compras sencillas con automatización

Si sus clientes a menudo hacen compras repetidas, sea proactivo y presente sus ofertas de forma automática con reglas de flujo de trabajo. ¿Tiene un cliente de alto valor que necesita renovar su membresía pronto? Envíele de forma automática una oferta de venta adicional según la recomendación de Zia. O bien, si un cliente habitual no ha realizado una compra cuando lo esperaría, sus flujos de trabajo pueden enviarle campañas de descuentos de productos recomendados por Zia.

Ofrezca lo adecuado a cada cliente potencial

Algunas personas tienen gustos similares cuando se trata de comprar un producto o un servicio. Mediante el análisis y la identificación de las similitudes de los clientes, Zia puede hacer recomendaciones a sus nuevos clientes según los patrones de compra de los clientes existentes, con el razonamiento pertinente para cada recomendación.

No permita que las oportunidades de recomendación pasen de largo

Es difícil realizar un seguimiento de cada cliente y sus preferencias para hacer la recomendación correcta en el momento adecuado. Entonces, ¿por qué no permitir que Zia haga el trabajo pesado? Zia recopila información y notifica de forma automática a sus representantes de ventas cuando una recomendación está lista, lo que les facilita ofrecer lo relevante según estas recomendaciones cuando el momento sea el adecuado.

La configuración es muy sencilla

Es fácil configurar recomendaciones de productos con el proceso de creación paso a paso guiado de Zia. Puede elegir qué recomendar, cuándo recomendarlo y a quién recomendárselo con solo unos clics.