Obtenga notificaciones de ventas en tiempo real en CRM

No tiene sentido utilizar CRM si no puede administrar sus relaciones en tiempo real. Es necesario saber cuándo los clientes interactúan con su empresa, de modo que pueda reaccionar antes de que estos pierdan el interés. Sepa inmediatamente cuando alguien visite su sitio web, abra el correo electrónico que envió o mencione la marca en redes sociales. SalesSignals de Zoho CRM garantiza que mantenga un seguimiento de todas las actividades de los clientes, incluso en aplicaciones de terceros, mediante la agrupación de las alertas en una línea de tiempo organizada.

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Así es cómo podemos ayudarlo

  • Reciba notificaciones en tiempo real por cada interacción con los clientes.
  • Responda inmediatamente y de manera directa desde SalesSignals.
  • Integre cualquier aplicación y reciba todas las alertas en una única plataforma.

Aproveche las oportunidades en el momento indicado

¿Hay un nuevo posible cliente que intenta comunicarse con usted? SalesSignals le envía alertas a su equipo de inmediato para que no pierda una venta. Los representantes ya no pierden tiempo adivinando si sus posibles clientes respondieron, simplemente pueden ver cuando esto suceda mientras continúan trabajando. Además, no tiene que preocuparse de saturar a su equipo con notificaciones, ya que los representantes de ventas solo reciben señales de los registros con los que están asociados.

Alertas accionables para responder rápidamente

No basta con solo recibir una alerta, Zoho CRM le permite responder de inmediato directamente desde el panel de SalesSignals. Cuando haga clic en una señal, verá el registro asociado junto con las interacciones pasadas del cliente. Con este contexto de ventas, puede responder o planificar la siguiente acción.

Enfóquese en las señales importantes

Filtre las acciones irrelevantes mediante la elección de las señales que son importantes para su equipo. Por ejemplo, puede elegir recibir una alerta si alguien menciona su marca o le envía un mensaje directo en redes sociales, pero no recibir notificaciones de “me gusta” y comentarios.

Notificaciones de aplicaciones de terceros en CRM

Cuando utiliza múltiples aplicaciones para administrar su empresa, puede ser tedioso alternar constantemente entre ellas con el objetivo de revisar las notificaciones. SalesSignals las agrupa en un solo lugar. Simplemente integre cualquier aplicación de terceros que utilice en Zoho CRM para comenzar a recibir alertas accionables. También puede crear notificaciones personalizadas para diferentes eventos en estas aplicaciones y rastrearlas en Zoho CRM. Además, sabrá si la señal de la aplicación es de un cliente potencial o un cliente actual de CRM.