¿Por qué debes elegir
ZOHO CRM PARA LA VENTA MINORISTA?
Gestión de inventario
para administrar las existencias, realizar un seguimiento de pedidos y generar facturas en CRM.
Muy personalizable
gracias a la interfaz de usuario que te permite adaptar Zoho CRM a tu proceso empresarial único.
Integración perfecta
con las soluciones de Zoho y otros software populares de terceras empresas.
IA incorporada
para ayudarte a estar al tanto de tu negocio y cerrar acuerdos más rápido.
Aplicación móvil
para administrar tu empresa desde cualquier lugar y momento.
Miles de empresas de venta minorista confían en nosotros
Dirígete a los clientes adecuados
No te olvides de notificar a tus clientes cuanto haya una oferta especial. Crea campañas dirigidas a clientes estratégicamente importantes de tu base de contactos, acorde a una serie de parámetros que definas, como interacciones anteriores, geografía o historial de compras entre otros. Además, aumenta las posibilidades de concretar ventas cruzadas gracias a la identificación de los clientes adecuados.
Implementa una experiencia de venta omnicanal
Aumenta tus esfuerzos de venta con Zoho CRM, el CRM omnicanal que proporciona integraciones de SMS; WhatsApp, telefonía, chat en directo y redes sociales. Comprende las elecciones de los clientes y conoce qué productos tienen las mejores y las peores ventas, a fin de poder optimizar la gestión de tu inventario.
Reúne a tus clientes, proveedores
y socios en una plataforma
No te limites a la gestión de datos. Los portales de Zoho CRM te permiten crear un catálogo en línea de tus productos y servicios, exportarlo para tus clientes y lograr que ello vean el inventario a fin de realizar compras de forma directa.
Conoce las tendencias de tus clientes
en redes sociales
Cuando de verdad sabes qué es lo que quieren tus clientes, puedes satisfacer mejor sus necesidades. Monitoriza lo que tus clientes publican en redes sociales sobre tu empresa, descubre tendencias y mejora tu estrategia en las redes sociales; todo desde Zoho CRM.
Genera informes e información en tiempo real
Solo lo que se puede medir se puede gestionar. Gracias a funciones avanzadas de Zoho CRM, puedes generar informes para analizar los indicadores clave de tu negocio, administrar el territorio y generar proyecciones de ventas. Zoho CRM tiene todo lo que necesitas para mantener el desempeño de tu equipo comercial al máximo nivel y contar con la información que te permite tomar decisiones empresariales más inteligentes.
Interactúa con tus clientes
incluso después de realizar la compra
Proporciona un servicio de atención al cliente excepcional gracias a la integración de Zoho CRM con soluciones de atención al cliente como Zoho Desk, Zendesk y muchas más. Aumenta tus oportunidades de venta cruzada y consigue clientes recurrentes con una plataforma diseñada para elevar la experiencia del cliente.
Estas cifras te muestran cómo Zoho CRM puede contribuir a tu empresa
47%
de aumento de la satisfacción del cliente
47%
de aumento del volumen de compra en los clientes potenciales generados
40%
de reducción del coste del servicio de atención al cliente
26%
de mejora en la retención de clientes
23%
de reducción de los costes de venta y marketing
Una solución para todas sus
necesidades de gestión de venta minorista.
Zoho CRM - La solución CRM más confiable
Intégralo con tus aplicaciones favoritas
Zoho CRM puede funcionar con los productos que utilizas diariamente. Integra Zoho CRM con más de 1.000 aplicaciones empresariales populares y permite que Zoho CRM hable tu mismo idioma comercial.
Podemos realizar un seguimiento preciso de la totalidad del recorrido del cliente y gestionar nuestros proyectos de instalación de paneles solares desde el inicio hasta el final. Zoho CRM proporciona las herramientas para crear la metodología y la cultura que nos permiten lograr nuestros objetivos. Creo que podemos atribuir nuestro crecimiento al seguimiento del flujo de ventas en Zoho.
Descargo de responsabilidad: Zoho CRM no es una solución de CRM verticalizada y lista para usar. Es una solución de software CRM para todo tipo de sector y empresa que se puede personalizar según las necesidades específicas de cada cliente. Las capacidades y soluciones que se muestran anteriormente son el resultado de dicha personalización.