Proyección de ventas con mayor inteligencia gracias a la IA

Invierte tanto tiempo y esfuerzo en conquistar a los clientes potenciales o cerrar un acuerdo, pero no está totalmente seguro de si vale la pena hacerlo. Después de varias interacciones, puede que se haga una idea al respecto, pero a medida que capta más clientes potenciales, se vuelve difícil supervisar y decidir qué conversación compensará el esfuerzo. Gracias a la proyección de ventas de Zia, este problema será algo del pasado. Zia puede asignar una puntuación a cada cliente potencial y acuerdo en la tabla mediante IA predictiva para determinar si el acuerdo se concretará o no.

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Cómo ayuda Zia en el proceso de proyección

  • Identifique el estado de cada acuerdo
  • Céntrese en los clientes potenciales con mayor probabilidad de conversión
  • Descalifique a los clientes potenciales inadecuados y deje espacio libre en el flujo de ventas
  • Mida la utilidad de sus estrategias de ventas
  • Asigne el talento en función de la puntuación de las predicciones

Zia sabe qué acuerdos están por cerrarse

No hay una manera segura de saber el resultado exacto de un acuerdo, por eso Zia aprendió a realizar proyecciones de ventas. Zia realiza un estudio completo de sus datos de ventas y decodifica los patrones detrás de los éxitos y las pérdidas. Finalmente, predice con eficacia las probabilidades de convertir a cada cliente potencial y cerrar cada acuerdo, y asigna una puntuación inteligente a cada uno de estos para que los encargados de ventas las utilicen en sus labores.

Obtenga una vista clara de la proyección

Zia lo ayuda a enfocarse en los clientes potenciales y acuerdos adecuados mediante una vista de Zia que los muestra por separado. En ella, los registros se dividen en tres columnas: alta probabilidad de cerrar, alta probabilidad de perder o igual probabilidad de cerrar o perder. De esta forma, es más práctico para los encargados de ventas priorizar los clientes potenciales y los acuerdos.

Filtre la información para enfocarse correctamente

Utilice los filtros avanzados para clasificar los registros con patrones, puntuaciones o actividades similares. Puede identificar registros dentro de cierto rango de puntuación o con un estado o una puntuación de proyección específicos, lo que lo ayudará a enfocarse en los acuerdos prometedores que busca.

Sepa dónde está la acción

No todos los registros se mueven al mismo ritmo. Un acuerdo que está pendiente hace mucho tiempo podría estar a punto de cerrarse. Un cliente potencial que pensó que sería una conversión segura podría quedarse sin ser atendido. Zia define tales registros como “tendencia positiva” o “tendencia negativa”, lo que dependerá de si es más probable que concreten o no. Utilice los filtros avanzados para enfocarse en estos registros.

Zia, la entidad de inteligencia artificial de Zoho CRM, es increíblemente impresionante. Como administrador de CRM, puedo conectarme directamente con el equipo de ventas y asegurarme de que no pierdan acuerdos gracias a los consejos de trabajo proporcionados por Zia.

Divya SundarajuSubdirectora, FundsIndia