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¿Por qué debe elegir

ZOHO CRM PARA LA VENTA MINORISTA?

 

Gestión de inventario

para administrar las existencias, realizar un seguimiento de los pedidos y generar facturas en CRM.

 

Muy personalizable

La interfaz de usuario le permite adaptarse a su proceso empresarial único dentro del CRM.

 

Integración perfecta

en Zoho Suite y otros software populares de terceros.

 

IA incorporada

para ayudarlo a mantenerse al tanto de su negocio y cerrar acuerdos más rápido.

 

Aplicaciones móviles

para gestionar la empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Miles de empresas de venta minorista confían en nosotros

Diríjase a los clientes adecuados

No deje de notificar a sus clientes cuando haya una venta especial. Cree campañas dirigidas a clientes estratégicamente importantes de su lista de correo, de acuerdo con una variedad de parámetros, como interacciones anteriores, geografía e historial de compra. Además, aumente sus posibilidades de concretar ventas cruzadas gracias a la identificación del público adecuado para su producto.

Aproveche una experiencia de ventas omnicanal

Aumente los esfuerzos de venta con el CRM omnicanal que proporciona integraciones de SMS, WhatsApp, telefonía, chat en vivo y redes sociales. Comprenda las elecciones de los clientes y sepa cuáles productos tienen las mejores y las peores ventas, a fin de que pueda abastecer su inventario de mejor forma.

Reúna a sus clientes, proveedores
y socios

No se limite a la gestión de datos. Los portales de Zoho CRM le permiten crear un catálogo en línea de sus productos y servicios, exportarlo para sus clientes y lograr que ellos vean su inventario para realizar compras de forma directa.

Conozca las tendencias de sus clientes
en redes sociales

Cuando de verdad sabe qué es lo que sus clientes quieren, puede satisfacer mejor sus necesidades. Vea lo que sus clientes publican en las redes sociales, descubra las tendencias y mejore su estrategia en las redes sociales; todo desde CRM.

Obtenga informes e información en tiempo real

Solo puede gestionar lo que puede medir. Gracias a funciones avanzadas de gestión del rendimiento, como la generación de informes, el análisis, la administración del territorio, la proyección de ventas y la gamificación, Zoho CRM tiene todo lo que necesita para mantener el desempeño del equipo al máximo nivel y contar con la información que le permite tomar decisiones empresariales más inteligentes.

Interactúe con los clientes,
incluso después de que realicen la compra

Proporcione un servicio de asistencia al cliente excepcional gracias a la integración de su CRM en software populares de servicio de asistencia, como Zoho Desk, Zendesk y muchos otros más. Aumente sus oportunidades de venta cruzada y consiga clientes habituales con una plataforma integrada de éxito del cliente.

Estas cifras indican cómo el software de CRM contribuye a su empresa de venta minorista

47%

de aumento de las tasas de satisfacción de clientes

47%

de aumento en el volumen de compra con clientes potenciales generados

40%

de reducción de costo del servicio de atención al cliente

26%

de mejora en la tasa de retención de clientes

23%

de reducción de costos de venta y mercadeo

Una solución para todas sus

necesidades de gestión de venta minorista.

Contabilidad
Chat en vivo
Correo electrónico
SMS
Redes sociales
WhatsApp
Contacto
Telefonía

El software de CRM más confiable

Constellation ResearchMejor proveedor de software empresarial 2019
PCMag Ganador de Business Choice Awards: CRM 2019
G2 Líder: Referencia de CRM G2, invierno del 2020
Gartner Peer Insights Mejor software de automatización de fuerza de ventas 2019
Software ReviewsLíder: Cuadrante de datos de CRM 2020
GetApp Líderes en su categoría: Software de CRM 2019
FinancesOnline Premio a la gran experiencia del usuario 2019
Cuadrante Mágico de Gartner Aspirante: Automatización de fuerza de ventas 2019

Intégrelo en sus aplicaciones favoritas

Zoho CRM funciona con productos que utiliza diariamente. Intégrelo a la perfección en más de 100 aplicaciones empresariales populares y permita que CRM hable su mismo idioma comercial.

Podemos realizar un seguimiento preciso de la totalidad del recorrido del cliente y gestionar nuestros proyectos de instalación de paneles solares desde el inicio hasta el final. Zoho CRM proporciona las herramientas para crear la metodología y la cultura que nos permiten lograr nuestros objetivos. Creo que podemos atribuir nuestro crecimiento al seguimiento del flujo de ventas en Zoho.

Fred GreenhalghGerente de Mercadeo Digital, Revision Energy

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