Mantenemos sus datos a salvo
Nuestros sistemas de seguridad de última generación controlan el acceso a toda su organización y aseguran sus datos en diferentes niveles. Con características como encriptado, registros de auditoría, restricciones de IP y autenticación de dos factores, proteja sus datos y solo permita a usuarios autorizados acceder a ellos.
Así es cómo podemos ayudarlo
- Encriptar campos con datos confidenciales
- Restringir el acceso a direcciones IP no autorizadas
- Monitorear las actividades de CRM con registros de auditoría
Utilice el encriptado para proteger información confidencial
Zoho CRM utiliza uno de los métodos más fuertes y sólidos (AES) para encriptar y descifrar sus datos confidenciales. Además de proteger los datos durante el tránsito, Zoho CRM asegura los datos almacenados en servidores usando el protocolo AES-256 y evita que los datos se filtren o se pierdan.
Cumplimiento de las normas de la HIPAA con
Zoho CRMComo socio comercial, Zoho CRM ayuda a sus clientes a cumplir con la ley HIPAA, ya que cuenta con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la integridad de la información médica protegida. Zoho no participa directamente en la recopilación de información médica protegida en formato electrónico (ePHI) de los interesados.
Más informaciónPotenciamiento de las empresas para que estén listas para el RGPD
Zoho CRM está totalmente equipado para el cumplimiento del RGPD como un procesador de datos. En cuanto a la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de datos, Zoho CRM ofrece muchas opciones diseñadas para ayudar a las empresas a proteger los datos de los clientes y a cumplir con los estándares de seguridad y privacidad establecidos en el RGPD.
Más informaciónEmplee bóvedas para almacenar información importante
Proteja sus datos comerciales privados más importantes mediante el almacenamiento en bóvedas. Impida que hackers y otros usuarios obtengan acceso al contenido de sus bóvedas y asegúrese de que su información esté segura.
Mantenga sus datos cerca
Decida dónde desea que se alojen sus datos. Seleccione centros de datos de vanguardia en Estados Unidos y la Unión Europea. Cada centro tiene varios niveles de restricción de acceso, que incluyen videovigilancia, cámaras de seguridad, sistemas biométricos de acceso limitado y paredes a prueba de balas para proteger sus datos contra cualquier ataque físico.
Realice un seguimiento de la actividad de los usuarios con los registros de auditoría
Monitoree las actividades de su equipo de ventas con registros de auditoría, de manera que pueda hacer un seguimiento de quién hizo qué cosa y en qué momento. Por ejemplo, se auditarán todas las acciones que realicen sus usuarios respecto a la eliminación y las modificaciones de registros, de manera que pueda tomar decisiones proactivas.
Evite el acceso no autorizado con restricciones de IP
Use nuestras restricciones de IP para limitar los usuarios no autorizados mediante la autorización de inicio de sesión desde direcciones IP designadas, como su red corporativa. Esto significa que, incluso si se roban las credenciales de los usuarios, CRM seguirá protegido contra el acceso no autorizado.
Aumente la seguridad con la autenticación de dos factores
Proporcione una capa adicional de seguridad para su cuenta con la autenticación de dos factores en Zoho CRM. Además de un nombre de usuario y una contraseña, se requiere un token de autenticación para iniciar sesión en su cuenta.
Más informaciónGenere copias de seguridad de datos periódicamente
Todos sus datos se respaldan en tiempo real en múltiples servidores. En caso de que ocurra una falla de hardware o un desastre natural, los datos permanecerán seguros.