Zoho CRM no solo es
diferente, sino que mejor.

Las organizaciones más grandes del mundo utilizan elsoftware de CRM empresarial para ejecutar sus procesos de ventas. Si bien estas soluciones pueden ser robustas y seguras, la cantidad de elementos complejos incide de manera negativa en la experiencia del usuario, lo que a menudo requiere cambiar la manera en que trabaja para adaptarse al software.

¿Por qué a los clientes les gusta Zoho CRM?

Seguro y confiable

Gracias a las funciones de seguridad avanzadas tales como el encriptado, los registros de auditoría, las restricciones por IP y la autenticación de dos factores, Zoho CRM protege sus datos de manera conveniente y solo permite el acceso a los usuarios autorizados.

Accesibilidad móvil

Si tiene un equipo de ventas en terreno, es importante asegurarse de que tengan acceso a los datos de los clientes en todo momento. Zoho CRM les permite permanecer en movimiento, cerrar tratos de manera más eficaz y mantener a todos informados.

Incorporación rápida

¿Le preocupa la migración de sus soluciones actuales de gestión de las relaciones con los clientes? Nuestro sistema de migración, Zwitch, lo ayuda a integrar todos sus datos de ventas actuales en Zoho CRM con tan solo unos pocos clics.

Asistencia al cliente

Gracias a nuestro sistema de asistencia empresarial, tendrá acceso a un equipo de ingenieros de soporte altamente calificados disponibles para asistirlo de manera ininterrumpida todo el año. Pueden ayudarlo con todos sus problemas, ya sean grandes o pequeños, y los solucionarán en una hora en promedio.

No hay costos ocultos. Sin contratos.

Con Zoho CRM, no existen contratos forzados ni costos sorpresivos adicionales. Obtiene lo que paga. El precio también es flexible, puede optar por pagar mensual o anualmente.

Esta es la historia de cómo siete empresas diferentes utilizan Zoho CRM para impulsar el crecimiento, mejorar las ventas y, en última instancia, aumentar sus beneficios.

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Créelo a su gusto

Cada empresa es diferente, y también lo es cada proceso y venta. Mediante las herramientas del desarrollador, puede crear su propio CRM en la plataforma de Zoho desde cero para trabajar de la manera en que lo hace. Utilice las opciones de personalización avanzadas de la consola para agregar funciones completamente nuevas a su CRM: cree módulos, botones, listas relacionadas y flujos de trabajo.

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Cree lógicas empresariales avanzadas con funciones

Con los comandos casi sin códigos, puede crear funciones que realicen procesos empresariales complejos. Las funciones le permiten extraer información de varias aplicaciones, tales como ERP, contabilidad y software de gestión de pedidos, y llevarla a Zoho CRM.

Cree sus propias integraciones

¿No encuentra la extensión que desea en nuestro Marketplace? Puede crear sus propias extensiones e integraciones desde cero mediante nuestra consola del desarrollador. Con las herramientas de tipo apuntar y hacer clic, la interfaz de la consola está diseñada para permitirle diseñar extensiones rápidamente.

Incorpore widgets de terceros

Incorpore cualquier aplicación de terceros o página web personalizada en la cuenta de Zoho CRM de su organización mediante los SDK de widgets. Diseñe su propia interfaz de aplicación e incorpore a nivel contextual las aplicaciones más utilizadas por su equipo para obtener una vista unificada de las operaciones.

Construya aplicaciones para varias plataformas

Desarrolle aplicaciones web y móviles para cualquier necesidad sin tener que administrar servidores o TI. Los SDK de Catalyst de Zoho CRM le proporcionan a su equipo las herramientas perfectas a fin de crear aplicaciones móviles y web personalizadas para todas las necesidades de su organización.

Flexibilidad completa del ciclo de ventas

Zoho CRM proporciona a sus representantes de ventas información acerca de cada etapa del ciclo de ventas: generación de clientes potenciales, captación de clientes potenciales, conversión, retención y lealtad. Mediante los módulos para clientes potenciales, contactos, tratos, cuentas y actividades, no solo puede realizar un seguimiento con precisión de sus procesos empresariales, sino que también puede identificar de manera eficaz oportunidades de ventas cruzadas y adicionales en el futuro.

Automatización de ventas a nivel empresarial

Zoho CRM tiene por objetivo facilitar todo el proceso de ejecución de un equipo de ventas, de la automatización del ingreso de datos que tarda mucho tiempo a los seguimientos periódicos de clientes, e incluso asignar puntuaciones a los clientes potenciales para ayudarlo a priorizarlos mejor. Gracias a la automatización, puede abordar de manera sencilla las ineficiencias de su equipo o los procesos empresariales y seguir teniendo tiempo suficiente para enfocarse en otras prioridades, a fin de mejorar la productividad y el crecimiento de su empresa.

Zoho CRM está preparado para el futuro

Las condiciones del mercado son dinámicas: deberá mantenerse al día con el ritmo actual de la empresa para superar a su competencia. ¿Tiene un aumento repentino de fuerza laboral? Zoho CRM puede incluir las crecientes demandas de recursos de manera organizada, sin una pérdida perceptible en la calidad del servicio (QoS).

Escalabilidad

Incorpore cualquier aplicación de terceros o página web personalizada en la cuenta de Zoho CRM de su organización mediante los SDK de widgets. Diseñe su propia interfaz de aplicación e incorpore a nivel contextual las aplicaciones más utilizadas por su equipo para obtener una vista unificada de las operaciones.

Flexibilidad

Varias empresas Fortune 500 utilizan Zoho CRM en diversas industrias, desde la fabricación a algunas de las empresas de comercio electrónico más grandes en todo el mundo. Esto se debe a que Zoho CRM se diseñó en una plataforma totalmente personalizable. Mejoramos constantemente para garantizar que Zoho CRM podrá satisfacer sus necesidades, sin importar cuáles sean las dificultades.

Capacidad de ampliación

Mientras mejor sean las integraciones de su empresa, mejor será su capacidad de adaptarse a los cambios y las innovaciones que se producen en el mundo empresarial del futuro. Utilice nuestra amplia biblioteca de integraciones y extensiones para incluir cualquiera de sus necesidades únicas a escala y específicas de la industria. Intégrelo sin problemas en más de 300 aplicaciones empresariales populares y permita que su CRM hable el mismo idioma de su empresa.

Ingrese al ecosistema de Zoho

Una vez que se registre en Zoho CRM, tiene acceso automáticamente a más de 40 aplicaciones comerciales y de productividad integradas, en la versión web y móvil, para toda su organización. Todo al interior del ecosistema de Zoho se desarrolló para trabajar en conjunto. En el futuro, si su empresa necesita soluciones para los otros departamentos, puede crear una plataforma completa para cada parte de su organización con relativa facilidad.

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Presencia mundial

Con oficinas y centros de datos en varios países, un equipo en todo el mundo y una reconocida red internacional de socios integradores de sistemas, lo ayudaremos a establecer excelentes relaciones con los clientes, aumentar las ventas e impulsar el crecimiento, sin importar su ubicación geográfica.

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Forbes incorporó a Zoho como parte de Forbes Cloud 100. Una de las mejores empresas privadas del mundo.

Las empresas en Cloud 100 destacan por su crecimiento, ventas, valoración y cultura, así como por una puntuación de reputación derivada de la consulta con 40 jueces que son directores ejecutivos

El uso de Zoho CRM es muy sencillo e intuitivo, y nos permite satisfacer todas nuestras necesidades. Nos ahorra mucho tiempo y realmente nos permite contar con interacciones rápidas y fluidas con los clientes, lo que nos ayuda a completar más trabajo por día.

Chester Hull Fundador y director ejecutivo de Prosound.

Zoho ha cumplido una función importante en la estandarización de nuestro programa. Ahora tenemos más de 15 000 vendedores que utilizan nuestros servicios.

Anand Goyal Director, Amazon India

Nuestro balance final aumentó en más de USD 100 000 por año solo a partir de los ahorros de costos. Aquello no incluye el aumento en los ingresos debido a nuestra experiencia del cliente mejorada. Los ahorros de 10 años para una empresa con 100 empleados se sienten como millones de dólares.

Alex Tolbert Director ejecutivo, Bernard Health

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