Prioriza vender mientras Zia se encarga de las tareas diariamente
Aprovecha el poder de la IA para optimizar tus operaciones de ventas a cualquier escala y enfócate en las actividades importantes de venta y deja que Zia se ocupe del resto.
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Agentes de IA para Ventas
Aproveche la potencia de los agentes de IA capaces de ejecutar las tareas comerciales de manera autónoma. Incorpóralos a Zoho CRM para aumentar la fuerza de ventas y mira cómo crece tu negocio.
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IA generativa
Configurar, personalizar y trabajar con los datos de tu CRM con la asistencia con IA en cada etapa. Zia puede crear módulos, informes y flujos de trabajo en segundos, como también recuperar los datos que le pidas, transformar imágenes en vistas de Canvas y más.
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Predicción
Anticípate con las predicciones certeras de Zia sobre puntos de datos y eventos clave del cliente en tu ciclo de ventas.
Identifica y mitiga el riesgo de cancelaciones de los clientes a través de las puntuaciones de las cancelaciones de Zia. En el caso de registros que se basan en suscripciones, Zia también indica el producto o servicio que el cliente podría cancelar.
Proyecciones de la IA
Aprovecha las predicciones de ingresos de los pronósticos de ventas de tus usuarios y detecta las anomalías en el cumplimiento de sus metas. Extraer información sobre el rendimiento de los pronósticos, identificar acuerdos de alta prioridad, brechas entre las metas y su nivel de cumplimiento y obtener sugerencias sobre cómo acortar estas brechas.
Recomendación
Usa las funcionalidades de recomendaciones de Zia para sugerirle los productos, servicios y soluciones apropiadas a tus clientes para que mejoren sus experiencias y refuercen sus conexiones con tu marca.
Zia te asiste para que identifiques el producto o servicio en el cual un cliente potencial pueda mostrarse más interesado y se lo puedas recomendar, aprovechando de esa manera las oportunidades de ventas adicionales y ventas cruzadas.
Enriquecimiento de datos
Optimiza la calidad de tus datos después de reducir las posibilidades de contar con información imprecisa o faltante mediante el enriquecimiento de datos. Zia recopilará detalles adicionales sobre tus clientes potenciales y de clientes en general de Internet con la información inicial que le proporciones, como también de las firmas de correos electrónicos.
Detección de anomalías
Identificar y notificar a las partes interesadas relevantes acerca de eventos inusuales o significativos que representes desvíos importantes con respecto a las tendencias esperadas. Aborda las tendencias negativas y capitaliza las positivas.
Automatización
Permítele a Zia que identifique las actividades comerciales que puedes automatizar y sugiérele automatizar flujos de trabajo, macros y la asignación de propietarios.
Business Intelligence
Observa cómo Zia transforma los datos de tu CRM en un conjunto de información comercial que puede ayudarte a entender y mejorar el rendimiento de tu negocio.
Elige tu estrategia comercial para los trimestres subsiguientes y fija metas significativas para tu negocio según la información que le brinda Zia. Estas sugerencias incluyen los objetivos generales óptimos que necesitas alcanzar, los factores que afectan el poder cumplirlos y las acciones que puedes tomar para concretar los objetivos proyectados.
IA para correos electrónicos
Maximiza el potencial de los correos electrónicos para interactuar con los clientes de manera efectiva, obtener información sobre sus necesidades y abordar temas para impulsar resultados óptimos para tu negocio.
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IA para llamadas
Transcribe las grabaciones de audio de tus llamadas en texto sin formato y genera un panel de transcripción donde puedes visualizar información como tu límite de minutos para un mes en particular, el consumo de minutos, los minutos restantes, etc. Obtiene detalles como los sentimientos, intenciones y emociones del cliente, como también resúmenes de las transcripciones de tus llamadas.
Vision AI
Asegúrate de que tus imágenes sean precisas y únicas; usa las funcionalidades de Vision IA de Zia para extraer y asignar campos a partir de imágenes a los registros de manera efectiva.
Crea o actualiza registros en un segundo con el OCR inteligente de Zia que extrae información clave de imágenes y las asigna a campos de registros relevantes.
Voz del cliente (VoC)
No pierdas de vista lo que los clientes dicen sobre tu marca en todos los canales. Usa una amplia gama de cuadros para entender las necesidades y las preferencias de los clientes. Evalúa lo que perciben de tus competidores para determinar tu posición en el mercado. Alinea las operaciones de tu negocio con los requisitos de tus clientes y mejora la experiencia de marca en general.
AI personalizado
Amplia las funcionalidades de la IA más allá de las características integradas de Zia mediante QuickML. Crea tus propios modelos de aprendizaje automático y desarrolla funcionalidades de AI personalizado que se ajusten a los requisitos específicos de la empresa.
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