CRM
¿Por qué elegir Zoho CRM para transmisoras satelitales?
vista completa de los clientes
Obtén toda la información que necesitas sobre los clientes en un mismo lugar.
Mejor adopción
¿Para qué sirve el CRM si las personas no lo usan? La interfaz de usuario intuitiva garantiza una mejor adopción por parte del usuario.
Verdaderamente escalable
Necesitas una solución que prepare tu empresa para el futuro a medida que crece.
Administración de tus productos
Administra las existencias, realiza un seguimiento de los pedidos y genera facturas desde tu CRM.
Usar la tecnología móvil
El show debe continuar. Lleva tu empresa donde quiera que vayas.
Integraciones de terceros
Integrar tus aplicaciones comerciales favoritas nunca fue tan fácil.
Mejor gestión de clientes potenciales
Como transmisora satelital, recibes clientes potenciales a través de tu sitio web, aplicación móvil o personas que llegan a los revendedores. Tener un sistema que te permita dirigir a los clientes potenciales hacia el representante indicado, enviar correos electrónicos de bienvenida de forma automática, establecer recordatorios y concretar negocios es realmente útil.
Soporte omnicanal
Los clientes se comunican con su proveedor de servicios satelitales a través de múltiples canales. Mantenerse al tanto de todos los canales disponibles te convierte en el favorito de los clientes.
Todo el contexto que necesitas
Con más clientes que nunca en busca de experiencias personalizadas, conocerlos en profundidad te facilitará ofrecerles una experiencia que esté a la altura. Los vendedores tienen acceso a toda la información relacionada con un cliente potencial, lo cual facilita concretar acuerdos.
Automatización en el negocio
de la transmisión
La automatización puede ser útil en una gran variedad de situaciones. Desde enviar correos electrónicos de bienvenida y crear recordatorios sobre seguimientos hasta notificar a los suscriptores acerca del vencimiento del plan y más, puedes dejar que Zoho CRM se ocupe de estas tareas de rutina por ti para que puedas centrarte en los clientes.
Organizar los procesos comerciales
Los procesos comerciales existen por una razón. Como transmisora satelital, tienes procesos para incorporar a revendedores y distribuidores, activar conexiones y crear SAF (formularios de solicitud de los suscriptores), entre otros. Automatiza estos procesos y asegúrate de que se sigan todos los pasos.
Obtenga informes e información en tiempo real
Deja que los números guíen tu negocio al éxito. Visualiza el rendimiento de tu empresa a través de informes, paneles, tablas dinámicas y gráficos. La información inteligente lleva a decisiones más inteligentes.
Estar presente para los clientes, en especial, poscompra
Proporciona una asistencia al cliente excepcional gracias a la integración de la CRM en softwares populares de servicio de asistencia, como Zoho Desk o Zendesk. Un cliente satisfecho será cliente por mucho tiempo.
Estas cifras indican cómo el software de CRM contribuye
a su empresa
26%
de mejora en la tasa retención de clientes
47%
de aumento en el volumen de compra con clientes potenciales generados
40%
de reducción del costo del servicio de atención al cliente
47%
de aumento de las tasas de satisfacción del cliente
23%
de reducción en los costos de venta y mercadeo
Extensiones de terceros
Zoho CRM funciona bien con más de 200 aplicaciones empresariales. Se integra a la perfección en aplicaciones específicas de su empresa y permite que CRM se sincronice con su mensaje.
Descargo de responsabilidad: Zoho CRM no es una solución de CRM vertical lista para usar. Es una plataforma de CRM para todo tipo de sector que se puede personalizar según las necesidades de cada sector. Las capacidades y soluciones que se muestran anteriormente son el resultado de dicha personalización.